危机管理教程(PPT 39页)

1、这个冬天忘不了两个人,一句话逗乐了几亿中国人 一闭眼一睁眼一天就过去了 一闭眼不睁眼一辈子过去了 唤起人们自己对生命的思考 引发人们众生平等的轻松 或有只争朝夕的紧迫 或有浮生若梦的惆怅 点评：关注一个人的一辈子 有点及时行乐的颓废,奥巴马主题词： 勇于承当 引爆激情 推己及人 改变 是的，我们能 点评：危机中企业需要 承当 激情 改变 推己及人 大机大用,生活告诉我,一个人与一片树叶没有什么不同 一天与一万年没有什么不同 人与人所不同的是： 能不能找到自己真心喜欢做的事 全身心投入 把它做好,4/18/2021,大危机：中国企业的反思 地头力：个人、企业兴衰密码 看标本：把公司建构在地头力之上 管理禅：天地之大在哪里安身立命,目录,金融危机引发中国企业反思,美国金融危机是由中国人造成的？ 一味做大做强还是小而精小而美？ 美国评论：中国活跃但非更具影响力! 互动：大危机，美的如何大机大用,金融危机引发中国企业反思,真正的危机我们停止独立观察和思考 高管仰仗团队，团队依赖于资讯 二手货充斥了我们的大脑 剪刀加糨糊成了通行的思维范式,任正非：让听到炮声的人呼叫炮火,金融危机下引发中国企业反

2、思,他看到了冲锋势头隐藏的危机 冲破剪刀加糨糊的思维枷锁 创造永远来自一线 任正非呼唤 地头力,4/18/2021,大危机：中国企业的反思 地头力：个人、企业兴衰密码 看标本：把公司建构在地头力之上 管理禅：天地之大在哪里安身立命,目录,截拳道与地头力,墓志铭：“以无法为有法，以无限为有限” ； “你的在天之灵依然指引我们朝向个性解放之路。,截拳道与地头力,走向自我解放：人是一种有生命力的动物，富有创造性，任何时候都比既定的方式或体系重要。 固定的形式，无法适应真实情况，制造牢笼罢了。而真理是在牢笼之外。 是与非的战斗，是人类的一块大心病。李小龙提出的整体思维，最重要的是要去掉这种人为的分别心。 要点：从结果出发，整体思维， 单纯化思维,地头力与截拳道,地头力：一种突破性思维，包含从结论思考、整体思考和单纯化思考。 地头力是一种不找借口头拱地的突破能力，一种敢想、敢做、敢坚持的开拓能力。 从企业家个人地头力转到企业整体地头力 一个企业的地头力，是全员地头力的集合。企业由一个个的业务现场组成，一个企业的地头力是一个个业务现场突破能力的集合,李云龙的地头力体现在七个层次上： 一种勇于承当的

3、使命意识 清空：放下归零，忘掉所有条条框框 假设力：大胆作突破性假设 俯瞰力：整体思维的“俯瞰”能力 抽象力：单纯化的能力锁定胜利 引爆激情：每个人都嗷嗷叫的行动力 整合力：整合团队外资源的能力,14,经营信息的层次模型,写像,实像 (现场,物量数据,货币数据,数据情报,老子：有即 无 / 阴 和 阳,地头力概念框架,场面情报,智能开发领域,有(现地现物,无(意识领域,释放地头力,非文字世界,互动案例,一公司主营建材涂料，年销售额1亿元。企业处于困境：销售停滞不前、产品研发滞后、生产效率低下,客户投诉多，资金吃紧。 董事长不得不更换CEO 。 新CEO李上任一个月，跟员工、管理层谈话，客户访谈，数据分析，小范围座谈，发现营销总监问题突出：拉帮结派，任人唯亲，吃回扣等； 李决定换人。跟董事长一碰，董事长早有此意。只是顾及总监的资格老、客户影响大，8个大区经理和20个主管都是他带出来的。可李总决定立马执行。 销售总监被辞退。8个大区经理和17个主管递交了辞呈。李总大笔一挥，“同意”！ 问题：你怎么看这个事件？如你执掌公司会怎么办,互动案例启示,这是个真实案例，因祸得福，调整后业绩上升 案例

4、的重点在于挖掘出导致问题的原因 一连串错觉挡住了真实判断 董事长和前任CEO不深入一线，与企业运作隔膜 领导人不承当，没有把企业当作命 这一课： 不要被伪装成危机的机会给吓住，危机出智慧 走进客户和员工心智，释放地头力，企业就有机会 一种新型地头力文化开始形成,地头力：个人、企业兴衰密码,算计过精：江龙印染陶寿龙夫妇被拘 赌博心态：中谷糖王庞贵雄自杀身亡 太过贪婪：香港合俊集团倒闭 太爱面子：浙江飞跃资金链断裂 视野狭窄：四川汉唐谢冰被拘 昧良心：奶企贩毒蒙难 没敬畏：黄光裕被拘 太自负：泰华一语葬送亿元大单 心胸窄：娃哈哈达能的官司 心智弱：王石60岁了还青涩,地头力：个人、企业兴衰密码,大义：陈光标的商业模式 专业：巴菲特为什么看好王传福？ 创造：薛金星在创造的亢奋中 专注：史玉柱扒拉人性的高手 开放：马云成为社会设计师 意志：勇于承当对整体生命的责任 视野：郭广昌恐惧时勇敢，贪婪时过冬 信实：刘红军打造生命共同体 梦想：张兰“俏江南”梦工场 穿越：顼世栋的穿越,史玉柱的地头力,公司要闯三道关：产品关、市场策划关、团队关。 胆小如鼠，2-5%的负债 有用的文化：“说到做到、只认功劳

