检验人员(质量专员)考核方案
4页1、检验人员(质量专员)考核方案质量专员量化考核方案一、考核目的为了让质量专员明确自己的工作任务和努力方向,进一步激发质量专员的工作积极性和创造性,提高质量专员的工作效率,特制定本考核方案。二、考核原则(一)公开原则考核过程公开化、制度化。(二)客观原则用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。(三)反馈原则在考核结束后,考核结果必须反馈给质量专员,同时听取质量专员对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时予以修正。(四)时限原则考核反映考核期内质量专员的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内质量专员部分表现代替其整体业绩。三、考核周期质量专员的考核形式月度考核,每月考核一次,具体时间为第二个月的第一周考核上个月的工作。四、考核内容和指标说明(一)考核内容对质量专员的考核主要包括工作绩效、工作态度、工作能力3个部分,其权重设置分别为:工作绩效占60%,工作能力占20%,工作态度占20%。(二)指标设置绩效考核依据员工的职位描述,选择职位描述中的主要职能(即关键业绩指标)作为其考核项和考核要点,为使考核工作便于操作,考核内容尽量做到简明扼要。五、考核指标及考核
2、办法(一)工作业绩考核具体工作业绩考核指标设计及考核办法见下表。质量专员绩效考核表考核项目权重(占60%)分数绩效范围考核内容体系文件完整率(A)20%90100分%A%考核服务质量管理体系文件的编写、维护是否完好7089分%A%4069分%A%139分%A%0分A%改进目标达成率(B)15%90100分%B%考核质量专员对产品质量问题进行分析和改进的工作是否顺利完成7089分%B%4069分%B%139分%B%0分B%质量记录完好率(C)15%90100分%C%考核质量专员是否及时做了质量记录并对质量记录进行统计、整理和归档7089分%C%4069分%C%139分%C%0分C%质量培训完成率(D)10%90100分%D%考核质量专员是否及时协助行政人事部对公司各部门、车间的相关人员进行质量方面的培训7089分%D%4069分%D%139分%D%0分D%(二)工作态度考核具体工作态度考核指标设计及考核办法见下表。工作态度考核表考核项目分数标准考核内容汇报工作的主动性810积极、主动地向主管汇报工作,使主管能够及时、准确地掌握下属的工作动态考核期内汇报工作的积极性、主动性如何,是否主动让
3、主管了解自己真实的工作情况57能够按时向主管汇报工作,汇报内容基本准确、客观,但有时需要督促24经过主管的提示或督促才进行工作汇报,在汇报内容的准确性和客观性上有待提高0经过主管督促仍然很难或拒绝进行工作汇报,使主管不能准确掌握下属工作的真实情况团队精神810具有高度的团队协作意识,易于与他人沟通,乐于协助他人完成工作考核期内是否善于与他人合作,是否关心集体,是否具备团队精神57能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展24团队协作意识较差,协调不善,影响工作,但尚能与他人合作0无法与他人协作,只顾个人,无视团队整体利益和形象(三)工作能力考核具体工作能力考核指标设计及考核办法见下表。工作能力考核量表考核项目分数标准考核内容创新能力810工作中能不断新想法、新措施,善于学习,并能够运用到工作中,在工作中有较大创新考核质量专员在工作中是否善于开动脑筋、改进效率57工作中能够努力学习,新想法、新措施或新的工作方法,并有一定的风险意识24在工作中按部就班,很少有新想法、新措施或新的工作方法0因循守旧,墨守成规质量问题解决能力810能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题能完美解决,有独到见解考核日常工作中出现质量问题时的分析能力和独立解决问题的能力57问题发生后能够分辨关键问题,找到解决办法并设法解决24发生问题能够去想解决的办法,但有时抓不住关键0遇到问题束手无策,没有办法解决 六、薪酬标准1质量专员的月度薪酬=基本工资+基本工资绩效工资系数。2质量专员的基本工资为 元,绩效工资系数由考核级别确定。3质量专员月度薪酬的兑现时间为下一个月的1日5日。七、考核结果运用(一)考核结果等级划分考核结果分为5等,见下表。考核结果等级划分表特优优良一般差95100分8594分7584分6074分60分以下(二)薪酬计算办法根据考核结果对质量专员采取不同的薪酬回报,下表为质量专员的月度薪酬回报办法。质量专员的月度薪酬回报办法表评估等级薪酬回报特优基本工资+绩效工资基数1.0优基本工资+绩效工资基数0.7良基本工资+绩效工资基数0.3一般基本工资差基本工资
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