2020年社区团购白皮书
8页1、人性洞察 增长灵感2020社区团购白皮书2020.06随着社交电商和新零售的迅速发展,相关的各种新兴零售业态不断出现,为消费者生活带来便利的同时,也为品牌商创造出新的价值。其中,社区团购这一新模式就在近几年应运而生。聚焦于社区,以团长为纽带,同时兼有“社交”与“新零售”的双重属性,社区团购实现了令人瞩目的迅速发展。社区团购定义与运作模式社区团购是以社区为单位,以微信群或小程序为载体,以团长推荐为纽带,连结个人或团体的社群电商模式。数据来源:凯度咨询分析在本次疫情期间,社区团购为保障居民正常生活发挥了重要作用,获得了消费者的信任以及市场的认可。因此, 如何把握好后疫情时期的社区团购发展机遇,也成为众多品牌商所关注的问题。凯度中国咨询团队将于近日发布2020 社区团购白皮书。报告将全面解读社区团购市场发展现状及行业趋势, 深入分析社区团购头部平台的表现与发展策略,为品牌商选择合作对象提供重要参考;并提供社区团购消费者的购物行为洞察,以及社区团长激励洞察,助力品牌商制定全面的消费者与团长激活策略。2报1. 社告区关团 购键市洞场概察览社区团购市场规模预估社区团购最早发源于湖南,只经过了短短五
2、年左右的时间,就已经发展至全国,并初具规模。2020 年,社区团购市场规模预计将达到 900 亿元。具体到不同城市线级来看,目前高线级市场 (Key / A )社区团购的用户渗透率相对较高,而低线级城市由于拥有庞大的消费者基数,未来仍有很大发展潜力。数据来源:凯度咨询2020年社区团购消费者调研,凯度咨询分析疫情对社区团购的影响此外,本次疫情也对社区团购发展起到了重要的推动作用。根据我们的调研样本,两成左右的消费者是在疫情期间开始了解并使用社区团购的。而展望后疫情时期,绝大多数消费者培养起来的社区团购购物习惯已经保持下来,证明了这一商业模式的可持续性。数据来源:凯度咨询2020年社区团购消费者调研,凯度咨询分析32.社区团购市场五大趋势回顾社区团购行业的发展历程和一系列演变,以及不同团购平台的最新布局和未来规划,可以看到该模式呈现出行业格局调整、平台形态多元化、商业模式创新性以及品类结构持续优化等趋势:1. 行业发展阶段性特点鲜明,目前正在经历重组洗牌,集中程度不断提高。另一方面,电商和互联网巨头如阿里巴巴、腾讯等也纷纷入局社区团购,抓住生意机会点。社区团购市场发展历程数据来源:案头研
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