2022年软考-信息系统管理工程师考前拔高综合测试题（含答案带详解）第59期

1、2022年软考-信息系统管理工程师考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 单选题某工厂已有一套ERP系统，但无法满足新的需求，要上线一套新的ERP系统，新系统上线后直接停用已有系统，这种系统转换方式属于（ ）。问题1选项A.分段转换B.直接转换C.并行转换D.串行转换【答案】B【解析】转换方法直接转换：在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换系统，终止旧系统运行，中间没有过渡阶段；这种方式最简单最节省人员和设备费用，但风险大，很有可能出现想不到的问题。这种方式不能用于重要的系统。试点后直接转换：前提是系统有一些相同的部分，如多个销售点、多个仓库；转换时先选择一个销售点或仓库作为试点，试点成功后，其他部分可同时进行直接转换。这种方式风险小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。逐步转换：其特点是分期分批地进行转换；既避免直接转换的风险性，又避免了平行转换时的费用大的问题；此方式的最大问题表现在接口的增加上。需要很好地处理新、旧系统之间的接口；在系统转换过程中，要根据出现的问题进行修改、调试，因此也是新系统不断完善的过程。并行转换：安排一段新、旧系统并行运行的时期。并行运行时间

2、视业务内容及系统运行状况而定；直到新系统正常运行有保证时，才可停止旧系统运行；优点是可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小、安全、可靠；缺点是耗费人力和设备。2. 单选题以太网（Ethernet）是一种计算机局域网技术，由美国Xerox等公司研发并推广。以太网协议定义了一系列软件和硬件标准，从而将不同的计算机设备连接在一起。以太网技术规范是一个工业标准，下列选项中不属于其技术规范的是（ ）。问题1选项A.拓扑结构：总线型B.介质访问控制方式：CSMA/CDC.最大传输距离：2.5m（采用中继器）D.传输介质：同轴电缆（50）或双绞线【答案】C【解析】选项C应该为：收发器之间最小距离为2.5m。3. 单选题在CPU执行程序的过程中，由于发生了某事件而需要CPU暂时中止正在执行的程序，转去处理该事件，处理完之后再回到被中止的程序继续执行，这个过程称为（ ）。问题1选项A.中断处理B.同步处理C.异步处理D.并发处理【答案】A【解析】中断是指计算机在执行期间，系统内发生任何非寻常的或非预期的急需处理事件，使得CPU暂时中断当前正在执行的程序而转去执行相应的事件处理程序，待处理完

3、毕后又返回原来被中断处继续执行的过程。4. 单选题某高校要上线一套新的教务系统，为了实现老系统到新系统的平稳过渡，采用逐步替换方式更新老系统中的课表、成绩、课程等模块，这种系统转换方式属于（ ）。问题1选项A.直接转换B.并行转换C.分段转换D.串行转换【答案】C【解析】直接转换：在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换系统，终止旧系统运行，中间没有过渡阶段。试点后直接转换：前提是系统有一些相同的部分，如多个销售点、多个仓库；转换时先选择一个销售点或仓库作为试点，试点成功后，其他部分可同时进行直接转换。逐步转换：其特点是分期分批地进行转换。并行转换：安排一段新、旧系统并行运行的时期。并行运行时间视业务内容及系统运行状况而定；直到新系统正常运行有保证时，才可停止旧系统运行。5. 单选题问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，这些管理信息可用作业务部门和IT部门的决策依据。其中，提供的管理报告应说明调查、分析和解决问题及已知错误所消耗的资源和取得的进展。下面（ ）不属于该报告中应该包括的内容。问题1选项A.事件报告B.产品质量C.系统所用设备的先进

