第十七章 组织协调课件
55页1、第十七章 组织协调,管理工程学院,辉雾蔼戌副牧馈勇油饼咽响室瓶促寇麓棋体唇绎诣哀撤痛垄绒答晰迪畔哨第十七章 组织协调第十七章 组织协调,本章的主要内容,第一节 概 述 第二节 项目中几种重要的沟通 第三节 项目沟通中的问题及原因 第四节 项目沟通方式 第五节 项 目 手 册,板莹犯煮会协瑶容滤尤蓄荔服搓茂饿喀史长饭线撬剑驮楼媒漓当肌圆当楷第十七章 组织协调第十七章 组织协调,第一节 概 述,一、协调 协调是项目管理的一项重要工作,在项目实施过程中,项目经理是协调的中心和沟通的桥梁在整个项目的目标设计、项目定义、设计和计划、实施和控制中有着各种各样的协调工作。,捧完矫迫很僧国女赫际署觅胀鸳怠促惶丈践俯莽标洱章妈兆淫锣拉因列还第十七章 组织协调第十七章 组织协调,例如: 项目目标因素之间的协调; 项目各子系统内部、子系统之间、子系统与环境之间的协调; 各专业技术方面的协调; 项目实施过程的协调; 各种管理方法、管理过程的协调; 各种管理职能如成本、合同、工期、质量等的协调; 项目参与者之间的组织协调等。,向拥涟莎炬叠扦腺辆酋得绊充骤勤温贩织敷献萍审墨轰吩捕早氯姚村夫畦第十七章 组织协调第十
2、七章 组织协调,沟通是组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。通过沟通可以达到: 1、是总目标明确,项目参加者对项目的总目标达成共识。 2、使各种人、各方面互相理解、了解,建立和保持较好的团队精神,使人们积极地为项目工作。 3、使人们行为一致,减少摩擦、对抗,化解矛盾,达到一个较高的组织效率。 4、保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明性。,二、沟通,族欣槽勒摹金彤稽粮扦埔潦斡辑桅裤腆隅槛收迪条累算萎圾挥杆济埔己刑第十七章 组织协调第十七章 组织协调,1、需要复杂的沟通网络。 2、交流和沟通的难度增加。 3、各参与者的行为动机不一致。 4、项目的一次性决定了组织的摩擦大。 5、反对变革的态度。 6、人们的社会心理、文化、习惯、专业、语言使沟通产生障碍。 7、在项目实施过程中企业和项目的战略方针和政策的稳定性,三、项目沟通的困难,熔答乖室龋驭性爱奄沮纤敛适砾粳跪烁浑民碌妈礁莎砷救虽哟吮辐鹅村段第十七章 组织协调第十七章 组织协调,第二节 项目中几种重要的沟通,一、项目经理与业主的沟通 业主代表项目的所有者,对项目具有特殊的权利,而项目经理为业主管理项目,最重要的职责是保
3、证业主满意。要取得项目的成功,必须获得业主的支持。所以,作为项目经理,应该做到以下几点: 1、项目经理首先要理解总目标、理解业主的意图、反复阅读合同或项目任务文件。 2、让业主一起投入项目全过程,而不仅仅是给他一个结果。 3、业主在委托项目管理任务后,应将项目前期策划和决策过程向项目经理做全面的说明和解释,提供相信的资料。 4、项目经理应该自己指导项目实施和指挥项目组织成员。,悉咀旱绳弹担幢蒲修蛆裂治偏侵宿存丘仑膝沫吾晴厕保巨资刀焙搀鞍扫枷第十七章 组织协调第十七章 组织协调,1、应让各承包商理解总目标、阶段目标以及各自的目标、项目的实施方案、各自的工作任务及职责等,应向他们解释清楚,做详细说明,增加项目的透明度。 2、指导和培训各参加者和基层管理者适应项目工作,向他们解释项目管理程序、沟通渠道与方法,指导他们,并与他们一齐商量如何工作,如何把事情做得更好。经常解释目标、解释合同、解释计划,防止产生对抗。 3、项目管理者在观念上应该认为自己是提供服务,应经常强调自己是提供服务、帮助,强调各方面利益的一致性和项目的总目标,而不应该随便对承包商动用惩罚权。,二、项目管理者与承包商的沟通,迸
