经典实用有价值的企业管理培训课件：企业人力资源管理师三级(人力资源规划)

1、 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务国家职业资格培训教程（第二版）国家职业资格培训教程（第二版）企业人力资源管理师企业人力资源管理师( (三级三级) )南通大学商学院南通大学商学院 郭建郭建1 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务企业人力资源管理师（三级） 考情分析 一、考试内容 考试分为理论知识考试和专业能力考试，主 要内容包括： （1）基础知识：职业道德基本知识、人力资源 管理基础选知识及行业相关法律常识； （2）专业知识：人力资源规划、招聘与配置、 培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关 系管理2 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务六大专业知识在理论知识考试和专业 能力考试中所占的比例如下表所示项目理论知识% 专业知识% 基本要求200 相 关 知 识人力资源规划1515 招聘与配置1520 培训与开发1515 绩效管理1015 薪酬与福利管理1020 劳动关系管理1515 合计10010

2、03 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务二、考试题型 1、考试模块 （1）职业道德、理论考试 考试内容提要：理论知识（100分）和职业道德（10分 ） 题型：选择题，分为单项选择题和多项选择题两种题型 题量：125道 成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成 绩*90% （2）专业技能考试 考试内容：专业技能（100分） 题型：简答题、计算题、综合分析题（或方案设计题、 案例分析题）4 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩分析别达60分，为评定 成绩合格，可获得企业人力资源管理师（三 级）职业资格证书5 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务三、讲解内容 1、结合职业标准、培训大纲讲解重难点 2、结合历年真题、经典习题剖析常考考点6 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 四、指定教材 考试教材（中国就

3、业培训技术指导中心组织 编写，中国劳动社会保障出版社，2007年） （1）国家职业资格培训教程（第二版）企业 人力资源管理师（三级） （2） 国家职业资格培训教程（第二版）企业 人力资源管理师（基础知识） （3） 国家职业资格培训教程（第二版）企业 人力资源管理师（常用法律手册）7 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务ch1 人力资源规划 （1）工作岗位分析与设计 （2）企业劳动定员管理 （3）人力资源管理制度规划 （4）人力资源费用预算的审核 与支出控制 ch2 人员招聘与配置 （1）员工招聘活动的实施 （2）员工招聘活动的评估 （3）人力资源的有效配置 （4）劳务外派与引进 ch3 培训与开发 （1）培训管理 （2）培训方法的选择 （3）培训制度的建立与推行工 作 手 册ch4 绩效管理 （1）绩效管理系统的设计、运行与开发 （2）绩效管理的考评方法与应用 ch5 薪酬管理 （1）薪酬制度的设计 （2）工作岗位评价 （3）人工成本核算 （4）员工福利管理 ch6 劳动关系管理 （1）劳动关系的调整方式 （2）集体合同制度

4、 （3）用人单位内部劳动规则 （4）企业民主管理制度 （5）工作时间与最低工资标准 （6）劳动安全卫生管理六大主题8 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务人力资源管理师培训人力资源管理师培训（三级）（三级）第一章第一章 人力资源规划人力资源规划9 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务企业人力资源规划（提纲）第一节 工作岗位分析与设计P1第一单元 工作岗位分析P1第二单元 工作岗位设计P13 第二节 企业劳动定员管理P24第一单元 企业定员人数的核算方法P24第二单元 定员标准编写格式和要求P36 第三节 人力资源管理制度规划P42 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制P51第一单元 人力资源费用预算的审核P51第二单元 人力资源费用支出的控制P5610 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 知识要求（15%）1.掌握人力资源规划的内涵；熟悉人力资源规划的内容。 2.掌握工作岗位分析信息的主要来源；熟

5、悉工作岗位分析的概念、内容和 作用。 3.掌握工作说明书的内容；熟悉工作说明书和岗位规范的概念，以及岗位 规范的内容和结构模式；了解工作说明书和岗位规范的区别。 4. 熟悉工作岗位设计的原则以及改进工作岗位设计的基本内容；了解改 进工作岗位设计的意义。 5.掌握企业定员的概念；熟悉企业定员的作用和原则。 6.掌握定员标准的概念、分级分类和内容；熟悉编制定员标准的原则。 7.掌握制度化管理的概念；理解人力资源管理制度规划的特征、原则和基 本要求；熟悉企业人力资源管理制度体系的构成以及制度规范的类型。 8.掌握人力资源费用预算的基本要求；了解人力资源费用支出控制的作用 和原则。11 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 能力要求（15%） 1.掌握工作岗位分析的程序和工作说明书的编写步骤。 2.掌握工作岗位设计的基本方法。 3.掌握企业定员的基本方法；熟悉企业定员的新方法。 4. 熟悉定员标准的总体编排和层次划分；了解定员标准的 编写依据。 5.掌握人力资源管理制度规划的基本步骤，以及制定具体 人力资源管理制度的程序。 6.掌握

