互联网+医疗信息化研究

1、Copyrights 2014 AUX Group 陈肖鸣 Copyrights 2014 AUX Group 任何经济模式都离不开三个要素 互联网+ 医疗资源共享、整合和竞争加速！ 通信媒介能源运输 第一次工业革命印刷、电报煤炭蒸汽汽车 第二次工业革命电话、电视、广播石油铁路 第三次工业革命互联网低碳能源高铁 Copyrights 2014 AUX Group 信息发展的轨迹 Copyrights 2014 AUX Group 互联网对医学的影响 传统媒体 网络新媒体 15年 传统贸易 电子商务 10年 传统金融 互联网金融 5年 医学的改变需要几年？ 虽然远比上述复杂，但影响是更加深远、深刻： 颠覆 和 重生 Copyrights 2014 AUX Group 企业在互联网医疗的探索 第一轮互联网第一轮互联网 医疗开始兴起医疗开始兴起 2018 2014201520162017 第一轮互联网医疗第一轮互联网医疗 企业基本阵亡企业基本阵亡 互联网医疗目前仍看不到清晰的商业模式互联网医疗目前仍看不到清晰的商业模式 互联网医疗融资总额近互联网医疗融资总额近2000亿亿 业务基本在医疗行业

2、圈外徘徊，根本没有触及医疗行业根本问题！ Copyrights 2014 AUX Group 利用互联网实现患者价值最大化 实现客户（患者）价值最大化，把能使医院运行的内外 各要素整合起来，形成一个完整的、高效率的，具有独特 核心竞争力的运行系统。 通过最佳路径、最快速度来满足客户（患者）需求、 实现客户价值（以患者为中心），同时使系统达成可持续、 可赢利目标的整体解决方案。 Copyrights 2014 AUX Group 医疗机构利用互联网医疗服务实在的改善 u真正构建以病人为中心的服务流程（全面预约、多渠道 结算、远程会诊） u打破看病“一锤子买卖”的传统模式，建立实时互动的 用户关系，医疗机构面对同一个患者的“连续协作医疗” 将成为新医疗服务的一个常态。 模 式 创 新 Copyrights 2014 AUX Group 案：门诊服务流程再造 门诊量400万 零排队 Copyrights 2014 AUX Group 案：预存与多渠道结算方式 非现金预存 短信通知带银行卡 现金预存 l 收费处现金预存 合并门诊收 费处和住院收费处 l 自助机现金预存 l 温州市各建行网点预存

3、 l 身份证和手机短信认证退现金 l 银联卡预存自助机银联卡刷 卡转账预存 l 银行柜台转账网银转账预存 l 电话银行、手机银行转账预存 l 自助余额退回银行卡 l 入院护士站预存 l 支付宝转账预存（全国首家） Copyrights 2014 AUX Group 入院护士站预存紧急加床提高周转率 预留床位24小时缴费机 案：便捷入院手续，赢得病人抢救时间 实行住院办理10秒化，多渠道住院缴费预存 尽一切可能赢得从诊断到介入（DTB）的每一分钟 急性心梗 Copyrights 2014 AUX Group 零距离服务 融入“家庭医生”概念，医生可通 过手机随时随地门诊探索“诊后服务” 和“视频医疗”体系，将医疗信息系统 延伸至患者和医护人员数字终端，实现 零距离全程医疗卫生服务体系 功能涵盖： 诊断、下达医嘱、特检预约、门诊 预约、查看历史诊疗记录、查询传染病 报告卡等 Copyrights 2014 AUX Group 案：医学影像智能读片 影像辅助诊断 提高医生看片准确率和效率 Copyrights 2014 AUX Group 互联网对公众和病人的影响 u公众文化水平的提高获取知

