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320页安全生产协管员劳务派遣投标方案目 录第一章 项目整体服务设想 15第一节 项目需求分析 15一、项目概况 15二、采购需求 15第二节 对本项目服务总体要求的理解 20第三节 劳务派遣服务可行性实施方案 22一、开展劳务派遣工作的目的 22二、开展劳务派遣工作的自身优势 24三、开展劳务派遣工作的具体实施方案 24四、开展劳务派遣工作的社会效益和经济效益分析 25第四节 项目管理模式及服务定位 25一、服务宗旨 26二、服务方针 26三、公司优势 26四、项目管理定位 27五、经营策略 28六、运营机制和管理体制 29七、人员评价方案 29八、人员管理方案 30九、各类保障措施 30十、服务承诺 31十一、人力资源服务管理模式 31第二章 劳务派遣方案 33第一节 劳务派遣综述 33一、劳务派遣的优势 33二、劳务派遣的分类 34三、劳务派遣业务提供的具体服务内容 35四、用工方的权利和义务 36第二节 劳务派遣实施方案 40一、项目的准备 41二、项目组织实施 41三、项目实施基本原则 41四、派遣服务流程 42五、人员评价方案 48六、人员管理方案 49七、各类保障措施 49八、人力资源部组织结构与工作流程 50九、服务承诺 56第三节 劳务派遣服务与管理 57一、劳务派遣服务流程 57二、对用工单位的需求理解 59三、我公司的服务流程和解决方案 59第四节 客户服务与关系维护 69一、组织保障 69二、风险防范 69三、客户关系维护 70第五节 派遣员工管理与服务 70一、派遣员工管理 70二、员工服务与关怀 71第三章 项目组织机构 73第一节 公司优势 73一、企业简介 73二、企业文化 74三、服务优势 75第二节 三方职责说明 77一、本公司职责 77二、用工单位职责 78三、派遣人员的工作职责 78第三节 劳务公司组织结构及部门说明 79一、项目组织结构图 79二、项目人员配备 79三、业务部门及对应岗位说明 80四、招聘部门及对应岗位说明 90五、培训部门及对应岗位说明 97六、员工关系管理部门及对应岗位说明 101七、法务部门及对应岗位说明 104第四章 安全生产协管人员配备与管理 111第一节 人员招录方案 111一、安全生产协管人员配备原则 112二、安全生产协管员配备人数及要求 112三、派遣人员岗位职责、服务标准及工作纪律 114第二节 项目人员招聘登记 116一、报名 117二、资格审查 117三、笔试 117四、面试 118五、身体检查 118六、考察 118七、拟聘人员的确定和公示 119八、确定最终录取名单 119九、相关待遇和其他事项 120十、其他注意事项 120第三节 项目人员日常管理 121一、入职手续办理 121二、派遣人员就业、保险办理 126三、派遣人员花名册 126四、派遣人员档案建档、归档 127五、新增、续订劳动合同月统计汇总 127六、解除、终止劳动合同统计汇总 127七、办理入职手续 127八、试用 127九、转正 128十、特别提示 128第四节 派遣员工档案管理制度 129一、基本原则 129二、根本要求 129三、派遣员工个人档案的形成 130四、档案管理 131第五节 派遣员工离职管理 133一、贵单位退回员工流程 133二、员工辞职流程 134三、员工擅自离职流程 134第六节 创新安全生产协管派遣人员管理 135第七节 安全生产协管员量化管理考核办法 136一、量化管理对象 136二、季度量化管理内容、要求和评分标准 136三、业务技能考试 138四、加分项 138五、量化方法 138六、结果的运用 139七、其他管理事项 140第五章 安全生产培训方案 145第一节 派遣人员岗前培训 145一、培训总则 145二、培训阶段 145三、教育培训的内容 146第二节 安全生产培训教育 147一、安全生产培训教育分类 148二、我国企业安全生产培训教育的现状 149三、安全教育的内容 154第三节 安全生产培训 169一、安全生产的定义 169二、安全生产的主要内容 170三、安全生产方针、特点和原则 170第四节 急救常识培训 173一、急救一般原则 173二、出血急救 174三、骨折急救 176四、烫伤、烧伤急救 178五、冻伤急救 178六、中暑急救 180七、窒息急救 180八、溺死急救 182九、休克和失神(晕倒)急救 183十、触电急救 184十一、人工呼吸法 188十二、心脏按摩法 190第五节 安全生产操作规程 190第六章 安全生产协管员服务方案 212第一节 服务响应时间 212第二节 安全检查方案 213一、安全生产检查的内容 213二、检查方法 214第三节 落实企业安全生产主体责任 216一、落实企业抓安全的责任 216二、落实加强安全管理的责任 217三、落实安全投入的责任 218四、落实安全技术措施的责任 218五、落实安全教育培训的责任 219六、落实安全标准化活动 219第七章 公司内部管理制度 221第一节 招聘制度 221一、招聘目标 221二、招聘原则 221三、招聘政策和工作流程 221四、内部推荐奖励政策 226第二节 员工管理工作流程 229一、新员工入司工作流程 