人员配备及清运车辆调配计划及其项目保证措施
5页1、人员配备及清运车辆调配计划及其项目保证措施人员配备一、设立项目管理机构:组建以公司领导为主要负责人下设项目经理(现场负责人)、道 路(地段)管理员为综合保洁作业质量的考核督查组。实行日巡查、 周检查、月考查和不定期抽查的检查管理方式。从建立规章着手,严 格制度发力,实行“定人、定位、定量、定质”的作业考核机制,把 所有保洁工作与要求一一量化后落实到每一个道路保洁员(垃圾清运 工),做到不留一处空白,不存一片死角,把质量与利益挂钩,用“奖 勤、罚懒”、“奖优、罚劣”的经济调节杠杆,调动保洁员工的积极 性、增强其责任心。二、管理网络结构图:总豈理餐理条击9?叽长清运垃圾管理员洁管理 a k/垃障 - 清圾 林飢*J 上 清量员 扱腐査 垃超皆J 一护量员 圾质査 fz超督 -!员 勒质査 r和皆 ff1员 跖质査 上洁督一 保量员 质査 邃洁督一清运垃圾保障组障鎚圾三组中运扩圾一组洁五组捲三鎚洁一组洁六组洁四俎道賂保洁二组、管理团队从业经验:公司拥有一批高素质的专业管理人员和专业技术人员,现有从事 环境卫生清洁服务的专业管理人员。从公司总经理项目经理管理 员各层次上的人员均长期从事环境卫生
2、的管理和操作工作,具有相当 丰富的城市清洁卫生管理和作业经验。保洁部工作职责 1、搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量, 为客户提供优质服务。2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做 本职工作无关的事。3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完 成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人 员,进行必要的处罚。5、在所负责的物业管理卫生区域内,除做好清洁工作外,还要 在工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响 环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。6、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提 高服务和业务素质。7、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取业户反映。 工作中一律不准与业户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。8、保洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度, 如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。9、定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予 表彰奖
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