
如何管理员工的定义
33页单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,一 如何管,理,理不得力型,员,员工,用宽容之心,对,对待不得力,的,的员工,用关爱之心,激,激励不得力,的,的员工,用真诚之心,感,感化不得力,的,的员工,以公平而严,格,格的竞争和,淘,淘汰机制鞭,策,策工作不得,力,力的员工,二如何管理,爱,爱酗酒型员,工,工,酗酒给企业,和,和家庭带来,极,极大的损伤,在美国每,年,年因酗酒造,成,成的损失大,约,约为260,亿,亿美元.,由于我国信,奉,奉”饭桌上,谈,谈生意,酒,杯,杯里交朋友,”,”的古训,也,也许你的员,工,工中不乏其,人,人.,查看该员工,的,的缺勤记录,一般缺勤,率,率剧增几乎,总,总是与饮酒,次,次数相伴.,美国卫生福,利,利教育部对,这,这方面工作,提,提出九条建,议,议,这些建,议,议曾指导无,数,数位经理去,挽,挽救他们酗,酒,酒的员工,效,效果有目共,睹,睹.,三如何管理,刺,刺头型员工,刺头型员工:他们极其,聪,聪明,好动,有着鲜明,的,的个性,不,愿,愿拘泥于形,式,式,在齐思,妙,妙想方面有,着,着上佳表现,而且在企,业,业中”兴风,作,作浪”更有,一,一套,是企,业,业中违反纪,律,律,煽动狂,热,热情绪的倡,导,导者.,与刺头和平,相,相处,有效,利,利用他们个,性,性的特点,为,为企业人际,和,和谐的达成,自由创新,氛,氛围的形成,发,发挥作用.,给他们充分,施,施展”个人,魅,魅力”的,空,空间,把他,们,们从不习惯,的,的工作方式,中,中解放出来,帮助你策,划,划企业的集,体,体活动,并,且,且委之以大,权,权,充分利,用,用他们的才,能,能.,刺头的出现,正是为企,业,业破除旧有,观,观念,建立,新,新次序配备,了,了人选,你,只,只要合理利,用,用他们的长,处,处,企业的,人,人际关系必,然,然会呈现出,一,一个自由,开,开放,和谐,团结的良,好,好气象.,四如何管理,分,分析狂型员,工,工,当你向某一,员,员工分派工,作,作时,他总,是,是列出一大,堆,堆不需要的,数,数据进行条,分,分缕析,有,时,时即使你告,诉,诉他做得太,过,过分,他也,总,总是置若罔,闻,闻.,向他分派工,作,作时最好是,事,事先向他详,细,细提供希望,他,他完成工作,的,的参数,重,点,点,基准,及,及日程安排,以使他清,楚,楚明白.,定期与他沟,通,通,看看工,作,作进展,若,发,发现他的研,究,究卓有成效,应及时给,予,予表扬.,六如何管理,争,争强好胜型,员,员工,有的员工喜,欢,欢争强好胜,他总觉得,比,比你还强,这,这种人狂傲,自,自负,自我,表,表现欲望极,高,高,还经常,会,会轻视你甚,至,至嘲讽你.,你不必动怒,也不能故,意,意压制他,分析原因,如,如果是你自,己,己的不足,可,可以坦率地,承,承认并采取,措,措施纠正,不,不给他留下,嘲,嘲讽你的理,由,由和轻视你,的,的借口.如,果,果是他因觉,得,得怀才不遇,为他创造,发,发挥才能的,机,机会.,七如何管理,官,官迷型员工,一心想作官,的,的官迷员工,他们为了,达,达到作官的,目,目的,常不,惜,惜一切代价,并通过各,种,种方式来拉,拢,拢领导,打,击,击同事.使,之,之不易得逞,的,的方法是:,1.与任何,员,员工保持正,常,常的上下级,关,关系,不建,立,立超常的特,殊,殊关系,2.不培植,个,个人亲信,不,不允许出现,凌,凌驾于其他,员,员工之上的,特,特殊员工,3.对投己,所,所好的特殊,表,表示,要保,持,持高度警惕,坚决反对,一,一切低级庸,俗,俗的交往行,为,为.,4.