6、审核人力资源费用预算的基本程序，审核人工成本 预算的方法，以及审核人力资源管理费用预算的方法。 7.掌握人力资源费用支出控制的程序。12 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务企业人力资源规划脉络图13 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务第一节 工作岗位分析与设计第一单元 工作岗位分析P1学习目标：通过学习，掌握工作岗位分析的基本 原理，岗位信息的来源，工作说明书的内 容，以及工作岗位分析及编写工作说明书 的程序和步骤。14 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务【知识要求】 一、人力资源规划的基本概念（选择题） 二、工作岗位分析概述（选择题） 三、工作岗位分析信息的主要来源（选择题） 四、岗位规范和工作说明书（选择题）【能力要求】 一、工作岗位分析的程序（简答题） 二、起草和修改工作说明书的具体步骤15 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务一

7、、人力资源规划的概念 （一）内涵广义：战略规划和战术计划的统一狭义：为实施企业的发展战略，完成企业的生 产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运 用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行 预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资 源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置 ，有效激励员工的过程。（供给需求平衡）期限分类：长期规划（5年以上）、中期计划（ 1-5年）、短期计划（1年及以内）20070538 20070594 16 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务内容简单记忆为：废（费）阻（组）止（制 ）人暂（战） 战略规划:对企业人力资源开发和利用的大政方针、 政策 和策略的规定。是关键性规划。 组织规划:对企业总体框架的设计。 制度规划:是人力资源总规划目标实现的重要保证。 人员规划:是对人员总量、构成、流动的整体规划，包括 现状、定员、人员需求与供给预测和供需平衡。 费用规划:对人工成本、人力资源管理费用的整体规划。 包括预算、核算、审核、结算、费用控制。（二）人力资源规划的主要内容20070539200

8、7054020070595200711382007119420081140 200811942009119417 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务（三）与其他企业规划的关系 人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划在 企业规划中起决定性作用的规划。 18 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关 系（P2） 人力资源规划被称为人力资源管理活动的纽带 。 企业工作岗位分析、劳动定员定额是人力资源 规划的重要前提，而人力资源规划又对企业人 员的招聘、选拔、培训、考评、调动、升降、 薪资、福利和保险等各种人力资源管理活动的 目标、步骤与方法，作出具体而详尽的安排， 充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理 活动中的重要地位和作用。2008053819 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 企业人力资源规划方法和程序企业战略决策企业经营环境企业现有人力资源需求分析供给分

9、析内部供给外部供给人力资源信息库分析组织外部因素组织内部因素人力资源因素需求预测内部供给预测外部供给预测需求数量、质量、层次、结构供给数量、质量、层次、结构人力资源规划的制定与实施20 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务 二、工作岗位分析（P2）（一）工作岗位分析的概念对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动 条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件 所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范 的过程。（二）工作岗位分析的内容1、对岗位活动的内容进行分析，即在这个岗位上应该做什么 事情（名称、性质、任务、权责、程序、工作对象、上下 级关系等进行界定）。 2、根据岗位自身特点，明确岗位对员工的素质要求，即具备 什么样的素质特征才能胜任岗位的工作（KSAO）。 3、将岗位职责和素质要求整合起来，制定出工作说明书、岗 位规范等人事文件。200711392008119521 苏教版初三语文广告多棱镜专题课件证券投资的技术分析理论服务型机器人项目路演文档企业文化建设操作实务情境案例20 20世纪初，美国福特汽车公司的产品世纪初，美国福特汽车公司的产品T T型轿车创造了一个奇型轿车创造了一个奇 迹，曾连续生产迹，曾连续生产2020年，最高年产量达到年，最高年产量达到200200万辆，成为世界上第万辆，成为世界上第 一种产量最高、销路最广的车型，福特公司也因此成为当时世界一种产量最高、销路最广的车型，福特公司也因此成为当时世界 最大的汽车公司。亨利最大的汽车公司。亨利 福特在他的传记福特在他的传记我的生活和工作我的生活和工作一一 书中揭露了书中揭露了T T型轿车的秘密，他详细地叙述了型轿车的秘密，他详细地叙述了8000多道工序对工 人的要求：949道工序需要强壮、灵活、身体各方面都非常好的成年男子 ； 3338道工序需要普通身体的男工；剩下的工序可由女工或年纪稍大的儿童承担，其中：50道工序由没有腿的人来完成；2637

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