229二、员工转正考核工作流程 234三、员工内部调动工作流程 235四、员工离职 239第三节 劳动合同 241一、政策 242二、程序 242三、违约的经济补偿与赔偿 245第四节 薪资制度 247一、薪酬支付原则 247二、薪酬管理 247三、薪资体系结构 248第五节 培训与发展 250一、目标 250二、职责 250三、教育培训的内容 251四、教育培训的方式 252五、培训作业流程 253第六节 派遣员工管理规定 254第七节 员工管理规范 256一、员工应具备的素质 256二、员工日常行为规范 257三、员工公务礼仪规范 258第八节 保密制度 261一、总则 261二、保密制度 261三、责任与处罚 263第八章 服务质量保障方案 265第一节 质量保障体系 265一、建立全面管理体系 265二、标准化工作 265三、要加强员工的技能培训 266四、办公环境规范 266五、办公场所维护 266六、办公环境卫生 267七、消防安全管理 267八、办公场所严禁事项 268九、检查与处罚 269第二节 服务质量保证措施 270一、人员招聘措施 270二、人员培训措施 272第三节 保密措施 274一、保密义务 274二、保密内容 275三、竞业限制 275第九章 风险防范及措施 276第一节 风险防范总则 276一、组织保障 276二、制度和技术保障 276三、客户关系维护 277第二节 员工管理与服务方案 277一、员工管理 277二、员工服务与关怀 278三、员工福利制度 279第三节 工伤处理方案 280一、员工工伤处理办法 281二、派遣员工意外工伤事故等次划分 281三、意外工伤事故处置安排 282四、工伤申报需要的材料 282五、工伤类型 283六、工伤申报、处理程序 284七、工伤有关费用办理手续和审批权限 285八、工伤就诊范围 285九、伤亡事故的结案处理和预防事故的措施 285十、工伤致残的鉴定 286十一、工伤工资计发标准 287十二、工伤护理 287第四节 劳动争议处理方案 287一、劳务争议处理流程 287二、劳动争议预防 288三、劳动争议调解 289第五节 劳务派遣中的风险规避 291一、用工单位方面 292二、劳务者方面 293三、完善劳务派遣制度的建议 294四、劳动纠纷及风险规避 294第十章 应急预案 300第一节 安全生产应急预案 300一、总则 300二、辖区生产经营企业的危险性分析 301三、组织机构及职责 302四、预防与预警 305五、应急响应 309六、信息发布 313七、后期处置 313八、保障措施 314九、培训与演练 315十、应急组织纪律与奖惩 316第二节 劳资纠纷事件处理措施 317一、劳动争议的处理原则 317二、劳动争议的预防 317三、劳动纠纷处理过程 318四、劳动仲裁与司法诉讼 318五、员工/客户投诉管理 319六、员工关系管理 319七、危机处理系统 320八、紧急事件处理系统(针对罢工事件) 322第三节 人员离职或长期休假应急预案 322一、目的 323二、工作原则 323三、适用范围 323四、应急组织领导及机构 323五、应急措施 324320第一章 项目整体服务设想第一节 项目需求分析一、项目概况1.项目名称:安全生产协管员劳务派遣项目2.项目编号:3.招标人:二、采购需求(一)技术要求1.中标人应通过公开招考、续聘等方式为招标人招聘XX名安全生产协管员,并提供相应的劳务派遭服务。
2.工作地点:3.工作职责:安全生产协管员主要从事安全生产巡查工作,协助开展安全生产执法检查、对安全生产突发事件进行处置以及其他与安全生产相关的工作等4.协管员招聘要求:(1)全日制大专及以上学历(本学历皆为全日制学历,含XXXX年应届毕业生,下同)安全管理、化工、环境、计算机、电气、机械、预防医学、职业卫生、法律等与安全生产相关的专业在同等条件下优先录用2)XX周岁以下(含XX周岁),具有国家注册安全工程师资格或具有工程系列高级工程师及以上职称的可放宽至XX周岁(含XX周岁)3)具有XX市常住户口(含高考前为XX市常住户口)4)遵纪守法,品行端正,身体健康5)能适应长期户外巡査工作,能适应危险化学品、烟花爆竹、涉氨、涉氯、涉尘、密闭空间等商危作业场所工作,能适应涉及粉尘、化学毒物、噪声等职业病危害因素的作业场所6)下列人员不得纳入招聘范围:曾受过刑事处罚或曾被开除公职、党籍的人员;涉嫌违法犯罪正在接受司法调查尚未做出结论的人员;被单位辞退或解聘未满五年的原机关事业单位工作人员;因违反机关事业单位工作人员招录(聘)纪律而处于禁考期的人员;现役军人;在读的全日制学生;国家规定的其他不允许报考的情况。
二)服务要求1.为招标人招聘安全生产协管员并按照有关规定,履行签订劳动合同、办理就业登记、支付薪酬、缴纳五项社会保险(养老、医疗、生育、工伤、失业)等国家法律法规强制要求的相关手续2.投标报价包含安全生产协管员的工资、社保、项目管理服务等用人所产生的一切费用且不能超出招标人的采购预算,其中协管员实发工资不得低于XX元/月,且应设定协管员工作绩效考核奖金,奖金不得低于XX元/月,奖励人数不得低于总人数的XX%缴纳社保的基数不低于XX市上年度月社会平均工资每个岗位每年商业意外伤害险XX元;每个岗位管理费XX元每。