评审专家现场追踪检查10案例
70页1、评审专家现场追踪检査案例案例1 护理人力配置一、案例描述评审标准要求根据医院的规模合理配置护理人员。每位护士平均负责患者数8人,责任护土的能力与分管患者危重程度相符二、检查方法(一)采样地点重症监护病房:如ICU、CCU、NICU;病房:手术科室,如神经外科、骨科、普通外科;非手术科室:如神经内科、呼吸内科、康复科、血透室等。(二)采样内容根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率,合理配置人力资源。一般情况下病房护理人员总数与实际床位比为0.4:1,如床位使用率93%时,病房护理人员总数与实际床位比不低于0.5:1(三)具体方法临床现场查看病房编制数、实际收治患者数、病房护士配备总数、当日护士数,查看医院医疗工作量月报表、床位分布表、护土执业证书。三、对应评审条款2.3.1.2 4.1.1.1 4.7.1.4 4.8.1.2 4.9.1.1.2 4.10.2.1 4.22.1.2 4.24.2.1 5.1.1.1 5.2.2.1 5.2.3.1 5.5.3.2.1 6.4.1.2 6.4.1.32.3.1.2 急诊科应当配备足够数量,受过专门训练,掌握急诊医学的基本理论、基础知识和基
2、本操作技能,具备独立工作能力的医护人员。【】1、急诊医师、急诊护士配置满足急诊工作需要。2、急诊医师、急诊护士经过急诊专业训练,掌握危急重症抢救技能,具备独立抢救工作能力。【】符合“”,并医护人员定期技能再培训,不断提高急诊抢救水平。【】符合“”,并有急诊医护人员培训考核机制。1、急诊医师、急诊护士名册。2、急诊科医、护人员专业技术培训与考核资料。考核急诊医师、护士,掌握危急重症抢救技能及独立抢救工作能力。4.1.1.1 有健全的质量管理体系,院长是第一责任人。【C】1、医院质量管理组织主要包括:医院质量与安全管理委员会、各质量相关委员会、质量管理部门、各职能部门、科室质量与安全管理小组等。2、有医院质量管理组织架构图,能清楚反映医院质量管理组织结构,体现院长是第一责任人。3、各质量与安全管理组织有明确的质量管理职责。4、院领导、各部门负责人应致力于质量与安全管理和持续改进。【】符合“”,并1、各质量管理组织定期专题研究质量与安全工作,有记录。2、院领导、各部门负责人在质量与安全管理及持续改进措施执行过程中起到领导作用。【】符合“”,并1、依据医院规模,设置独立的质量与安全管理部门,配
3、置充足人力。2、医院质量管理组织架构及职能分工体现决策、控制与执行三个层次。1、医院质量管理组织架构图。2、医院专门质量管理部门人员岗位职责与工作记录。3、医院领导、各部门负责人参与医院质量与安全管理持续改进的资料。4、质量管理组织定期专题研究质量与安全工作的记录。5、院长查房、办公会关于质量与安全管理及持续改进的记录。访谈院领导和质控科负责人,在质量与安全管理工作中,体现决策、控制与执行情况。4.7.1.4 手术麻醉人员配置合理。【】1、人员配置合理,基本满足临床需要。2、有明确的岗位职责,相关人员知晓本岗位的履职要求。【】符合“”,并1、麻醉科主任具有副高级及以上专业技术职务任职资格。2、护士长应当具有中级及以上专业技术职务任职资格。【】符合“”,并1、麻醉医师人数与手术台比例应不低于 21。2、手术室护理人员人数与手术台比例应不低于 2.51。3、每张手术台配备一名麻醉住院医师及一名主治及以上的麻醉医师。麻醉科与手术室医护人员排班表。访谈麻醉相关人员岗位职责知晓情况。现场核实相关人员资质、数量、手术台数,计算各种比例。4.8.1.2 急诊科应当配备足够数量,受过专门训练,掌握急诊
4、医学的基本理论、基础知识和基本操作技能,具备独立工作能力的医护人员。【】1、急诊科固定的急诊医师不少于在岗医师的 75%,医师梯队结构合理。2、急诊科主任由具备副主任医师及以上专业技术职务任职资格的医师担任。3、急诊科固定的急诊护理人员不少于在岗护理人员的 75%,护理人员梯队结构合理。4、急诊科护士长由具备主管护师及以上任职资格和 5 年以上急诊临床护理工作经验的护理人员担任。5、急诊监护室由专职医师与护理人员负责,单独排班、值班。6、急诊病房由专职医师与护理人员负责,单独排班、值班。7、主管的职能部门人员熟悉急诊科人员配备要求。【】符合“”,并1、急诊医师以主治以上职称为主体(在岗70%)。2、急诊护理人员以护师以上职称为主体(在岗70%)。3、急诊手术室由专职护理人员、或由病房手术室统一管理。【】符合“”,并医院对急诊人力资源配置有规划、有落实措施,急诊人力资源配置满足实际工作需要。1、急诊科医护人员名单、资质、职称、任职年限。2、急诊科医护人员排班表。3、急诊科监护室医护人员排班表。4、急诊人员配置规划及落实措施。1、访谈人事科长对急诊科人员配备的要求。2、访谈急诊手术室护理人
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