管理文件-货运司机岗位职责

岗位：货运司机 文件编号： 版本号： 小签：岗位名称所属部门姓名货运司机物流部NAME货运司机岗位职责一、运输任务执行管理1. 严格按照调度计划执行货物运输任务，提前确认运输目的地、货物类型、数量及特殊要求，确保运输信息准确无误2. 规划最优运输路线，结合实时交通路况、天气状况及道路限行政策调整行程，确保货物按时送达指定地点3. 遵守国家交通法规及公司运输规定，保持安全车速（高速≤100km/h，普通道路≤60km/h），杜绝疲劳驾驶（连续驾驶不超过 4 小时）、酒后驾驶等违规行为4. 负责货物在途监控，通过 GPS 系统实时反馈车辆位置及运输进度，遇交通拥堵、道路封闭等突发情况及时上报调度中心5. 货物抵达后配合收货人清点数量、核对规格，确认无误后签署运输签收单，如发现货损、货差需当场拍照取证并立即反馈至公司物流部6. 执行特殊货物运输任务（如危险品、冷链货物、超限货物）时，严格遵守专项运输规范，携带齐全的运输资质文件及防护设备7. 每日填写《行车日志》，详细记录发车时间、行驶里程、加油记录、过路过桥费等信息，确保数据真实完整8. 运输途中妥善保管货物单据（如托运单、发票、检疫证明等），避免遗失或污损，到达后按规定流程移交相关部门。

9. 完成运输任务后对车辆进行基础检查（轮胎气压、刹车系统、机油液位），确保车辆状态正常后停放至指定区域10. 服从公司临时调度安排，配合紧急运输任务调配，无特殊原因不得拒绝合理的工作安排二、车辆日常维护管理1. 每日发车前执行 “三检制”（出车前、行驶中、收车后），检查车辆灯光、制动、轮胎、水箱、蓄电池等关键部件，填写《车辆晨检记录表》2. 按照车辆保养手册规定，定期到指定维修厂进行保养（每 5000 公里更换机油、每 10000 公里四轮定位），跟进保养进度并留存维修单据3. 负责车辆燃油管理，在指定加油站加油并索取正规发票，记录每次加油时间、地点及金额，每月汇总油耗数据提交至后勤部门4. 发现车辆故障（如异响、漏油、仪表盘报警）时立即停车检查，无法自行修复的及时联系维修厂并上报调度，严禁带病出车5. 保持车辆内外清洁，每周至少一次清洗车身、驾驶室及货箱，清除货物残留及杂物，定期对货箱进行消毒（如运输食品、医药等特殊货物）6. 妥善保管车辆工具及配件（千斤顶、备胎、灭火器、三角警示牌等），定期检查工具完整性，缺失或损坏时及时申请补充7. 监控车辆油耗及里程数据，对比同类型车辆平均油耗，发现异常波动及时排查原因并采取节能措施（如避免急加速、保持经济时速）。

8. 按时办理车辆年检、保险（交强险、商业险、货物险）及道路运输证年审，确保相关证件在有效期内，避免因证件问题影响运输任务9. 规范停放车辆，夜间或长时间停放时选择安全区域（停车场、公司指定车位），锁好门窗并开启防盗报警装置10. 配合公司安装及维护车载 GPS 系统、行车记录仪，确保设备正常运行，不得私自拆卸或屏蔽信号三、安全与合规管理1. 严格遵守《道路交通安全法》《危险货物运输条例》等法律法规，熟知运输货物的安全注意事项（如易燃易爆品禁近火源）2. 行车过程中全程系安全带，禁止接打、吸烟、饮食等影响安全驾驶的行为，运输危险品时关闭车载对讲机等通讯设备3. 装载货物时协助装卸工合理码放，确保货物重心平衡、捆扎牢固，使用防护材料（防雨布、防滑垫、防震泡沫）避免运输途中移位或损坏4. 执行长途运输任务时合理安排休息时间，每 2 小时到服务区休息 15 分钟，累计驾驶 4 小时必须停车休息不少于 20 分钟5. 制定并熟悉车辆突发情况应急预案（如爆胎、刹车失灵、货物起火），配备齐全的应急工具（灭火器、应急灯、反光背心）并定期检查有效性6. 出车前确认驾驶证、行驶证、从业资格证、道路运输证 “四证” 齐全，携带运输合同及货物相关资质文件（如检疫证、危险品运输许可）。