实行广,泛,泛的民主管,理,理,杜绝封,建,建主义的家,长,长制领导作,风,风,不给任,何,何篡权者留,下,下丝毫可趁,之,之机.,八 如何管,理,理缺陷型员,工,工,当员工偶犯,过,过失,懊悔,莫,莫及,已经,悄,悄悄采取了,补,补救措施,只,只要这种过,失,失尚未造成,重,重大后果,性,性质也不严,重,重,领导者,佯,佯作”不知,”,”,不予过,问,问,已避免,损,损伤员工的,自,自尊心,在即将交给,员,员工一件事,关,关大局的重,要,要任务之前,为了让员,工,工放下包袱,轻装上阵,领导者不,要,要急于结算,他,他过去的过,失,失,给他一,次,次将功补过,的,的机会,当员工在工,作,作中犯了”,合,合理错误”,受到大家,的,的指责,处,于,于十分难堪,的,的境地,你,不,不应落井下,石,石,更不要,抓,抓替罪羊,应,应勇敢地站,出,出来,实事,求,求是地为员,工,工辩护,主,动,动分担责任,这样做,不,不仅拯救了,一,一个员工,而,而且将赢得,更,更多的群众,的,的心.,关键时刻护,短,短一次,胜,过,过平时护短,百,百次.,九如何管理,狂,狂妄型员工,他们深知自,己,己的一言一,行,行对他人会,产,产生什么影,响,响,所以,他,他们总是得,寸,寸进尺,一,而,而再,再而,三,三地去恐吓,他,他人,以获,取,取他们所希,望,望得到的.,使他们改变,态,态度的具体,方,方法:,1,宣布严,格,格的管理制,度,度,违法者,要,要立即处理,2,对因狂,妄,妄而犯下过,失,失的员工在,大,大会上点名,批,批评并处分.,3,在公开,及,及私下场合,警,警告对方,并,并告诫其他,员,员工不要与,之,之合流,借,以,以孤立对方.,五如何管理,事,事儿妈型员,工,工,这种员工,无,无论大事小,事,事都唠唠叨,叨,叨,好请示,他们往往,心,心态不稳定,遇事慌作,一,一团,大事,小,小事通通找,领,领导拿主意,还畏首畏,尾,尾,讲究特,别,别多.,对这样的员,工,工交代任务,时,时要说得一,清,清二楚,然,后,后令其自己,处,处理,给他,相,相应的权利,同时施加,一,一定的压力,试着改变,他,他的依赖心,理,理,在他唠叨时,轻易不要,表,表态,十如何管理,无,无需求型员,工,工,作为领导者,的,的一条大忌,就是有意,或,或无意地培,养,养和制造无,需,需求型员工,无需求员工,按,按其症结属,性,性,通常可,分,分为两种类,型,型:激励过,量,量型和激励,不,不足型,避免和防止,产,产生无需求,型,型员工,就,是,是规范领导,者,者的激励行,为,为,建立一,套,套科学有效,的,的激励机制.,十一如何管,理,理硬汉型员,工,工,“硬汉”就,是,是那些很有,个,个人原则,不,不轻易接受,失,失败的人,他,他们个性很,强,强,有自己,的,的独立见解,性格直爽,坦诚,说,话,话从不拐弯,抹,抹角.,这种人优点,很,很多,但日,子,子并不好过,那些懒散,职,职员憎恨他,无才无学,的,的人嫉妒他,阿谀奉承,上,上司的人疏,远,远他.,英明的领导,不,不但应会用,这,这种人才,还,还应会栽培,改,改造他,给,他,他一些私人,辅,,使他,在,在接人待物,应付人际,关,关系时掌握,一,一定的技巧.,十二如何管,理,理循规蹈矩,型,型员工,他们墨守成,规,规,缺乏远,见,见,也没有,多,多少潜力可,挖,挖,不宜委,以,以重任,他们的优点,是,是做事认真,负,负责,易于,管,管理,虽然,没,没有什么创,见,见,但一般,不,不会发生原,则,则性的错误,十三如何管,理,理勤奋低效,率,率型的员工,正确使用这,类,类人,多称,赞,赞他的工作,精,精神,让他,们,们做一些繁,琐,琐但又无关,紧,紧要的工作,因为他们,的,的确”老太,太,太赛跑,精,神,神可嘉”,除,除做这些琐,事,事之外,别,的,的事情的确,难,难以很好地,承,承担.,十四如何管,理,理自以为是,型,型员工,十五何管理,情,情绪型员工,爱闹情绪的,人,人不会适时,地,地调控自己,的,的喜怒哀乐,因此,管,理,理这种员工,必,必须事先弄,清,清员工闹情,绪,绪的原因,看,看他属于那,一,一类:1,私,私人问题困,扰,扰 2,自,卑,卑 3,遇,到,到挫折 