4、性D.常规问题管理与问题预防管理之间的关系【答案】C【解析】本题考查问题管理的管理报告。管理报告应该包含的内容有：事件报告、产品质量、管理效果、常规问题管理与问题预防管理之间的关系、问题状态和行动计划、改进问题管理的意见和建议。C系统所用设备的先进性不是管理报告的内容。6. 单选题信息系统的安全管理中，物理安全主要包括三个方面。下列选项中，（ ）不属于这三个方面。问题1选项A.环境安全B.设施和设备安全C.作业调度优先级安全D.介质安全【答案】C【解析】物理安全主要包括三个方面：环境安全、设施和设备安全、介质安全。7. 单选题安全管理的执行是信息系统安全管理的重要一环，再好的安全策略没有具体的执行支持是不可能获得较好的安全效果的。一般情况下，安全管理执行主要包括四方面内容，下列选项中，（ ）不属于这四方面的内容。问题1选项A.选购好的杀毒软件B.安全性管理指南C.入侵检测D.安全性强度测试【答案】A【解析】本题考查对安全管理的执行理解。安全管理执行主要包括四方面内容:安全性管理指南要求尽可能把各种安全策略文档化和规范化，以确保安全管理工作具有明确的依据或参照;入侵检测，进行入侵检测，防

5、止系统受到攻击;安全性强度测试，可以检验系统的安全保障能力;安全性审计支持，实时检测、记录和分析网络，上和用户系统中发生的各类与安全有关的事件，阻断严重的违规行为。选购好的杀毒软件不属于安全管理执行阶段的工作。A不属于这几个方面。8. 案例题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：1对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检查设备管理情况。2通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。3对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。请结合自己的工作实际，回答以下问题。【问题1】（6分）简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。【问题2】（5分）从ISO网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。【问题3】（4分）简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。【答案】【问题1】（6分）所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理

6、检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象、确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理。所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等。硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档。【问题2】（5分）ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。【问题3】（4分）与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理。【解析】【问题1】（6分）所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象

7、、确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档【问题2】（5分）ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。【问题3】（4分）与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理9. 单选题能力管理是所有IT服务绩效和能力问题的核心。能力管理的高级活动项目有三方面内容。下列选项中，（ ）不属于这三方面的内容。问题1选项A.需求管理B.模拟测试C.绩效和能力的加权评价D.应用选型【答案】C【解析】能力管理的高级活动项目：需求管理：需求

8、管理的首要目标是影响和调节客户对IT资源的需求。能力测试（模拟测试）：目标是分析和测试未来情况发生变更对能力配置规划的影响。应用选型：目的是对变更或实施新系统的应用所需的资源进行估计，从而确保系统资源的配置能够满足所需服务级别的需求。10. 单选题以下不属于项目管理的是（ ）。问题1选项A.进度B.成本C.质量D.算法【答案】D【解析】本题考查项目管理的内容。项目管理的内容包括进度、成本、质量、范围、风险、沟通、采购、人力资源等。算法不属于项目管理的内容。.11. 单选题以下关于项目的说法中，不正确的是（ ）。问题1选项A.项目具有明确的目标B.项目有特定的委托人C.项目的实施是一次性的D.项目的结果是可逆转的【答案】D【解析】项目的基本特点：明确的目标、独特的性质、有限的生命周期、特定的委托人、实施的一次性、组织的临时性和开放性、项目的不确定性和风险性、结果的不可逆转性。12. 单选题防火墙网络地址转换（Network Address Translation）的目的是（ ）。问题1选项A.进行入侵检测B.对应用层进行侦测和扫描C.防止病毒入侵D.隐藏内部网络P地址及拓扑结构信息【答案】D【解析】本题考查防火墙的基础知识。防火墙的NAT转换功能是将私有地址转换为合法公有IP的技术，NAT不仅解决了IP地址不足的问题，还能有效避免来自外部网络的攻击，隐藏内部网络IP地址及拓扑结构信息。ABC为干扰项。13. 单选题现代计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成。下列选项中，（ ）不属于这四个要素。问题1选项A.若干被管理的代理（Managed Agents）B.至少一个网络维护管理器（Network Manager）C.一种公共网络维护管理协议（Network Maintenance Management Protocol）D.网络中继器和存储池管理【答案】D【解析】网络维护系统的四个要素：若干被管理的代理

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