整形美容医院会员体系执行方案

整形美容医院会员体系执行方案医院系统会员上线操作一：积分兑换1、 系统中现有顾客剩余积分规则为1元=1个积分2、 积分兑换后（项目、礼品、代金券），需要手动将相应积分核减二、一卡通号与会员卡号替换 1、系统中两种卡号不能批量更换 2、针对老顾客单独邀约，手动修改新顾客直接使用会员卡号，记录客户信息 3、修改完之后，使用会员卡号可以查询顾客会员积分、消费金额、项目等信息三、会员升级 1、当顾客累计或单次消费达到会员级别门槛之后，可手动修改顾客会员等级 2、XX美容医疗美容针对具体顾客，查询该顾客累计消费金额，进行会员等级修改四、会员充值 1、在录入顾客消费你信息同时，可直接将顾客赠送金额录入系统 2、赠送金额赠送项目可以录入系统 3、顾客具体到每次消费后，可手动修改本次消费完剩余本金和增值金额五、会员折扣 1、XX美容·嘉美荟会员章程规定：五种会员级别对应相应的折扣 2、原则上现场咨询消费开单以会员折扣标准为依据，如需要降低折扣，需要经过XX美容医疗美容张院审批六、会员积分 1、系统中现有顾客剩余积分规则为1元=1个积分2、 系统中消费产生积分3、有充值赠送活动时，系统默认充值本金部分消费产生积分，赠送金额部门不产生积分。

七、人员安排序号工作安排参与人员负责人1会员上线启动，人员分工、操作要点说明前台、客服、现场、皮肤科、网电、财务2XX美容·嘉美荟会员章程全院培训全院员工3灵碟系统会员操作培训前台、客服、现场、皮肤科、网电、财务4老顾客会员卡领取、一卡通与会员卡号替换前台、客服、现场、皮肤科5新顾客会员上线前台、客服、现场、皮肤科6会员积分兑换客服、现场、皮肤科7双面胶采购8会员卡发放需要会员上线物料八、会员上线物料 1、会员领取会员卡时需要物料，由前台负责物料包装，XX美容·嘉美荟手提袋、会员手册、XX美容医疗美容品牌画册、会员卡 2、发放会员卡时，需要将相应会员卡粘贴在会员手册中，双面胶由 负责购买。