管理不好的员工(人力资源-员工管理)
29页1、一 如何管理不得力型员工 用宽容之心对待不得力的员工 用关爱之心激励不得力的员工 用真诚之心感化不得力的员工 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工二如何管理爱酗酒型员工 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤 ,在美国每年因酗酒造成的损失大约为 260亿美元 . 由于我国信奉 ”饭桌上谈生意 ,酒杯里交朋友 ”的古训 ,也许你的员工中不乏其人 . 查看该员工的缺勤记录 ,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴 . 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议 ,这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工 ,效果有目共睹 刺头型员工 :他们极其聪明 ,好动 ,有着鲜明的个性 ,不愿拘泥于形式 ,在齐思妙想方面有着上佳表现 ,而且在企业中 ”兴风作浪 ”更有一套 ,是企业中违反纪律 ,煽动狂热情绪的倡导者 . 与刺头和平相处 ,有效利用他们个性的特点 ,为企业人际和谐的达成 ,自由创新氛围的形成发挥作用 . 给他们充分施展 ”个人魅力 ” 的空间 ,把他们从不习惯的工作方式中解放出来 ,帮助你策划企业的集体活动 ,并且委之以大权 ,充分利用他们的才能 . 刺头的出现 ,正是为企业破除旧有
2、观念 ,建立新次序配备了人选 ,你只要合理利用他们的长处 ,企业的人际关系必然会呈现出一个自由 ,开放 ,和谐 ,团结的良好气象 当你向某一员工分派工作时 ,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析 ,有时即使你告诉他做得太过分 ,他也总是置若罔闻 . 向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数 ,重点 ,基准 ,及日程安排 ,以使他清楚明白 . 定期与他沟通 ,看看工作进展 ,若发现他的研究卓有成效 ,应及时给予表扬 有的员工喜欢争强好胜 ,他总觉得比你还强 ,这种人狂傲自负 ,自我表现欲望极高 ,还经常会轻视你甚至嘲讽你 . 你不必动怒 ,也不能故意压制他 分析原因 ,如果是你自己的不足 ,可以坦率地承认并采取措施纠正 ,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口 为他创造发挥才能的机会 一心想作官的官迷员工 ,他们为了达到作官的目的 ,常不惜一切代价 ,并通过各种方式来拉拢领导 ,打击同事 要保持高度警惕 ,坚决反对一切低级庸俗的交往行为 行广泛的民主管理 ,杜绝封建主义的家长制领导作风 ,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机 何管理缺陷型员工 当员工偶犯过失 ,懊悔莫及 ,已
3、经悄悄采取了补救措施 ,只要这种过失尚未造成重大后果 ,性质也不严重 ,领导者佯作 ”不知 ”,不予过问 ,已避免损伤员工的自尊心 , 在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前 ,为了让员工放下包袱 ,轻装上阵 ,领导者不要急于结算他过去的过失 ,给他一次将功补过的机会 当员工在工作中犯了 ”合理错误 ”,受到大家的指责 ,处于十分难堪的境地 ,你不应落井下石 ,更不要抓替罪羊 ,应勇敢地站出来 ,实事求是地为员工辩护 ,主动分担责任 ,这样做 ,不仅拯救了一个员工 ,而且将赢得更多的群众的心 . 关键时刻护短一次 ,胜过平时护短百次 他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响 ,所以 ,他们总是得寸进尺 ,一而再 ,再而三地去恐吓他人 ,以获取他们所希望得到的 . 使他们改变态度的具体方法 :1,宣布严格的管理制度 ,违法者要立即处理2,对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分 公开及私下场合警告对方 ,并告诫其他员工不要与之合流 ,借以孤立对方 这种员工 ,无论大事小事都唠唠叨叨 ,好请示 ,他们往往心态不稳定 ,遇事慌作一团 ,大事小事通通找领导拿主意 ,还畏首畏尾 ,讲究
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