董波浪讲师：卓越团队执行力-汇师经纪

1、 专业为企业/培训机构提供师资。卓越团队执行力课程背景 主讲：董波浪讲师企业的竞争已经到了白热化的激烈状态，市场环境一年比一年困难，产品同质化严重，跨行的涉猎打劫，互联网产业线下冲击，使得企业前行艰难，外部环境风云莫测，变化无常，内部环境，员工不思进取，沟心斗角，自服自利，不顾企业大局生死存亡！企业如何健康发展，突出重围，是企业家，总经理，人力总监的深思之事，内忧外患如何解决！安内对外是当下重要之事，如何提高员工的正能量，凝聚力，执行力，是企业的健康发展重要布局，只有化解内部的困局，打开格局，策化布局，执行事局，才有可能赢得结局！-谁家团队更有战斗力，更有执行力，更有凝聚力，谁家就能赢得最后的胜利！培训对象中基层及骨干人才、管理者人员课程收获【课程收益】1打造以结果说话，用价值交换的结果导向型执行团队。2对结果负责，对企业负责，对工作负责的高贵品格。3调整员工能动性，提高工作积极性，培养员工的优秀作风。4激活团队人才的凝聚力，有战斗力，号召力的执行型团队。5掌握内部和外部客户的沟通方式，对上对下平行如何高效沟通。6执行落实工作中的职责与权限，不懂就要问的执行作风。7塑造自动自发的意愿动

2、力,奉献拼搏的团队合作精神。【课程特色】 结合西点军校执行方案与模式来导入打造执行文化。 激活团队执行的原动力提高团队执行能力。 植入结果导向的执行文化，建立贵公司的结果系统。 采用启发互动体验式教学、课堂演讲、经典案例、视频观看、小组讨论、角色扮演等。培训方式（课程演讲70% 现场情景练习20% 视频音乐5% 现场情感分享5%）全新训练加体验式模式每天进步1%就是企业长胜之道课程大纲 课程前言：思考我们与企业同心了吗？l 企业负责人心声：人才与我同心吗？是一起干事业吗？，能扛的起企业的重任吗？第一部分:人才意愿与执行l 愿意干胜过无数的要求，人才是否有意愿主动的把事情当事业的干，取决于人才的意愿！1.人才的冰山理论与需求论解析：人才的外因与内求2.人才的本心是什么3.影响人才意愿的原因案例：麦肯锡的调研4.人才意愿的三大动力l 前景 （钱、职业通道、希望）l 期望值 （每季度期望值会议）l 被需要 （存在感）5.人才行为背后的动机案例减肥6.人才意愿的三大驱动力l 动力 （拉动力）（动力来自于激励加鼓励）l 阻力 （推动力）（阻力来自于压力加能力）l 合力 （势动力）（合力来自于势力

3、加势能）体验式互动7.人才意愿的三大原动力l 热爱l 责任l 人性 （欲望、渴望、期望）8.人才意愿的三大愿力l 事愿（事业愿景）l 情愿（感情心情）l 心愿（理想期望）9.工作中心态失常的三大杀手l 抱怨 -把抱怨变成报恩l 依赖 -把依赖变成独立l 嫉妒 -把嫉妒变成自强10.卓越的心态是怎样炼成的l 修炼内在的心量l 体验生命的宽容l 假如生命中是我最后的一天11.工作中五种心态害人害己l 拿多少钱干多少事 - 没有尽才 （简称：自裁）l 我是打工的又不是老板- 没有尽心 （简称：自灭）l 做一天和尚撞一天钟- 没有尽力 （简称：自了）l 这个事跟我没关系- 没有尽责 （简称：自废）l 差不多就行了- 没有尽职 （简称：自毁）12.100%积极的三大心态13.快乐工作从“心”开始l 从“心”开始l 从“薪”开始l 从“欣”开始l 从“馨”开始l 从“新”开始 解析:员工没活力,执行没全力,员工没动力,执行没效力!意愿是执行的前提,无法激活员工的动力是谈不上执行力!第二部分：团队人才与执行l 人才是企业第一资源，人才的选用及特质是执行效率重要的依据，如何发现执行人才和培养人才是管理