7. 运输贵重货物或长途货物时，按公司规定为货物购买运输保险，记录保险单号及投保范围，确保货物风险可控8. 发生交通事故时立即停车保护现场，拨打 122 报警并联系保险公司，同时上报公司安全管理部门，配合事故调查及后续处理9. 参加公司组织的安全培训（每月至少 1 次），学习最新交通法规、防御性驾驶技巧及货物运输安全知识，做好培训记录10. 运输超限货物（超高、超宽、超重）前，提前向交管部门申请超限运输许可，按照指定路线及时间行驶，悬挂明显警示标志四、货物安全与质量管理1. 装货前检查货箱卫生及完整性，确保无积水、无油污、无尖锐物体，对易损货物要求加装防护衬垫2. 配合装卸工核对货物数量、规格、包装状态，发现包装破损、标签模糊等问题立即拍照记录并拒绝装载，待问题解决后方可发车3. 运输冷链货物时，提前 30 分钟启动制冷设备，监控货箱温度（误差 ±2℃）并记录《冷链运输温度记录表》，中途不得随意关闭制冷系统4. 货物送达后，要求收货人在签收单上注明 “货物完好” 或详细记录异常情况，签收单需由收货人签字盖章，原件在 24 小时内寄回公司存档5. 运输途中遭遇恶劣天气（暴雨、冰雪）时，减速慢行并选择安全区域暂避，对露天货物加盖防水布并加固绑扎带。

6. 禁止擅自拆封、调换、挪用运输货物，严禁搭载无关人员或货物，确需临时停靠时选择有人看管的场所并锁好货箱7. 对精密仪器、易碎品等特殊货物，运输过程中避免急刹车、急转弯，通过颠簸路段时控制车速≤30km/h，必要时安排跟车人员监护8. 称重货物时核对实际重量与托运单标注重量，误差超过 5% 时立即联系发货方确认，避免超重运输或重量纠纷9. 妥善保管运输过程中产生的各类单据（磅单、检疫单、海关报关单等），按公司规定分类整理后定期移交物流单证组10. 发现货物有泄漏、变质、异味等异常情况时，第一时间停车并隔离污染区域，通知公司及相关部门采取应急处理措施五、文档与数据管理1. 准确填写《货物运输单》《车辆使用申请表》等纸质单据，确保字迹清晰、信息完整，不得涂改或伪造数据2. 每日通过物流管理系统上传行车记录仪数据、GPS 轨迹信息及签收单照片，确保线上数据与线下记录一致3. 统计每月车辆行驶里程、油耗、维修费用等数据，编制《司机月度工作报表》，于次月 5 日前提交至车队队长4. 建立车辆维修档案，记录每次保养、维修的时间、项目、费用及更换配件明细，便于追溯车辆历史维护情况5. 对电子运单、电子发票等数字化文档，按 “运输日期 + 订单号” 命名规则分类存储至公司云盘，保存期限不少于 2 年。

6. 运输途中发生的额外费用（如高速封路绕行产生的过路费）需及时索要正规发票，注明费用原因并经调度员签字确认后报销7. 每月与财务部门核对加油卡消费记录、过路过桥费票据，确保报销金额与实际支出一致，避免漏报或虚报8. 配合保险公司办理货物理赔时，提供完整的事故证明、货损照片、维修单据等材料，跟进理赔进度并反馈至公司9. 将过期的车辆证件、报废的配件标签、失效的保险单等资料集中销毁，避免信息泄露或违规使用10. 利用车载系统或 APP 实时更新运输状态（装货中、运输中、已送达），确保公司调度中心及客户可实时查询物流信息六、沟通协作管理1. 出发前与调度员确认运输细节（货物特性、交货时间、联系人信息），如有疑问立即提出，避免因信息误差影响运输效率2. 到达装货 / 卸货地点后，主动与发货方 / 收货人沟通，协调装卸时间及货位安排，礼貌解答货物相关问题3. 与装卸工保持良好协作，指导货物码放方式（重不压轻、大不压小），对野蛮装卸行为及时制止并向公司反馈4. 遇交警、路政等执法检查时，主动出示相关证件，配合检查流程，如实说明运输货物信息，避免冲突激化5. 定期与车队其他司机交流行车经验、路况信息及车辆维护技巧，分享极端天气下的驾驶心得，共同提升团队运输水平。

