医院发展管理转型开始亮剑
6页1、医院发展管理转型开始亮剑恰逢医院转型期,人才培养、学科发展、服务升级从做大到做强,医院走过了怎样的道路?又如何实现管理“亮剑”?金乡县人民医院院长代建军。在2016年的全国卫生与健康大会上,习近平总书记再次强调,没有全民健康,就没有全面小康。要求树立大卫生、大健康的观念,把以治病为中心转变为以人民健康为中心。2017年,国家卫生健康委出台了一系列公立医院改革的目标,其中提到“大病不出县”。金乡县人民医院党政领导班子敏锐地意识到,医院进一步发展的契机在于谋求转型,至此,医院开始由追求规模扩张转向注重质量效益。代建军表示,从做大到做强的战略转型,是医院迈出的关键一步,也为医院未来发展打下了坚实的基础。透过这组数据或许可以“管窥一斑”,2019年,金乡县人民医院年门诊量102万人次,年出院患者近7万人次。2017年、2018年、2019年连续三年在山东省31家三级综合医院绩效管理排名中位列全省前五,门急诊量、病例难度系数等多项核心项目居全省第一。一、关键:不计代价 突破人才短缺困局 整个采访过程中,人才是代建军提到的高频词。在代建军看来,专业人才是医院发展的根本。“作为县级医院来说,普遍面临
2、招人难、留人更难的困局,而如何解决这一难题就成为医院制胜的关键。” 让代建军欣慰的是,自2017年以来,医院再没有流失一位骨干人才。而医院突破人才短缺困境的“法宝”,代建军归结为三句话:事业留人、待遇留人、情感留人。 “对于年轻人来说,更为关注自身长期的职业成长路径,那么为这些干事创业的人提供一个发展平台就是破题的关键。”代建军介绍,近年来,医院不断加大对年轻人才的培养力度,不惜重金、不计代价的为青年医师创造学习与实践的机会,促进青年人才快速成长成才。院内采取分梯次有针对性外送培养、老带青,搭台锻炼选拔等方式打造人才队伍,每年医院约有20余名青年医师在国家级三甲医院进修学习,涉及全院各个临床、医技科室,高层次人才甚至直接送出国门进修研学。目前,医院“青年强科战略”已初显成效,涌现出一大批年轻的临床工作主力军。代建军始终认为,前期投入是很有必要的,待他们学成归来,将为医院学科发展注入强大动能。只有真正走出去开眼界,接触到国内外先进诊疗技术和服务理念,才能加快医院的健康理念、诊疗观念以及救治技术等与世界顶尖水平接轨。 神经外科副主任、神经重症监护室主任王魁就是医院首批公派赴国外研学访问学者
3、。2019年5月17日,王魁开启赴英国伦敦学习交流的历程,为期3个多月的学习进修,英国高标准的医疗服务要求、规范化的诊疗模式与流程、务实高效的管理都给王魁留下深刻印象。 读万卷书,不如行万里路。王魁学以致用,将研修期间学到的神经外科、神经重症监护室、护理、院感等方面的先进经验与模式逐步应用到科室业务和管理中,尤其在单病种和临床路径管理、医疗质量管理等方面积极借鉴国外先进技术经验,促进科室技术和服务水平迈上新台阶。 王魁拟逐步开展脑室镜手术、颈内动脉内膜剥脱术、缺血性脑血管病的搭桥手术、支气管镜检查、颅内压监护等新技术新项目。此举将填补医院神经外科及神经重症监护室相关技术领域的空白,更让金乡县的老百姓在家门口就能享受到与国际接轨的先进医疗服务。“很多时候单打独斗无法解决学科发展的问题,怎么办?那就派出一个团队。”代建军表示,医院管理层的魄力显露无疑。他以心脏外科为例,医院希望开展体外循环心脏手术,就选派了包括心外科医生、麻醉师、护理人员、ICU医护等人组成的团队“打包”外出培训。“当然,效果也是立竿见影,医院相关业务可以迅速展开。” 二、创新:与大医院“联姻” 特设外聘专家门诊在院内人才
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