暑假社会调查报告

1、2011 年暑假社会调查报告题目: 关于广东省韶关市汽车市场调查报告前言2011年07月，我进行了一次关于“广东省韶关市汽车市场调研报告”。学样为了丰富我们实践教学活动,坚决贯彻科学发展,倡导我们亲身体验,考察社会与经济发展,结合在样学生的实际,特决定在我们2010级学生中开展“2011年暑假社会调查”。我们是采用调查问卷、网络数据和实地考查来完成这个报告的.由于时间以及自身水平的限制，本报告难免有一些疏漏和错误，希望得到大家的指正和谅解。 执行摘要一、调查项目：1.曲江区汽车市场上的品牌，数量。2.了解曲江区汽车市场各个品牌的价格及与商家合作的方式，销售渠道。3.汽车用户对汽车的消费行为，消费心理，购买价格特点。4.汽车市场推广的可行性。二、调查方式：网络数据和问卷调查及文案调研三、调查区域：曲江区四、调查日期：7月15日到7月25日五、调查对象：汽车美容装潢服务企业、传统的汽车经销企业、使用者和潜在购买者、汽车配件专业市场经营户。六、调查结果：1、口头询问：50人 2、汽车问卷数：100份 七、调研方法：曲江区汽车市场调研报告对我国汽车的市场环境、生产经营、产品市场、品牌竞争、行业

2、投资环境以及可持续发展等问题进行了详实系统地分析和预测。并在此基础上，对行业发展趋势做出了定性与定量相结合的分析预测。为经销商发展战略、进行投资决策和企业经营管理提供充分、可靠的决策依据。本研究报告数据主要采用韶关市各行政机关统计数据，问卷调查数据以及各类市场监测数据库。该报告完成于2011年8月，数据载止日期为2011年7月。八、主要研究结果：根据对有效问卷的分析，我们得到相应的结果，下面对研究结果的进行简要陈述：1 消费倾向 大部分市民选择大品牌且实惠的汽车。2 消费习惯 “朋友告知”是消费者获取汽车销售信息的最主要的途径，另外，海报传单起到的作用并不明显。电视和报纸的获取频率最高，但是却是成本最高的途径。3 影响消费者消费决策的因素在首要考虑因素方面，“质量，品牌和价格”压倒性的成为了大多数消费者考虑的首要因素，其次是款式和售后服务；而到了第二和第三重要的因素，答案开始变得多样化，没有哪个因素是可以明显的高于其他因素的，说明消费者考虑的因素开始多样化。 更多市民希望能搞促销活动，以价格吸引消费人群。更多消费者希望能得到贴心的服务，例如市区内24小时上门维修服务等正文第一章：市场和

3、数据的分析及结果一.经营方式分析在曲江区21家经营汽车样本中，经营方式都是专卖店为主，达20家；专卖店共有20家；且因地域不同，各地的经营方式有所差异。在调查中显示，以专卖店形式经营。 各品牌的销售量与进驻时间存在一定的关系，相对来说进驻的时间越长销售量也越大，因为进驻时间越长市民对其认知度越深，对该品牌的信任度越高。二、市场品牌分析在调查过程中，经统计在调查区域内约有30种汽车品牌，来自全国各个大中城市，其中以大众、日产、雅阁、奥迪四个品牌名列调查区域前四位。在区内汽车市场上还没有一个绝对领导品牌，各类品牌各有纷争，但各自市场占。三.消费群体分析 在消费群体的调查方面，年龄段大约在25-50岁。 一般都是本地人和成功的外来商人，基本上是男性居多。 四.品质关心度分析 消费者购买汽车时最关心的几大因素有价格、质量、售后服务及品牌等，据调查资料显示，其中以质量为关心度最高，说明消费者对产品质量的重视程度。 同时，消费者在购买与使用过程中最关心与顾虑的还有产品的性能，主要反映在时速、马力、行驶里程、电池的使用寿命（认为进口的最好）、电机的质量等。下表为汽车各种因素在销售中所占的比例：五.销

