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电商团队考核制度怎么制定比较好？

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卖家[上传人]：taozi****aozi

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1、世界工厂网线上生态学院电商团队考核制度怎么制定比较好？制定一个团队的考核制度主要从下3点进行考虑：第一点，合理的企业绩效考核制度；第二点，合理的薪酬体系和晋升制度；第三点，合理的团队奖惩制度。下面具体来看一下：一、合理的绩效考核制度1、有明确的KPI考核制度关于绩效考核，可分部门采用不同的KPI考核指标，各个部门主管可根据自身工作情况制定明确的可量化和非可量化考核指标，以月为单位进行考核。需要注意的是，不能一味的只是要求员工的业绩，也要适当的顾及到员工的情绪、归属感等心理因素。2、绩效考核要根据岗位进行制定绩效考核制度并不以销售任务为唯一标准，对于电商团队来说，有很多在后台可以看得到的指标，比如转化率（受详情页描述、评价影响）、点击率（受到标题、主图影响）、客单价（受到促销方式影响）、推广ROI（费用控制情况）等，这些指标由于可以直接或间接反映不同岗位的工作情况，所以可以每个岗位分别选择关键的34个数据指标作为绩效考核依据，这种以“关键指标”为依据的考核方式，比单纯用销售进行考核要更为公平化、合理化。3、绩效考核应包括员工的态度和能力绩效考核同时还要考核员工工作表现，包括工作完成情况

2、、和同事配合情况、主观能动性等，这些指标主要为促进团队凝聚力、保证团队拥有一定的自我成长、创新能力，短期未必会表现在销售数字上，但长期来看不仅有利于团队稳定，同时也有利于工作成果的持续提升。二、合理的薪酬体系和晋升制度1、小微企业小微企业电商团队的晋升制度因人员较少，可以简单点，但也要很明确。如工作表现优秀者，绩效连续一定时间超额完成者，公司应给予提前加薪或者职位晋升奖励。例如，薪酬可采用底薪+绩效的形式，并可根据自身情况制定底薪调整制度，一般以年为单位进行调整。2、大型企业和团队大型企业和团队在晋升制度方面，可淡化职称差异，强化职级差异，员工采用P级进行薪酬管理，管理层设立M级进行薪酬管理。个人P级和M级每提升一级按固定比例提升底薪，底薪与绩效无关。例如，P1P12每级采用时间加绩效考核法，入职转正每6个月升级一次，连续3个月KPI合格升级一次，连续2月KPI不合格作通报警告处理，连续3个月KPI不合格降级一次，连续4个月KPI不合格，作辞退考虑处理。如升级到P12，无可再升，则升级至M1，享受M1福利待遇。另外管理层也可制定相应考核制度，如降至最低M1无可再降，则降级至P12。三、合理的团队奖惩制度1、有明确的奖励和惩罚制度员工晋升，绩效考核连续优秀，超额完成销售指标等，可在企业内部公开进行表扬，可以增加员工工作的激情和对公司的荣誉感；反之，表现较差者也要及时批评，如上文提到的连续2月KPI不合格团队内部作通报警告处理，连续3个月KPI不合格降级一次，连续4个月KPI不合格，作辞退考虑处理。2、有明确的团队文化建设制度团队绩效与团队个人P级总合加团队绩效挂钩，团队P级数量越高，团队固定福利越高，个人所得福利越高，福利为团队建设费，团队旅游费等；团队绩效2个月不合格，团队各项福利下调一级，团队3个月不合格，团队各项福利下调两级，团队4个月绩效不合格，团队警告一次，团队5个月绩效不合格，团队解散重组。总结：一个具吸引力的前景和一套完善的激励制度，可以帮助企业留住人才，降低离职率的同时减少招聘成本，团队也能更好地发展和成长。世界工厂网线上生态学院：制造公司开展线上业务的加油站

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