4、识能力的提高 u互联网使公众医疗的知识越来越容易 u选择的余地越来越大 u医患关系信息不对称正在改变 Copyrights 2014 AUX Group 互联网+医改对医院和医生的挑战 u公立医院扩展和民营医院崛起 ，医疗服务格局变化 u医院的竞争打破地域局限，越来越激烈 u缺医少药的局面逐步改变，质量和技术的竞争加剧 u病人服务权利意识唤醒，医疗服务更体现人的价值和权利 u医疗的负面消息传播范围和速度打破地域和距离 Copyrights 2014 AUX Group 真正拥抱互联网做到了吗？ 万物互联 01 资源共享 02 服务体验 03 Copyrights 2014 AUX Group 资源全共享做到了吗？ 数据资源共享、 远程会诊便捷，打通健康管理、远程门诊、视 频会诊、药品配送、支付的闭环 社区 远程医疗平台 影 像 中 心 心 电 中 心 LIS 中 心 病 理 中 心 市县级中心医院 县镇级 卫生院 省级综 合医院 远 程 门 诊 视 频 会 诊 远 程 监 护 远 程 教 育 线上线下就医结合 双向转诊 急慢分诊 区域数据互通共享 基层首诊 医 保 支 付 在 线 处

5、方 药 品 配 送 健 康 管 理 国内外 知名医院 Copyrights 2014 AUX Group 互联网+医疗信息化的发展趋势 第二阶段： 打造患者真正满 意、医生工作效 率提升的智慧医 院 第三阶段： 日常管理和运营 的精细化，打造 品牌影响力 第四阶段： 智慧院区物联网、 数字化的全方位 发展 1 1 2 2 3 3 4 4 第一阶段： 互联互通，基于 业务中台构建区 域、集团医院信 息化云平台 Copyrights 2014 AUX Group “低小散”问题 严重 医院之间信息化 发展不均衡，医 疗机构基础差异 很大，别说是医 疗资源信息化， 就连基础医疗设 施都尚未完善， 谈何信息化？ 医疗信息化存在的问题 标准化缺失 安全性低 1. 没有统一标准体 系,为信息交换与 共享带来很大困 难，无法整体、 同质化解决需求 及问题 2. 信息化落后地区 网络及信息安全 成隐患 缺乏顶层设计 信息孤岛多 1. 多达几十个不同 的供应商,多个系 统数据兼容和信 息交换成核心问 题，内部无法互 通 2. 无法提高医疗资 源运作效率，造 成信息壁垒 3. 重复检查、重复 诊断现象普遍

6、， 增加患者“看病 贵”的难题 IT资源成本大 利用率低 1. 医院需要购买基 础设施，每月还 要为这些设施支 付高额的电费， 成本高,利用率仅 为20%左右 2. 需要大量IT人力 资源进行维护， 人力成本高 Copyrights 2014 AUX Group 互联网+医疗信息化的发展趋势 高 效率 服务 业务与IT融合 低 智能化水平 高 电子化 局部信息化 整体信息化 整体智慧化 智慧医疗 Copyrights 2014 AUX Group 政策引导：近期国家在健康医疗领域出台了相关的指导意见和规划。在这些文 件中多次提到了“健康中国云计划”、“互联网+医疗”、“健康医疗大数据”等内容， 为未来医院的发展指明了新的方向 “健康中国2030”规划纲要 国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见 关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 全国医疗卫生服务体系规 划纲要(2015-2020年) 实施健康中国战略 深化医药卫生体制改革 关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见 相关政策 重点解读 下一轮互联网，如何适应新的挑战 Copyrights 2014 AUX Group

7、卫计委、国资委牵头，央企 联手设立健康医疗大数据平台公司 u中国健康医疗大数据产业发展集团公司 u中国健康医疗大数据科技发展集团公司 u中国健康医疗大数据股份有限公司 Copyrights 2014 AUX Group 国家卫计委副主任金小桃在合作签约仪式上指出： “未来，卫计委将加速布局国家医院、国家健康医疗开 放大学以及科创中心，促进最前沿技术与医疗健康的深度融 合，提高群众获得感，努力将健康医疗产业建成国民经济重 要支柱产业。” Copyrights 2014 AUX Group 5G时代即将来临，互联网赋能区域医疗-平台型互联网+医疗应运而生 重点解读 u以医院为主体的互联网+医疗： 医联体、专科联盟、集团医院、双下沉（已实现） u区域卫生系统（已实现） u平台型互联网+医疗（初步尝试） Copyrights 2014 AUX Group 应用范围上有一定的局限性 实现成本巨大 并非真正意义上的互联网 （跨省专线成本约20多万/年） 真正的互联网 更开放、更广泛、更低成本互联互通 医院平台处处可接入，时时可处理 万物全互联 互联网专网 Copyrights 2014 AUX G

