HRM讲义-员工招聘与录用(人事部门实用工具)
21页1、第四讲 员工招聘与录用2001年 9月 人力资源管理第四讲 2一、选拔与聘用 内部招聘和外部招聘 招聘成本与离职成本离职成本 =历史成本 +重置成本 +机会成本 +竞业成本另外、离职对企业凝聚力、形象周围的不良影响2001年 9月 人力资源管理第四讲 3选拔的三个基准 选拔、甄选:英文: 审查的意思,还有防虫网,筛子的意思。 1、要了解该人是否有胜任某一职务的才能, 2、要判断能否适用于某一环境社会化 3、是否有发展潜力。2001年 9月 人力资源管理第四讲 4(一)概述2001年 9月 人力资源管理第四讲 5(一)概述 1、意义 2、原则 “适才适所,适才适用” 3、新趋势钉型人才)2001年 9月 人力资源管理第四讲 6(二)程序与方法可以把聘用分成二种形式 ,1、 招收应届毕业生 , 采用人才交流市场 ,人才交流大会 , 学校推荐的方法;2、 面向社会招聘 , 采用广告招聘 、 熟人介绍 、 网络或就业媒体 ( 如猎头公司和咨询公司 ) 。2001年 9月 人力资源管理第四讲 71、外部招募根据来源不同 , 可分为:1) 广告2) 就业媒体 ( 如职业介绍所 、 猎头公司 )3)
2、 校园招聘4) 熟人推荐2001年 9月 人力资源管理第四讲 8最常见的是广告的方式 “遮蔽广告”( 效广告:1)媒体的选择2)广告结构、广告方式: 达企业的正确信息,内容上应真实。 告除了必要的内容外,最好有 4个特色:起注意人们对该工作产生兴趣,如挑战性工作、起人们对该工作的渴望起人们的行动2001年 9月 人力资源管理第四讲 9招聘来源每位成本联系次数时间长短第一年跳槽率第一年业绩 ( 5 分制)报纸广告5 0 0 12 50 30% 2 . 6就职媒体6 0 0 0 5 40 12% 2 . 8校园招聘2 5 0 0 3 1 0 0 20% 3 . 2熟人推荐3 0 0 1 . 2 35 6% 3 . 82001年 9月 人力资源管理第四讲 102、应聘者选拔( 1)资格审查和初选:通过应聘申请表( 2)面试:结构性与非结构性面试( 3)测试:心理测试 能测验 4)资料核实:推荐信与背景调查( 5)甄选决策重要顺序:面谈 申请表 成绩记录 口头推荐 能力倾向测试 心理测验 书面推荐信3、录用与评估2001年 9月 人力资源管理第四讲 11 招募工作中要避免有歧视行为 招聘中的营
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