第三版人力资源管理师基础知识一课件

基础知识,,,,,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/8/20,,‹#›,模架：龙记；前后模仁：抚顺,2738,；标准件：正钢；,40000,含税,运营突破,人才突破,,战略突破,文化突破,前言,为什么要学人力资源？,模架：龙记；前后模仁：抚顺2738；标准件：正钢；40000,公司战略目标,利润,人才,结果,人心,战略回签利润在哪里,人力资源回签人才在哪里,运营管理回答业绩在哪里,企业文化回答人心在哪里,企业健康持续发展的内在逻辑,前言,为什么要学人力资源？,公司战略目标利润人才结果人心战略回签利润在哪里人力资源回签人,人才缺乏,留不住人,现有的人员能力不够,企业三大人才困惑：,前言,为什么要学人力资源？,人才缺乏留不住人现有的人员能力不够企业三大人才困惑：前言,今天影响企业发展的最大问题是人才问题,前言,为什么要学人力资源？,今天影响企业发展的最大问题是人才问题前言,薪酬、绩效考核,业务流程,组织结构,岗位设计,,A/B,,招聘、入职、培训、考核,岗位,员工,战略,,,个人战略,,价值分配,员工适应岗位需要,组织系统,价值评价,,人才工厂,---,战略人力资源的管理体系,前言,为什么要学人力资源？,薪酬、绩效考核业务流程A/B招聘、入职、培训、考核岗位员工战,,,,招聘,录用,培养,人才战略,职责管理,薪酬,绩效,成长,1,2,3,4,5,6,7,8,建立公司的,第二,条流水线,---,人才工厂的“生产流水线”,前言,为什么要学人力资源？,招聘录用培养人才战略职责管理薪酬绩效成长12345678建立,总裁是总设计师，人力资源与部门经理分工协作，,完成专项设计并实施。

总裁,人力经理,部门经理,部门经理,部门经理,部门经理,,,前言,为什么要学人力资源？,总裁是总设计师，人力资源与部门经理分工协作，总裁人力经理部门,学习一定要投入，才会有收获，考试才通够通过！,如何投入？,眼睛看,耳朵听,脑袋想,嘴巴动,手要动,心要在,温馨提醒：,上课时请把调到振动；接听请到教室外；请勿扰其它同学学习！,如何学习及考试？,谁要学？,学习一定要投入，才会有收获，考试才通够通过！如何投入？温馨提,人力资源师,试卷题型及分值构成,如何学习及考试？,人力资源师试卷题型及分值构成如何学习及考试？,职业,等级,鉴定内容,题型,题量,答题方式,原始成绩,配分比例,企业人,力资源,管理师,4-3,级,职业道德,选择题,125,题卡作答,-,10%,,,理论知识,,,,100,90%,,,专业技能,简答、计算、综合题等,,纸笔作答,100,100%,,2,级,职业道德,选择题,125,题卡作答,-,10%,,,理论知识,,,,100,90%,,,专业技能,简答、综合分析,,纸笔作答,100,100%,,,综合评审,论文撰写,,口头或书面答辩,100,100%,如何学习及考试？,职业等级鉴定内容题型题量答题方式原始成绩配分比例企业人4,1,、考试模块,（,1,）职业道德、理论考试,A,、考试内容：理论知识（,100,分）和职业道德（,10,分）,B,、题型：选择题,C,、题量：,125,道,D,、答题方式：题卡作答,E,、成绩折算方法：理论成绩,=,职业道德成绩,+,理论知识成绩*,90%,。

