安东胜之微信营销~微信公众号到底能做什么?
4页1、东哥微信:1469187723微信公众号到底能做什么?对于淘宝天猫上的卖家们来说,利用微信公众号到底能做什么? 如果你觉得微信公众号就是利用群发做销售的,那你太小看公众号 了,也就不用看本文了。我从 04 年就开始在淘宝上购物,最高购物金额记录是在 05 年 上半年的一款 2400 多的 SONY 随手拍 DV 产品。实际上,在纯线 上的淘宝购物,这个记录我自己到现在也没有打破(好像有点倒退啊, 哈哈)然后从 08 年初开始做集市店,当时还是非常顺风顺水的,因为 我有互联网 SEO 基础,又是卖标准品,所以淘宝搜索排名的规则很 容易研究,自然流量比较大,销量也比较好。于是又开了好几家店, 按淘宝的规则来说就是重复辅货开店,但我用不同的宽带来登录不同 的账号(这招现在已经不行了,请勿模仿),半年下来,已经有 3 个五钻店辅了。为什么我要说这段历史呢,因为 08 年那会通过 E 客服后台管理 进行旺旺群发是没有限制的(无需加旺旺好友也可群发,发送数量也 不限制),我一方面利用搜索规则获取新流量,另一方面利用旺旺群 发唤醒才客户,所以这样做生意再不好是没有道理的。当时就感觉这 个旺旺群发太爽
2、了,太方便了,0 成本啊,但同时也感觉到,知道这 个漏洞的人肯定不少,这样就离旺旺限制群发也不远了。果然,没多 久,旺旺官方就去掉了这个群发功能。现在的情况是每个旺旺最多 1024 个好友,群发限制是最多 200 个/次,而且现在旺旺群发的效果 不用我说了吧,作为卖家的你们应该比我更清楚。现在的微信公众号与当年的旺旺何其的相似?群发多方便,又是 免费的,而且还不是漏洞,每个公众号都可以发的。最近有传言,说 微信官方要限制群发,我觉得早该限制了,不然微信公众号这个产品 必死无疑,死的连渣都不剩。至于怎么个限制法,别问我,我也不知 道,如果微信官方公众号产品经理看到我这篇文章,应该会有所领悟。 所以一心想利用公众号群发做销售的卖家,你们可以死心了,照你们 这种玩法,任何优秀的产品不是被玩死就是残废。但话说回来,不是 说公众号群发限制了,就没用了,微信公众号产品经理也不是傻子, 我猜测微信后期会有强大的商务功能发布,来弥补限制群发对公众号 所带来的不利影响,敬请期待吧。言归正传,那么微信公众号到底能做什么?因为我专注关注在淘 宝天猫卖家方面,至于 O2O 方面的研究还不多,故说不出个所以然
3、了,让你们失望了。微信公众号一边是商家,一边是客户,故要从这两个角度去思考 这个问题。以我个人总结主要有以下几点内容,可能说的不全面或不 倒位,欢迎补东哥微信:1469187723充。商家微信公众号到底能做什么?1、定位:首先应该定位于服务客户而不是营销工具为什么这么说呢?虽然我之前写了四篇微信营销的文章,那只是 公众号可以做营销工具的其中一个属性而已,只是众多功能中的冰山 一角而已,更多的属性一方面取决于微信官方的发展思路,另一方面 也取决于商家们如何去理解和使用公众号这个产品。一旦定位不清晰,后面所做的事情绝大部分就是错误的。在定位这方面,招行的公众号可谓是佼佼者。招行公众号的各种 服务方面的体验无愧于招行名声和地位。招行的公众号很少群发,当我绑定后每次刷卡,用公众号信息提醒代替了以前的短信,还提醒我 可以随时查余额、账单等等,真的很棒。短信最大的缺陷是需要让客户发送内容至什么号码,这个什么号码鬼才记得住,但公众号就不同, 直接回复相关关键词即可,不能小看这小小的改进,这可以说是质的 飞跃。所以认为公众号限制群发就没用的观点,是极其愚蠢的想法,有 这种想法的人,还是回去干好你的直通
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