市场营销的新领域与新概念(ppt 42)
42页1、来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 1 市场营销的新领域与新概念 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 2 第十八章 市场营销的 新领域与新概念 第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德 本章结构提示 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 3 学习目标 认识绿色营销的内涵及特点,了解绿色营销的兴起。 理解整合营销的含义,掌握 4解整合营销的具体实施。 掌握关系营销的本质特征,了解关系营销的实施。 了解互联网给营销带来的新变化,明确网络营销的适用条件。 认识营销道德的概念,了解我国营销道德的现状,明确从哪些方面构建营销道德。 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 4 第一节 绿色营销 一、绿色营销的内涵 二、绿色营销的特点 营销视野 绿色消费的五大误区 三、绿色营销的实施 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 5 一、绿色营销的内涵 广义绿色营销 ,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。 狭义绿色营销 ,主
2、要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡。 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 6 二、绿色营销的特点 1. 绿色消费是开展绿色营销的前提。 2. 绿色观念是绿色营销的指导思想。 3. 绿色体制是绿色营销的法制保障。 4. 绿色科技是绿色营销的物质保证。 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 7 营销视野 绿色消费的 五大误区 1 究竟什么是绿色消费呢 ? 这个问题并非每个人都清楚 。 最大的误区就在于 , 很多人认为绿色消费就是 “ 消费绿色 ” , 这使得我们的绿色消费正在走向一个相反的方向 。 绿色消费并非 “ 消费绿色 ” 真正意义上的绿色消费 , 是指在消费活动中 , 不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全 、 健康 , 还要满足以后的人的消费需求和安全 、 健康 。 其基本要求是在消费过程中注重对 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 8 营销视野 绿色消费的 五大误区 2 垃圾的处置 , 不造成环境污染;消费者要转变消费观念 , 在追求舒适生活
3、的同时 , 注重环保 ,节约资源 , 实现可持续消费 。 “ 绿色 ” 不意味着 “ 天然 ” “ 绿色 ” 的含义是:给人民身体健康提供更大更好的保护 , 舒适度有更大的提高 , 对环境影响有更多的改善 。 绿色消费不是消费 “ 绿色 ” , 而是保护 “ 绿色 ” , 即消费行为中要考虑到对环境的影响并且尽量减少负面影响 。 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 9 营销视野 绿色消费的 五大误区 3 绿色消费反对攀比和炫耀; 绿色消费反对危害人和环境; 绿色消费尤其反对过度消费 。 资料来源:摘编自人民网, 2002 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 10 三、绿色营销的实施 1. 制定绿色营销战略。 2. 设计绿色营销组合。 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 11 第二节 整合营销 一、整合营销的内涵 二、整合营销沟通 三、 4 四、 5 五、整合营销执行 专家妙论 对准最有价值顾客整合营销 来自 国最大的资料库下载 场营销的新领域与新概念 12 一、整合营销的内涵 企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是 整合营销 。
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