4、售商的营销方式分析不同的品牌其营销方式也有所不同，例如：以全国统一零售价出售，凡是成功交易者送一份汽车保险，市区内二十四小时上门服务。六.经销商关注点分析 经销商集中和关心的问题主要有价格、是否提供区域广告支持、可否试销、配件的及时供应、售后服务是否及时等。 经销商对汽车行业发展前景绝大多数持乐观态度，只是对现在的市场有一些顾虑，比如对国产产品品质的怀疑，亟待厂家提供广告支持，售后服务的进一步完善等。七.用户关注点分析 1.选品牌。在50口头询问者中有10（20%）人认为选择知名度较高的品牌，质量及售后服务更有保障。2.挑车型。在50口头询问者中有8（16%）人认为不同的车型，其安全性及使用性能差别较大。 3.看外观。在50口头询问者中有8（16%）人认为消费者多注重表面是否光洁，留意光泽度，注意油漆、坐椅质量。 4.找感觉。在50口头询问者中有12（24%）人在买车时会进行试驾，感觉一下车辆的起动、加速、行驶是否平稳，车辆的操纵是否舒适，检查刹车松紧度、车把灵活性、车轮活动性。 5.查手续。在50口头询问者中有5（10%）人会检查生产许可证、使用说明书、合格证是否有效、齐全，核对随车

5、配附件是否齐全。特别注意是否为当地核准上牌的车型。6.看配置。在50口头询问者中有7（14%）人看重相关重要部件，如引擎、油箱、轮胎、转刹把等是否为品牌产品。消费者选择产品的考虑因素分别有质量、品牌、价格、款式：首要的是质量占比例为32%次是功能，再次就是品牌，但这几大要素所占的比重相差并不是十分大，说明产品市场的产品竞争格局还处于自由竞争状态，但一定程度上突出的品牌来占据市场的引导地位。八、经济环境2010年上半年曲江区经济运行态势总体良好，居民消费信心未受较大波动据曲江区相关统计部门发布的上半年经济运行数据来看，11.1%的经济增速、2.6%的居民消费价格涨幅显示出南城区经济态势总体良好。“曲江区经济总体上还是保持了高增长、高就业、低通胀的良好发展态势。”国家信息中心经济预测部副主任祝宝良认为，从上半年经济数据看，宏观调控政策效应充分发挥。宏观调控一直在强调处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期三者之间的关系，从上半年的情况看，南城区经济继续朝着宏观调控的预期方向发展。利好的经济大环境也为汽车终端消费市场带来更多机遇，并为产业环境的平稳运行提供了最佳保障。九、原材价

6、格上涨波及销售价格原材料市场价格继续攀升侧面狙击行业低价竞争格局今年上半年的原材料价格整体呈现上涨趋势，特别是钢材价格的上涨直接导致车身和车架生产成本的大幅攀升，在去年价格战的洗礼下，很多供应企业已经进入微利经营状况，而成本的上升给其带来巨大压力和挑战。十、产品走势豪华款与实惠型销售在不同区域均有所上升几个主要车型的销售比例44%39%17%豪华型实惠型其他型十一、价格特征在被调查的销售商，南城区的汽车售价通常在5万-30万元这个价位的销售情况最好，但一些地方性品牌中，绝大数价格明显偏低。各价格段的销售情况根据准确的来说15至30万的最高，这个价格段的车多以实惠型为主。汽车的价格普遍来讲还是保持一个比较低的价位. 第四章：结语在我国，汽车产业应该算得上是一个高新技术产业。它的发展生逢其时，赶上了我国特定经济发展阶段社会大众交通出行方式变革的历史时期，赶上了新技术创新能满足于汽车作为一种实用交通工具并实践化的进程，赶上了国家经济政策对民营企业经济的扶持和认可阶段、赶上了民营企业自我创新、实现自我价值的黄金阶段。一部汽车发展史，是一部众多民营企业家充满波折，历经坎坷的艰难奋斗史。无论时局有多艰难，却总有一股强大的力量在鼓励、支持、推动着这个行业顽强茁壮成长，那就是广大消费民众对它始终不渝的认可和热爱，令人欣慰！ 大浪淘沙，滚滚江水东逝去，浪淘尽，沉下来的必将是金灿灿的金子。汽车行业虽然是一个饱和产业，但是随着市场的发展和消费者的成熟，产业整合是不可避免的趋势。适者生存，优胜劣汰，是市场永恒的法则。随着市场完全竞争的加剧，和消费者消费行为的不断理性成熟，在大气候下的大环境中，汽车行业的洗牌势在必行。以技术创新、产品升级来成就品牌，将是广大汽车行业获得长足发展的必由之路。

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