6. 收到客户投诉（如送货延迟、货物损坏）时，第一时间向公司汇报，不得擅自承诺赔偿或拒绝处理7. 配合维修厂技术人员诊断车辆故障，提供详细的故障发生时间、现象及近期行驶情况，协助快速定位问题8. 运输危险品时，提前与途经地的应急管理部门、消防机构报备，预留紧急联系方式以便突发情况联动处置9. 加入公司内部通讯群组，及时接收调度通知、安全预警及政策更新，重要信息需回复确认并落实到位10. 完成运输任务后，主动与调度员反馈货物送达情况、车辆状态及途中遇到的问题，为后续调度提供参考七、应急与风险处理1. 车辆发生轻微故障（如轮胎漏气）时，立即停靠应急车道，开启双闪灯并放置三角警示牌（距车 150 米），自行更换备胎或联系道路救援2. 遭遇货物被盗或抢劫时，立即拨打 110 报警，保护现场痕迹并拍照记录，同时通知公司安全部门及保险公司3. 接到极端天气预警（如台风、暴雪）时，提前规划备选路线或申请延迟发车，已在路上的车辆就近驶入安全区域避险4. 发现货物包装破损导致部分货物外露时，使用备用包装材料重新封装，拍照记录破损状态并标注 “运输途中包装受损”5. 车辆 GPS 系统或行车记录仪故障时，第一时间联系技术人员维修，期间手动记录行驶路线及关键节点信息（时间、地点、里程）。

6. 运输途中驾驶员突发疾病无法继续驾驶时，立即停车并拨打 120，同时通知公司安排代驾司机或协调货物转运7. 遇到交通管制或道路施工导致路线变更时，及时联系调度员确认新路线，通过导航软件获取实时路况并反馈给公司8. 货物因不可抗力（如地震、洪水）发生全损时，保留相关证明材料（气象报告、灾害现场照片），配合公司向保险公司申请理赔9. 车辆发生自燃时，立即疏散周边人员，使用车载灭火器灭火并拨打 119，同时上报公司及通知货物所有人10. 运输途中接到公司临时改派任务时，确认新目的地与原路线的合理性，评估时间及成本后反馈是否可执行，避免盲目调整导致违约八、设备与工具管理1. 熟悉车辆各类设备操作（空调、车载对讲机、液力缓速器等），定期检查设备功能，发现异常及时报修2. 妥善保管车载工具包（包含扳手、螺丝刀、胎压表、应急电源等），每次出车前清点工具数量，使用后归位存放3. 运输冷藏货物时，定期校准制冷设备温度传感器，确保显示温度与实际货箱温度一致，误差超过 ±3℃时联系维修4. 对车辆轮胎进行周期性换位（每 10000 公里前后轮交叉换位），延长轮胎使用寿命，发现胎面磨损至极限标记（1.6mm）时及时更换。

5. 冬季运输前更换防冻液、玻璃水（-30℃规格），启动发动机预热系统，防止低温启动故障6. 车辆蓄电池每周检查一次电极腐蚀情况，定期清洁并涂抹凡士林，电量低于 50% 时及时充电或更换7. 运输超限货物时，安装符合标准的示宽灯、尾灯及警示标志，确保夜间行驶时其他车辆可清晰识别8. 收到新配备的安全设备（如盲区监控、疲劳驾驶预警系统）时，主动参加操作培训，熟练掌握使用方法9. 工具或设备损坏需更换时，填写《物资申领单》注明用途及损坏原因，经车队队长审批后到后勤部门领取10. 车辆报废或转岗时，完整移交车载设备、工具及证件，配合后勤部门进行资产清点，签署《设备交接确认单》九、合规运营与成本控制1. 确保运输货物符合国家禁限运规定，不承接未备案的危险品、走私货物或濒危动植物等违法运输业务2. 严格执行公司制定的运费结算流程，不得私自收取客户运费或接受现金支付，特殊情况需提前报备财务部门3. 运输过程中遵守环保要求，不随意丢弃垃圾、油污废件，车辆。