如何学习及考试？,1、考试模块如何学习及考试？,（,2,）专业技能考试,A,、考试内容：专业技能（,100,分）,B,、题型：简答题（,20,分）、计算题（,3,级证书,20,分）、综合题（,40,分）、方案设计题（,20,分）,C,、答题方式：闭卷纸笔作答,D,、成绩折算方法：专业技能成绩,=,专业技能成绩*,100%,2,、评定成绩,理论成绩、实操成绩分别达,60,分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师职业资格证书3,、考试时间,时间：,08:30-10:00,（职业道德、理论知识考试）,10:30-12:30,（专业技能考试）,如何学习及考试？,（2）专业技能考试如何学习及考试？,,,理论知识,如何学习及考试？,理论知识如何学习及考试？,专业能力,如何学习及考试？,专业能力如何学习及考试？,学习计划的制定,1,、先看基础知识，内容比较少并且容易，看完一章做一章的题每天晚上花两三个小时，一周之内就可以结束2,、重点是培训教程，这六章都是重点，必须一点一点认真的看，没什么捷径了一周两章，三周之内看完3,、再看一遍,+,做题,如何学习及考试？,学习计划的制定1、先看基础知识，内容比较少并且容易，看完一章,教程知识学习计划示例,先看基础知识，内容比较少并且容易，看完一章做一章的题。

每天晚上花两三个小时，一周之内就可以结束重点是培训教程，这六章都是重点，必须一点一点认真的看，没什么捷径了一周两章，三周之内看完效果：一个月的时间基本了解考试内容，还不能笑傲考场,继续修行,.....,,日期,复习内容,第一周第一天,劳动经济学,+,练习题,第一周第二天,劳动法,+,练习题,第一周第三天,现代企业管理,+,练习题,第一周第四天,管理心理与组织行为,+,练习题,第一周第五天,人力资源开发,+,练习题,第一周第六、七天,休息一下，上课,如何学习及考试？,教程知识学习计划示例先看基础知识，内容比较少并且容易，看完一,考试通过获得证书后，是不是就能拥有高职高薪,？,实战班会帮助你,考试通过获得证书后，是不是就能拥有高职高薪？实战班会帮助你,基础知识,,,,,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,企业人力资源管理师二级,/,三级考试,基础知识,第三版,2014,基础知识一、劳动经济学二、劳 动 学三、现代企业管理四、管理,,内 容,,第一章 劳动经济学,,第二章 劳动学,,第三章 现代企业管理,,第四章 管理心理与组织行为,,第五章 人力资源开发与管理,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,内 容第一章 劳动经济学第二章 劳,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,考情说明,考情说明,依据,《,企业人力资源管理师（基础知识）,》,第三版,,总分分值,三级,20%,二级,10%,考情分析,相关的考点较多,,,考点较为集中,,,只有选择题,,结构分析,每章都有,教材考点概要（见下文）,一、劳动经济学二、劳 动 学三、现代企业管理四、管理心理与组,第一章 劳动经济学,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法,一、劳动资源的稀缺性,,资源的有限性,,客观上存在着制约满足人类需要的力量,二、劳动资源的稀缺性具有如下属性,1,、相对性,2,、绝对性,3,、支付能力、支付手段的稀缺性,第一章 劳动经济学一、劳动经济学二、劳 动 学三、现代企业,二、效用最大化,个人追求的目标,——,效用最大化,企业追求的目标,——,利润最大化,利润最大化的含义：,生产经营的总收入,—,总费用,差额正值,——,越大越好,差额负值,——,越小越好,,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,二、效用最大化个人追求的目标——效用最大化一、劳动经济学二、,三、劳动力市场,劳动力是生产要素市场的重要组成部分,劳动经济学的主要任务：,认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动资源配置的作用原理,就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,三、劳动力市场劳动力是生产要素市场的重要组成部分就业量与工资,四、劳动经济学的研究方法,一、实证研究方法的特点：,1.,认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑；,2.,对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。

实证研究方法的,4,个步骤,,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,确定对象,假设条件,提出理论假设,验证,解决是“什么”的问题,四、劳动经济学的研究方法一、实证研究方法的特点：一、劳动经济,,二：规范研究方法,特点,:,,1.,以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题,2.,目的在于政府制定经济政策服务互惠交换不能实现的障碍：信息,—,体制,—,市场缺陷,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,二：规范研究方法一、劳动经济学二、劳 动 学三、现代企业管理,第二节 劳动力供给和需求,一、劳动力和劳动力供给,劳动力：,是指一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力,劳动力参与率：,是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标其含义是劳动力在一定范畴内的人口比率劳动力供给：,是指在一定市场工资率的条件下，劳动力供给决策主体（家庭和个人）愿意并且能够提供劳动的时间一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,第二节 劳动力供给和需求一、劳动力和劳动力供给一、劳动经,劳动力市场的均衡,劳动力市场的含义：,广义：,指劳动力所有者个体与劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之下的经济关系。

