一体化管理体系概述
44页1、一体化管理体系基本概念,1 三个有关管理体系的国际标准的由来和发展2 实施一体化管理体系的必要性、可行性3 建立一体化管理体系的模式和途径,一体化管理体系,GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000 ,GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004 ,GB/T 28001-2001 idt OHSAS18001:1999 ,一体化管理体系包括:,一体化管理体系有关的术语和缩写,ISO-国际标准化组织 英文缩写 ISO9001:2000 -国际标 准化组织颁布的有关质量管理方面的国际标准; OHSAS18001:1999-国际劳工组织推荐的由英国标准化协会和挪威船级社等十三个国际组织发布的有关职业健康安全管理方面的国际标准; GB-中华人民共和国国家标准 国标-汉语拼音缩写 GB/T推荐性国家标准 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000-等同于国际标准的国家标准 三标一体-将按等同于国际标准的质量管理体系,环境管理体系和职业健康安全管理体系三个国家标准按照系统化的原理建立的一个管理体系简称为三标一体管理体系,又称一体化体系
2、; 一体化管理体系的缩写QHSE ( Q-QMS,HS-OHSMS,E-EMS),1 一体化管理体系的三个国际标准的由来与发展,- 质量管理体系的最新发展(ISO9001:2000) - 环境管理的崭新思路(ISO14001:2004)- 职业健康安全的全新理念(OHSAS18000)- 一体化管理思想的提出,1.1 质量管理体系的最新发展,1. 起源于美国的军工企业,美国防部在总结二战中武器质量、可靠性技术、军需品的供应和生产组织等方面的问题基础上,1959年起逐步发布实施了质量大纲要求、检验系统要求、承包商质量大纲评定、承包商检验系统评定等一系列完整的质量体系标准,并取得令人信服的成功;,2. 20世纪70年代英、法等一些工业发达国家效仿美国的成功经验,先后制定颁布了民用生产的质量管理和质量保证标准,如英国BS5750质量保准标准等。作为企业之间、国家之间贸易往来供需双方评价的依据和遵守的规范;,1)ISO9000标准产生的历史背景,1.1 质量管理体系的最新发展 2) ISO9000标准的产生,- 1979年国际标准化组织(ISO)为适应国际间贸易发展的需要,在总结各国经验的基础
3、上,成立了质量管理和质量保准技术委员会ISO/TC176,于1987年正式发布了ISO9000系列标准,1994年进行第一次修订(简称94版标准),2000年第二次修订为现在的2000版标准。,-ISO9000标准的颁布实施,使各国的质量管理和质量保证活动有了共同的依据,在消除贸易壁垒,提高产品质量和顾客满意方面产生了积极影响得到世界各国普遍关注和采用,十多年来在全球形成了“ISO9000热”,至今已被150多个国家采用,27个国家签订了质量管理体系认证的多边承认协议,我国是成员国之一。即我国认证的企业在国际上是互认的。,1.1 质量管理体系的最新发展 3)有关“认证”的概念,“认证”为确信产品、过程或服务完全符合有关的标准或技术规范而进行的第三方机构的证明活动。- 第三方-指独立于第一方(制造厂、卖方、供方)和第二方(用户、买方、需方)之外的一方,第三方与第一、二方之间应没有直接的经济利害关系,体现出公正性和客观性。-第三方机构-指“认证机构”。认证机构必须得到中国认证机构认可委员会(CNAB)的认可,取得授权范围内的认证资格。-认证分“产品认证”和“管理体系认证”-产品认证又分为:
4、“3C”认证,有机产品认证,-管理体系认证又分为:QMS认证EMS认证OHSMS认证,管理体系认证、注册程序,组织在咨询机构指导下按选定的管理标准建立体系、运行三个月以上,向认证机构提出申请,受理时签订认证合同,提交体系文件,认证机构审查体系文件合格组成审核组,与组织协商现场审核日期并编制审核计划交组织确认,审核组进入现场,按标准检查、收集组织的体系运行的符合性和有效性的客观证据,审核组将收集的的客观证据, 与标准进行对照,现场评价和给出组织管理体系建立、运行的符合性和有效性,是否推荐认证注册的结论意见并提出不符合项。若同意推荐,要求限期整改。EMS/OHSMS/一体化体系需进行两次现场审核;,同意推荐时,组织对不符合项分析查找原因制定并实施纠正措施,向审核组提交实施的证实,审核组确认组织的纠正措施实施有效,提交认证机构审查和技术委员会审议通过,认证机构总经理批准,同意认证注册,向组织颁发认证证书, 证书有效期三年,获证后,组织管理体系有效保持并持续改进,每年接受一次监督,三年期满后复评换证,1.1质量管理体系的最新发展4) ISO9000:2000标准间介,- 标准的总体结构A 核心
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