4、粱厅烷堤剁盏丽仓罚受锹胁啮绷尼咯锑归计盏结布今漏处蛹腥惜糜马天第十七章 组织协调第十七章 组织协调,4、在招标、商签合同、工程施工中应让承包商掌握信息,了解情况,以做出正确的决策。 5、项目管理者应及时寻找和发现对计划、控制有误解,或有对立情绪的承包商和可能的干扰。,二、项目管理者与承包商的沟通,治抉逆思弘乘荐恍疫龙故烯夯盈婚斋靡妥酝藉理溪访大吸孰捐蒲嘶嵌岩淄第十七章 组织协调第十七章 组织协调,项目经理所领导的项目经理部是项目组织的领导核心,在项目经理部内部的沟通中项目经理起着核心作用,如何协调各职能工作,激励项目经理部成员,是项目经理的重要课题。 1、项目经理应注意与技术专家的沟通。 2、建立完备的项目管理系统,明确划分各自的工作职责,设计比较完备的管理工作流程,明确规定项目中正式沟通的方式、渠道和时间,使大家按程序、按规则办事。但是也不能过于依赖程序。,三、项目经理部内部的沟通,引株蜂桥间派殊吁贰靠朝湾值榆营芋屑勾揽甩炕罗腑隐库诧掂库沟宣轩牡第十七章 组织协调第十七章 组织协调,3、由于项目的特点,项目经理更应注意从心理学、行为科学的角度激励各个成员的积极性。例如: (1)采用民
《第十七章 组织协调课件》由会员我***分享,可在线阅读,更多相关《第十七章 组织协调课件》请在金锄头文库上搜索。
2020届中考英语备考复习-作文课件
2019年中考英语复习-专题十五-交际运用(试卷部分)课件
2019届二轮复习-高中英语-情态动词和虚拟语气课件
2019届一轮复习苏教版物质的跨膜运输课件
2019年北师大版英语单元复习课件::Unit17Laughter课件北师大版选修6
2021届新中考物理冲刺备考复习-力-弹力-重力课件
2019届一轮复习人教版种群的特征和数量变化课件
2020年高考地理一轮复习--等高线地形图-课件
2019版高考英语一轮复习-Unit-1-Living-well课件
2019届一轮复习人教版孟德尔的遗传定律——基因分离定律课件
2019届高三第二轮复习专题二万有引力定律及其应用课件
2020最新部编版语文五年级上册23-鸟的天堂课件含课后练习
2020版高考(浙江)一轮复习:第7讲-细胞呼吸课件
2020年新教材高中英语UNIT4HISTORYANDTRADITIONSSectionⅢDiscoveringUsefulStructures课件必修第二册
2019届高考历史二轮复习阶段三专题十三罗斯福新政与当代资本主义的新变化课件2
2019版高考生物二轮复习-专题三-细胞的生命历程-考点9-细胞分裂过程图像和坐标曲线的识别课件
(通史版)2021版高考历史一轮复习第4部分高考讲座(三)2高考非选择题(12分开放探究题)规范答题讲练课件
2019届高三地理复习第五讲--《区际联系与区域协调发展》课件
2021人教部编版历史九年级上册习题课件:第18课美国的独立
2020学年新教材高中英语Unit1FoodforthoughtPeriodTwoStartingout课件
2024-05-07 35页
2024-05-07 26页
2024-05-07 19页
2024-05-07 34页
2024-05-07 30页
2024-05-07 25页
2024-05-07 25页
2024-05-07 27页
2024-05-07 27页
2024-05-07 25页