电视新闻媒体在政府公共关系中的作用
15页1、摘 要公共关系是一种特殊的管理功能,它帮助组织建立并维持与群众间的双向沟通,了解、接纳及合作;它参与处理组织面临的各种问题与纠纷:它帮助组织了解公众舆论并作出反映,促进公众了解组织和事实真相;它强调组织为公众利益服务的责任;它帮助组织随时掌握并有效利用变化的形势,预测发展趋势,使之成为组织的警报器;它使用有效、正当的传播技能和研究方法作为主要的工具。政府公共关系指的是以政府自身为主体,为了构建良好的政府形象和和谐的社会公众关系,从而顺利完成政府公共管理职能,实现社会公共利益而进行的政府与社会之间的双向互动与沟通的管理活动,而电视新闻媒体正是这一互动与沟通过程的重要平台。电视新闻媒体是当今社会最为主流的公众舆论载体,其所传播与表达的不但是电视新闻媒体自身代表的某个阶级或者阶层的观点,同时还表达了一定程度的公众利益,因此电视新闻媒体传播的信息代表一定的公众立场。由此可见,电视新闻媒体是政府部门在进行各项公共关系处理过程中的重要平台,也是影响政府公共关系处理效果的关键因素,因此对于电视新闻媒体在政府公共关系中作用的研究就显得非常必要。本文首先对电视新闻媒体与政府公共关系之间的关系进行了总结分
2、析,然后分别从积极和消极两个方面分析总结了电视新闻媒体在政府公共关系中的作用,最后探讨总结了如何更好的发挥电视新闻媒体在政府公共关系处理中的作用。关键词 电视新闻媒体 政府 公共关系 作用Abstract Public relations is a special kind of management function, which help organizations establish and maintain two-way communication between the people, understanding, acceptance and cooperation; it is involved in various issues facing the Organization and disputes: it helps organizations understand and make a reflection of public opinion to promote public understanding of the organization and the
3、truth; it emphasizes organizational responsibility for the public interest; It helps organizations keep abreast of the situation and the effective use change, forecast trends, making the organization alarm; it is valid, proper dissemination of skills and research methods as the main tool. Government Public Relations are defined by the government itself as the main image of the government to build a good and harmonious relationship between the public and thus the successful completion of the gove
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