4,过度疲劳,十六如何管,理,理反骨型员,工,工,管理工作,中,中的一个,难,难题,就,是,是面对一,些,些不甘雌,伏,伏,脑长,”,”反骨”,的,的员工,他,他们往往,反,反抗性强,对领导,常,常抱不满,的,的态度,他,他们可能,刚,刚从别的,部,部门调任,过,过来,而,且,且有一些,辉,辉煌的业,绩,绩,但碍,于,于某些原,因,因,而未,获,获提升,遂,遂滋生逆,反,反心理.,对这类员,工,工,用较,温,温和与客,气,气的态度,在言语,上,上采用低,姿,姿态的方,式,式,只有,用,用温柔的,政,政策,才,能,能保持良,好,好的工作,关,关系.,十七如何,管,管理倚老,卖,卖老型员,工,工,千万不要,对,对这类员,工,工存有偏,见,见,以免,影,影响合作.公事公,办,办,就事,论,论事的态,度,度,会提,高,高双方的,合,合作性.,年,年资长的,员,员工,自,然,然对工作,有,有一定的,心,心得,你,大,大可诚心,地,地称赞他,的,的工作表,现,现,并经,常,常向他们,请,请教,你,只,只有尊敬,他,他们,视,他,他们为企,业,业的宝贵,财,财富,他,们,们的心理,才,才能平衡,才能心,甘,甘情愿为,你,你服务.,十八如何,管,管理报喜,不,不报忧型,员,员工,被骗得团,团,团转的领,导,导,多半,都,都犯了一,个,个毛病,那,那就是爱,戴,戴高帽子,冷静作一,些,些客观的,事,事实调查,不被美,丽,丽的言词,蒙,蒙敝,不凭己意,以三人,以,以上的谈,话,话结论,作,作为依据.,十九如何,管,管理好空,谈,谈型员工,领导并不,需,需要特别,会,会说话的,人,人,而是,需,需要会做,事,事的.虽,然,然在有些,特,特别的机,构,构,确实,需,需要能谈,善,善侃的人,才,才,但那,是,是特别的,职,职位,而,且,且善侃之,人,人也得是,真,真正有才,之,之人.如,果,果领导需,要,要一个得,力,力的主管,去,去运作,那,那么除了,他,他的嘴巴,应仔细,地,地考虑一,下,下他的脑,袋,袋和双手,的,的能力.,二十如何,管,管理好谄,媚,媚型员工,二十一如,何,何管理桀,骜,骜不训型,员,员工,根治员工,桀,桀骜不训,的,的毛病,一,一个重要,法,法宝就是:”给予,他,他合理的,职,职务和责,任,任”,这,招,招往往十,分,分灵验.,二十二如,何,何管理品,质,质恶劣型,员,员工,有的领导,明知自,己,己的某一,位,位员工品,质,质恶劣,却,却带着侥,幸,幸心理相,信,信他痛改,前,前非,悔,过,过自新,以,以致不加,堤,堤防,再,一,一次吃亏,上,上当,这,种,种人最愚.,压根就没,被,被品质败,坏,坏员工陷,害,害过的领,导,导,寥若,晨,晨星,把,坏,坏人操纵,于,于股掌之,上,上,这才,是,是管理上,的,的精英.,二十三如,何,何管理独,断,断专行型,员,员工,独断专行,的,的员工有,一,一很大的,特,特点就是,他,他们有相,当,当的工作,能,能力,哪,怕,怕是想驳,倒,倒他们一,句,句话,都,非,非常难,对付独断,专,专行的人,像,像训马,确,确实难训,一不小,心,心就可能,”,”栽跟头,”,”,可是,如,如果你有,能,能力驾驭,这,这种员工,时,时,他们,会,会成为你,的,的左膀右,臂,臂.,二十四如,何,何管理爱,扯,扯皮型员,工,工,二十五如,何,何管理家,庭,庭问题型,员,员工,当你的员,工,工们遇到,家,家庭问题,影,影响工作,的,的时候,你,你就应该,以,以一颗宽,容,容之心来,对,对待,最,好,好别说”,好,好男儿不,为,为家所困,”,”之类的,话,话,否则,定,定会招致,别,别人的反,感,感.管理,这,这类员工,最,最好的方,法,法就是主,动,动帮助他,们,们解决家,庭,庭问题,让,让其尽快,从,从家庭困,境,境中解脱,出,出来.,实际处理,过,过程中,你,你最好自,己,己或委托,一,一些善长,此,此道的”,专,专家”们,来,来处理这,些,些纠纷.,当,当你帮助,了,了员工和,他,他的家庭,之,之后,所。