8、roup 平台型互联网+医疗 统一标准统一接入统一使用统一运维 公网接入如同开通水电般方便！ 打破信息孤岛，解决互联互通 降低投入成本，提高资源利用 彻底解决低小散问题 Copyrights 2014 AUX Group 平台型互联网+医疗-建设方式 重点解读 一网：公一网：公网互联 一卡：多卡合一一卡：多卡合一 一中心：一中心：多中心多中心合合一一 一系统：一系统：多系统多系统集成集成 一库：数据一库：数据多库归并多库归并 一队伍：一队伍：复合型复合型ITIT队伍队伍 奥克斯医疗集团云平台 上级 数据中心 医保 数据中心 其它 数据中心 数据中心云 Copyrights 2014 AUX Group “六个一”建设任务： 统一按照“一卡一网一库一系统一中心一队伍”建设管理 。 “六朵云”建设目标： 统一提供“数据中心云、网络运维云、安全标准云、业务应用云、 业务协同云、医疗健康大数据服务云”服务。 “六无”IT生态环境： 统一做到各医院“无机房、无服务器、无存贮、无系统、无专业运 维人员、无客户抱怨”的生态环境。 平台型互联网+医疗-建设标准 Copyrights 2014 AUX

9、Group 转变 思想理念转变! 技术体系转变! 组织管理转变! 人才队伍转变! 机制体系转变! 转型 局域网到云计算! 跟着行业到独立创新! 购买系统到平台租用! 厂家运维到平台运维! 各自为战到分工协同! 提升医疗救治、患者服务、运营管理综合水平，具有对内、对 外双重服务能力。 创新 建设新模式! 应用新模式! 服务新模式! 管理新模式! 运维新模式! 平台型互联网+医疗-平台能力 Copyrights 2014 AUX Group 互联网面临的风险 数据：云端集中，存在丢失、泄漏等问题 网络：断网导致医院业务中断 安全：网络安全、主机安全、应用安全、业务安全、数据安全、安全管理 IDC曾在未来图景报告中做出如下预测： 2015年有一半的医疗机构在过去的12个月内，会遭受1到5次网络攻击，其中三分之一攻击成功 到2018年，65%的与医疗机构之间的“消费交易”将会是通过移动设备进行； 到2018年，有70%的医疗机构会投资于移动App、可穿戴设备、远程健康监测和虚拟医疗； 医疗互联网应用越来越多 Copyrights 2014 AUX Group 如何风险规避？选择可靠的云计算供应商 提供国际领先的医院信息安全体系,高效解决数据、网络、安全风险 双因素认证 医疗数据安全保证 VPN 态势感知 先知 安全加固 安骑士 安全组VPC SSL证书服务Web应用防火墙 APP端安全 访问安全 网络安全 系统安全 应用与数据 安全 数据风控 业务与内容 安全 ISO 27001 信息安全管理体系 全球首家获得 CSA STAR金牌认证 ISO 22301 业务服务连续性管理体系 中国信息通信研究院 可信云认证 公安部等保 三级 Copyrights 2014 AUX Group 真正实现互联网的特点 万物互联 01 资源共享 02 服务体验 03 Copyrights 2014 AUX Group 展望 文明所产生的一切都是人类智能的产物， 从国际象棋和围棋人机大战的结果来看，生物 大脑可以达到的和计算机可以达到的，没有本 质区别。因此，它

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