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餐饮管理:餐厅供应商评估表

4页
  • 卖家[上传人]:小****
  • 文档编号:601144927
  • 上传时间:2025-05-13
  • 文档格式:DOCX
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  • 常见问题
    • 一、供应商基本信息• 供应商名称:• 联系人:• 联系:• 供应产品类别:二、产品质量评估(满分 40 分)1. 食材新鲜度(10 分)• 食材外观新鲜,色泽正常,无变质、异味现象8 - 10 分)• 存在少量不新鲜食材,但不影响整体使用4 - 7 分)• 新鲜度较差,有较多变质或临近过期食材0 - 3 分)2. 食材品质稳定性(10 分)• 每次供应的食材品质一致,符合餐厅标准8 - 10 分)• 品质略有波动,但在可接受范围内4 - 7 分)• 品质波动大,影响菜品质量稳定性0 - 3 分)3. 包装完整性(10 分)• 包装严密,无破损、泄漏,标签清晰完整8 - 10 分)• 包装有轻微瑕疵,但未对产品造成污染或损坏4 - 7 分)• 包装严重破损,导致食材受损或存在安全隐患0 - 3 分)4. 符合食品安全标准(10 分)• 提供相关食品安全检测报告,所有指标合格8 - 10 分)• 部分产品缺少检测报告,但未出现食品安全问题4 - 7 分)• 无检测报告或出现食品安全事故0 - 3 分)三、交货情况评估(满分 30 分)1. 交货及时性(10 分)• 按时交货率达到 95%以上。

      8 - 10 分)• 按时交货率在 80% - 95%之间4 - 7 分)• 按时交货率低于 80%0 - 3 分)2. 交货准确性(10 分)• 订单产品数量、规格完全正确8 - 10 分)• 出现少量错误,但能及时纠正,不影响餐厅运营4 - 7 分)• 错误较多,给餐厅造成较大困扰0 - 3 分)3. 运输条件(10 分)• 采用合适的运输工具和方式,确保食材在运输过程中的质量和安全8 - 10 分)• 运输条件基本符合要求,但存在一些可改进之处4 - 7 分)• 运输条件差,导致食材受损或变质风险高0 - 3 分)四、价格合理性评估(满分 20 分)1. 价格竞争力(10 分)• 与同行业其他供应商相比,价格具有明显优势8 - 10 分)• 价格处于中等水平,符合市场行情4 - 7 分)• 价格偏高,超出市场合理范围0 - 3 分)2. 价格稳定性(10 分)• 在合同期内,价格波动较小,提前通知并协商价格调整8 - 10 分)• 价格有一定波动,但未对餐厅成本造成较大影响4 - 7 分)• 价格频繁波动且幅度大,难以控制成本0 - 3 分)五、服务水平评估(满分 10 分)1. 沟通响应及时性(4 分)• 对餐厅的咨询、投诉和订单变更等能及时回复和处理。

      3 - 4 分)• 响应速度较慢,但最终能解决问题1 - 2 分)• 经常不回应或处理问题不及时0 分)2. 售后服务质量(3 分)• 对产品质量问题主动负责,积极配合退换货等处理2 - 3 分)• 在餐厅要求下能进行售后服务,但不够积极主动1 分)• 拒绝承担售后服务责任0 分)3. 供应商配合度(3 分)• 愿意配合餐厅的特殊需求、促销活动等安排2 - 3 分)• 配合度一般,需餐厅多次沟通协调1 分)• 不配合餐厅的合理要求0 分)六、综合评估得分及等级• 综合得分:[各项得分相加]• 评估等级:• 优秀(90 - 100 分):继续保持合作,优先采购,可考虑签订长期合同• 良好(75 - 89 分):保持合作,鼓励供应商进一步提升• 合格(60 - 74 分):要求供应商针对不足进行整改,观察后续表现• 不合格(60 分以下):暂停合作,重新评估或寻找替代供应商七、评估人员及日期• 评估人员签名:• 评估日期: 。

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