安踏店长管理技能
17页1、店长管理技能重温上期培训内容零售终端系统由哪些部分组成专专卖卖店店人员人员制度制度货品货品销售人员销售人员管理人员管理人员陈列陈列 产品知识产品知识货品管理货品管理营业流程营业流程各项规章制度各项规章制度有一天,有一天,” ”神神” ”骄傲的对众人说骄傲的对众人说: :没有我的创造你们什么都没有没有我的创造你们什么都没有! ! 忽有一人颤颤冒声忽有一人颤颤冒声: :没有我们你什么都不是没有我们你什么都不是! ! 重温上期培训内容-开门后进行早会 -会后进行全场卫生跟进 -整理卖场陈列及货品 -进入正常销售状态 -销售时间内的工作 迎宾-服务-销售-整理-清洁 -关门前卫生跟进 -进行收B会议请问:你们每日的工作都有做到这些基本的 流程要求吗? 当你觉得可以了,你要试着做出更多的创新 ,但请别忘了房子需要地基支撑!一个冒险者越过了一个森林一个冒险者越过了一个森林, ,他觉得很自豪他觉得很自豪, ,他决定要再翻过一座山他决定要再翻过一座山, ,当他勉强登上山顶时当他勉强登上山顶时, ,此刻他的脸色突此刻他的脸色突 然发青然发青, ,等等等等别误会他不是病了别误会他不是病了, ,而是因为他已
2、经忘记了回头的路而是因为他已经忘记了回头的路每日工作的详细流程Anta店长管理技能即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去即使您拥有了世界上最好的店铺经营方法,但是没有合适的人去 完善它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果完善它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果 。兵圣孙子曾经说过,。兵圣孙子曾经说过,“ “故善战者,求之于势,不责于人,故能故善战者,求之于势,不责于人,故能 择人而任势。今天我们强调的择人而任势。今天我们强调的 “ “人为先,策为后人为先,策为后” ”与孙子的与孙子的“ “择人择人 任势任势” ”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大 的计划成就了一切,是优秀的店长与优秀的员工最终造就了一流的计划成就了一切,是优秀的店长与优秀的员工最终造就了一流 的业绩与一流的店铺。在我们的店铺经营过程中,忽视了人的因的业绩与一流的店铺。在我们的店铺经营过程中,忽视了人的因 素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然!素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然!老师对着一群小朋友问
3、到老师对着一群小朋友问到:”:”你们长大后的理想是什么你们长大后的理想是什么?” 6?” 6岁的彼得兴奋的说岁的彼得兴奋的说:”:”长大后我要长大后我要 开无数家冰淇淋店开无数家冰淇淋店.” .” 老师笑着说老师笑着说:”:”恐怕没有那么多人会做冰淇淋恐怕没有那么多人会做冰淇淋, ,那你的店谁帮你经营呀那你的店谁帮你经营呀!” !” “ “没事没事, ,我要多娶几个妻子我要多娶几个妻子, ,这样我的后代就可以继承我的店铺了这样我的后代就可以继承我的店铺了” ” 老师即晕老师即晕择人任势择人任势Anta店长管理技能用笑容迎接每一天 扑克脸不代表威严 笑容也是拷贝的 笑容是沟通的开始Anta店长管理技能-安排既为要求,每天都要安排些什么呢? 安排人员清洁卫生;安排人员陈列;安排人员迎宾服务;安 排人员销售业绩(接待顾客);安排人员收银(收银服务 );安排人员整理卖场及仓库;安排人员充电;安排好你 的员工一天所必须要做的工作,就这么简单!店铺管理要素之一店铺管理要素之一: :人员工作安排人员工作安排首先你必须要懂的一家店铺每天工作流程中都有哪些事要做首先你必须要懂的一家店铺每天工作流程中都有
4、哪些事要做, ,哪些重哪些轻哪些重哪些轻, ,在权衡轻重之在权衡轻重之 后做出安排后做出安排. .当然你要懂的如何做出合理的安排当然你要懂的如何做出合理的安排. .同样你的工作也是取决与你的上级给予你的指示及安排同样你的工作也是取决与你的上级给予你的指示及安排! !Anta店长管理技能店铺管理要素之一店铺管理要素之一: :人员心态调整人员心态调整-员工上班前我们要了解其是否进入工作状态 清洁卫生是否认真; 迎宾服务是否真诚; 销售推介是否用心; -如果你发现你的员工并没有投入状态,你要怎么办 ?刚上初中的丽娜很爱漂亮刚上初中的丽娜很爱漂亮, ,经常幻想着自己的未来经常幻想着自己的未来, ,常常为了一颗青春豆而让自己郁郁不欢常常为了一颗青春豆而让自己郁郁不欢, ,终终 于精明的老师明白了丽娜的心思于精明的老师明白了丽娜的心思, ,老师拿着一本皮肤保养知识把丽娜叫进了办公室老师拿着一本皮肤保养知识把丽娜叫进了办公室, ,语重心长语重心长 的告诉丽娜的告诉丽娜: :人不能没有知识人不能没有知识, ,人要是没有了知识就等于什么都没有了人要是没有了知识就等于什么都没有了, ,就象你现在不用心学习
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