5、、严己宽人、敢担责任、艰苦奋斗” 。 惧怕丁磊和马化腾,顼世栋的地头力,向库存要周转速度，向供应链要成本。 疯子般的专业精神；尊重每一个人，但只和聪明人打交道。 理论多了坏事。企业不需要理论家，最需要勇承当、善突破、肯坚持的员工。 没有压力其实是最大的压力。无所事事是最大贪婪和奢侈。 点评：80后新睿；企业传承,4/18/2021,小结,中国公司最大挑战，不是市场，不是资金，不是人才，而是转变经营者的观念和心智。 只有心智升级了，才能俯视企业规模和财富，才能驾驭规模和财富。 启用人工杠杆，释放地头力,4/18/2021,大危机：中国企业的反思 地头力：个人、企业兴衰密码 看标本：把公司建构在地头力之上 管理禅：天地之大在哪里安身立命,目录,4/18/2021,看标本：稻盛和夫的地头力,现场有神灵，答案永远在现场 当注意力集中在一件任务上时，无论对个体和对环境都会产生积极影响，那时会产生现场的神灵。 地头力= 心智 X 热情 X 能力 1000多个变形虫组织释放地头力,4/18/2021,看标本：丰田做企业的本真,丰田汽车创始人丰田喜一郎一脉长期没有执掌丰田，但他这一脉一直是丰田的正宗。

6、 丰田靠什么,4/18/2021,看标本：丰田做企业的本真,大野耐一1950年率团考察了美国，发现它们只是在生产库存。日本没有资金、没有设备，只能大范围启用人工杠杆，只能坚持准时化和自働化,丰田管理的调子与精神,非丰田管理 丰田管理 每个人都不许问为什么 促使每个人去问为什么 人人都应该恪守操作手册 操作手册应当经常更新 通过计件和指标进行管理 现地现物现场灵活柔性 按照指标进行工作的机器 全员科学发明家集体 权力、控制、惩罚紧箍咒 自主、自律、自创新,丰田方式的禅机,志向：让千万人安身立命的使命 俯瞰：全局的整体思维 深耕：一刻接一刻的精进 赋予员工独立思考和追求最佳的权力。 现在的做法是最差的做法。 如果员工在岗位上工作一个月还没有做出改变的建议，就是小偷,2008年9、11月与日本管理大师河田信对话,地头力是世界性语言。 丰田公司是建构在地头力上 地头力是东方崛起、西方衰落的根本。 在一个组织的特定坐标或场中，清空一切经验、束缚，用直觉力，对现实真问题做出反应，并创造性地解决问题的能力，为地头力。 关键词：清空、直觉、观察、真问题、解决,一定规模企业的地头力,一定规模企业的地头力

7、： 在一个组织特定空间或场中，清空一切经验、束缚、成见，把握一刻接一刻的本真，全神贯注、利用直觉力，在现场发现问题，创造性地解决问题 关键词：场、全神贯注、直觉力、创造,互动话题,天地之大 个人在哪里安身立命？ 企业在哪里安身立命,4/18/2021,大危机：中国企业的反思 地头力：个人、企业兴衰密码 看标本：把公司建构在地头力之上 管理禅：天地之大在哪里安身立命,目录,语文,数学,禅者：一种积极生存的艺术，始终不渝地追求整体的、健全的、圆熟的人性。 境界：饥来吃饭，困来即眠；安心精进。 参禅：一种顿悟，否定神灵、否定权威，大胆怀疑，独立思考，不断推陈出新。 管理禅：把握本真，全神贯注，实现突破。 关键词：内核本真；心智场；外化地头力,李小龙：至真之路,l、对真理的追寻； 2、对真理之知觉； 3、对真理的认知； 4、对真理的了解； 5、对真理的经历； 6、对真理的学习； 7、忘却真理； 8、忘却真理的负载； 9、回本朔源； 10、沉静返空灵,天地之大在哪里安身立命,做好一件事； 一个人做一件事； 坚持做好一件事,生活的确是黑暗的，除非有了渴望； 所有渴望都是盲目的，除非有了知识； 一切知识都是徒然的，除非有了工作； 所有工作都是空虚的，除非有了爱； 当你们带着爱工作时，你们就与自己、与他人、与上帝合为一体。 什么是带着爱去工作？ 是将你灵魂的气息注入你的所有制品,管理禅：安心 精进 极致

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