4、层必修的功课！1. 团队执行不力三大原因2. 什么是执行型团队3. 执行型团队三个特性4. 执行团队集体精神5. 什么是执行型人才6. 团队执行人才三大特质案例：军人执行力 视频片段7. 团队执行人才三大态度案例：一根头发案例：西点军校8. 团队执行人才三大意识l 主动意识l 服务意识l 目标意识 案例：麦当劳的意识9. 团队执行人才三大思维l 结果思维l 镜子思维l 价值思维10.执行团队五大要素11.团队执行力流程与标准l 同事与同事工作交接流程l 上级与下级事情交接流程l 跨部门交接执行流程12.执行团队五大精神力量l 使命感l 奉献l 共赢l 抱团l 感恩案例体验式互动13.团队领导力修炼案例团队领导人第三部分：团队结果与执行 为什么无数的企业有战略，却没有结果，企业靠结果生存，人才依结果价值，结果如何做到，是人才结果的重要功课！1. 什么是结果2. 做不出结果几种原因3. 做不出结果三种假象l 职责结果l 任务结果l 态度结果4. 结果执行4R管理）结果定义 (Result)l 结果的考量）一对一责任 (Responsibility)l 建立一对一责任人l 责任与权力的对等l

5、 责任的界定和权限）检查与改进 (Review)l 检查负责人责权利对等l 检查不能大于，不能小于l 改进立即执行，签名改善协议书）及时奖罚 (Reward)l 奖励人面，罚在人后 执行力是企业的生产力，执行力直接影响工作效率，往往决定业绩的成败！5.结果3S系统执行工具）S1事前 -计划与责任l 计划 目标l 一对一责任2）S2.事中 -检查监督l 日事日毕，日清日高l 质询会，改进循环3) S3事后-奖罚l 改进、形成成功因子6.内部客户结果管理改善工具l 向上客户管理及反馈 （每一个月提交一次）l 向下客户管理及反馈 （每一个月提交一次）案例海尔内部客户反馈表7结果管理六个凡事做到l 凡事做到,事前准备，事中细心，事后检查三遍l 凡事做到,出现问题，找方法，不找借口l 凡事做到,立刻行动，决不拖延l 凡事做到,认真负责，坚守承诺l 凡事做到,有意见听得进去，会完善自己l 凡事做到,以结果说话，以价值交换的结果意识案例一个钉子一个国家 听不进意见的后果第四部分：团队责任与执行 企业执行力根本要点在于人才是否有责任力，责任心，责任感，当一个有了强烈的责任力，他会用尽全力去实现心中的价

6、值！一责任决定成败1. 责任力来自100痛心觉醒2. 责任不力谁来承担结果3. 责任力从“心”开始改变案例：老板一夜回到解放前二责任胜于能力1. 责任越大成就越大体验式环节领袖风采2. 责任是推动事业的动力案例：法人3.责任是成功的基因4.承担与推卸的结果三责任人的责、权、利对等l 责任流失两大原因l 人性责任的趋利避害l 责任人的责任承诺书l 责任人的权力交接授权书l 责任人授权与监督四.责任力知行合一修炼l 100%的信守承诺，遵守契约l 100%的接受承担后果案例：一个承诺第五部分:团队软文化与执行 文化是影响一家企业团队自动自发的精神力量，文化深远影响着一个人从内心坚定的信心与价值观，企业是凝聚人才，发挥人才向心力重要根基！1.团队的软文化2.团队的执行文化l 立刻反应 马上行动 完成结果3.团队执行不力三大文化l 消极文化l 熟人文化l 腐败文化4.团队文化四大作用l 思想的影响力l 行为约束力l 文化的感染力l 结果导向力5.五百强企业文化理念l 华为的狼性文化海尔的大海文化万科的大山文化沃尔玛服务文化麦当劳快乐文化6软文化就是生产力l 积极文化学习文化 家人文化服务文化 尊敬文化 回应文化 感恩文化 精神文化案例沃尔玛停车位第六部分：团队软制度与执行1.为什么制度执行不力l 能人经济l 熟人经济l 权利经济2.团队执行与软制度l 制度面前人人平等l 情制与法制的平衡点l 软制度的绩效推动力3. 硬性与软性制度二合一1）硬制度人才选、用、育、留l 赛马不相马，能者居，居者下！l 用人考核 用人长处l 以能力论收入 以价值交换2）软制度的奖罚机制l 师父带徒弟，责利对等l 人才PK竞赛l 荣誉大脚印 -海尔l 乐捐软制度宝洁l 结果差救法 华为l 执行不力面壁三星l 末位淘汰补救京东l 犯错集体受制西点案例海尔西点 三大企业改善建议：发工资日 改成 感恩日 开会 改成 聚会 批评 改成 给一个钻石 总结：本课程对企业团队执行力，责任心，结果意识，组织凝聚力，文化及改善工具有明显的提高，多年的培训已经看见效果！真诚的邀请企业来一起学习进步,协助企业提高软实力，提高竞争力！汇师经纪官方网站：http:/

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