狭义：,指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式劳动力市场的,4,个性质,3,个表现（,p12),劳动力市场均衡意义：,,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,一,劳动力资源的最优分配,二,同质的劳动力获得同样的工资,三,充分就业,劳动力市场的均衡劳动力市场的含义：一、劳动经济学二、劳 动,人口、资本存量与均衡工资率,一、人口对劳动力供给的影响,人口规模,人口年纪结构,人口城乡结构,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,人口、资本存量与均衡工资率一、人口对劳动力供给的影响一、劳动,第三节 工资水平与工资结构,一、均衡价格论的一般原理及工资决定：,所谓工资：就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致,工资的决定：是以劳动力价值为基础，最终最决于劳动力的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用还包括风俗习惯、伦理道德）,二、工资形式,1,、基本工资（工资率；货币工资与实际工资；计时工资与计件工资）,2,、福利（实物支付，延期支付）,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,第三节 工资水平与工资结构一、均衡价格论的一般原理及工资,第四节 就业与失业,一、就业总量的决定,当：总供给,=,总需求时，称为均衡国民收入,二、失业及其类型,1,、摩擦性失业：,劳动者进入劳动力市场寻找工作直到获得就业岗位时所产生的时间差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。

2,、技术性失业：,,在生产过程中，由于引进先进技术代替人力，以及改善生产方法和管理而造成的失业,3,、结构性失业：,,由于经济结构变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业,4,、季节性失业：,,由于气候状况变化对生产、消费产生影响所引致的失业,,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,第四节 就业与失业一、就业总量的决定一、劳动经济学二、劳,三、需求不足性失业,1,、两种具体形式,,,,,2,、缓解需求不足性的失业的对策,其一：靠市场自身的力量,其二：刺激总需求,,增长差距性失业,实际经济增长率长期低于可能达到的经济增长率，造成劳动力供大于求,周期性失业,繁荣与萧条周期循环所产生,是一种最严重、最常见、最难对付的,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,三、需求不足性失业增长差距性失业实际经济增长率长期低于可能达,四、失业量和失业的影响,1,、常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期,2,、失业带来的影响：,劳动者家庭生活困难,劳动力闲置浪费,影响劳动者精神需要的满足程度,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,四、失业量和失业的影响1、常用的反映失业程度的指标有两个：失,五、政府行为和劳动力市场,一、政府支出：,政府购买 转移支付,二、劳动力市场的制度结构要素,,工资,+,时间,最低劳动标准,,最低社会保障,,工会,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,五、政府行为和劳动力市场一、政府支出：政府购买,三 就业与收入的宏观调控,1,、财政政策（调整政府的购买水平、调政府转移支付水平、变动税率）,2,、货币政策,(,调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务）,3,、收入政策,,控制工资收入过度增长诱发通货膨胀的措施：,3,点（,p27),,收入平等化措施,6,点（,p27),,,三 就业与收入的宏观调控1、财政政策（调整政府的购买水平、调,第一章 总结,一、劳动经济学,二、劳 动 学,三、现代企业管理,四、管理心理与组织行为,五、人力资源开发与管理,节次,主要考点,教材页码,历年考题,第一节,劳动资源的稀缺性,P1,多选,,劳动经济学的研究方法,P3-P5,单选、多选,第二节,劳动力供给,P5-P6,单选,,劳动力市场的含义,p11,单选,,劳动力市场的均衡意义,P13,单选,,人口对劳动力供给的影响,p13,多选,第三节,工资形式,P15-16,单选,第四节,就业与失业,P18-P27,单选、多选,第一章 总结一、劳动经济学二、劳 动 学三、现代企业管理四,。