(2022更新）国家开放大学电大《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案

1、最新国家开放大学电大【消费者行为学本 】网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把【消费者行为学】网络核心课纳入到“国开平台进行考核，它共有三个形考任务，针对该门 课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重 要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内， 就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。形考任务1 第一次测验 一、单项选择题在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里 题目11. 在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用 或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于 o 选择一项：A. 集团消费者B. 消费者C. 被消费者D. 个人消费者题目22. 生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指 。选择一项：A. 物质消费B. 生产消费C. 生活消费D. 精神消费题目33. 由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于 。选

2、择一项：A. 个人消费B. 本能性消费行为C. 集团消费D. 社会性消费行为题目44. 消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的 研究。选择一项：A. 双赢性B. 功利性C. 互动性D. 市场化题目55. 在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是 o选择一项：A. 投射法B. 问卷法C. 访问法D. 模型法题目66. 个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为 。选择一项：A. 驱力B. 动机C. 需求D. 需要题目77. 最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于 。选择一项：A. 安全需要B. 生理需要C. 社交需要D. 尊重需要题目88. 关于负需要的正确表述是 o选择一项：A. 目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心B. 目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋 势C. 消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避D. 某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况题目99. 在现有产品或服务不能满足消费者现期

3、需要的情况下存在的是 。选择一项：A. 无需要B. 充分需要C. 潜在需要D. 超饱和需要题目1010. 根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是 。选择一项：A. 诱因B. 习惯C. 驱力D. 欲望题目1111. 消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是 。选择一项：A. 从众型购买动机B. 追求审美的购买动机C. 模仿型购买动机D. 追求偏好的购买动机题目1212. 在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、 具有核心意义的个性心理特征被称为 。选择一项：A. 性格B. 能力C. 兴趣D. 气质题目1313. 黏液质的消费者在购物时，表现为 o选择一项：A. 通常主动与售货员进行接触，积极提出问题并进行咨询B. 通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情C. 容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品 外观的好感选择商品D. 不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商 品的满意程度不十分苛求题目1414. 德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固 有的气质为基础，同时也受 影响。他将人的性格分为 6种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型

4、、权力型 和宗教型。选择一项：A. 文化的B. 能力的C. 气质的D. 兴趣的题目1515. 顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活 动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被称为 。 选择一项：A. 兴趣B. 能力C. 气质D. 性格二、多项选择题在各题的备选答案中，至少有2个以上 的正确选项，请将正确选项的字母填在括号里。 题目161. 用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为 两大范畴。选择一项或多项：A. 生产消费B. 精神消费C. 文化消费D. 生活消费E. 物质消费题目172. 在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是 o选择一项或多项：A. 便利B. 商品C. 地点D. 时间E. 服务题目183. 消费者行为学研究的基本原则有 。选择一项或多项：A. 发展性原则B. 功利性原则C. 联系性原则D. 互利性原则E. 客观性原则题目194. 在实际应用中，问卷法可以分为 问答。选择一项或多项：A. 多项式B. 单项式C. 封闭式D. 同步式E. 自由式题目205. 在消费者行为学研究中，常用的研究方法是 。选择一项或多项：A. 观察法B. 时间序列法C.

5、头脑风暴法D. 模型法E. 访问法题目216. 关于消费者行为学的研究对象，下面哪些表述是错误的 。选择一项或多项：A. 研究市场调查与预测的一般方法B. 研究消费者行为中的一般心理和行为规律C. 研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势D. 研究企业经营策略制定的一般方法E. 研究消费者在购买行为中的心理现象题目227. 从商品或服务的角度考察消费者，在同一时空范围内消 费者可作出不同的行为反应，按这三种不同反应可把消费 者分为 。选择一项或多项：A. 现实消费者B. 永不消费者C. 家庭消费者D. 潜在消费者E. 个人消费者题目23需要按照指向的对象可以分为 o选择一项或多项：A. 物质需要B. 生理需要C. 精神需要D. 社会需要E. 自然需要题目24需要所具有的特征包括 o选择一项或多项：A. 需要的多样性B. 需要的发展性C. 需要的阶段性D. 需要的指向性E. 需要的引导性题目2510. 消费者需要的基本形态可包括 。选择一项或多项：A. 负需要B. 潜在需要C. 无需要D. 有害需要E. 充分需要题目2611. 动机的特征是 。选择一项或多项：A. 冲突性B. 层次性C.

6、 主导性D. 可转移性E. 内隐性题目2712. 动机的功能有 o选择一项或多项：A. 维持功能B. 指向功能C. 激活功能D. 加强功能E. 调整功能题目2813. 根据动机理论中的诱因理论，影响有效行为潜能的要素包括 o选择一项或多项：A. 习惯B. 需要C. 诱因D. 动机E. 驱力题目2914. 下面购买行为，属于消费者追求偏好购买动机的有 o选择一项或多项：A. 集邮B. 养花C. 各类收藏D. 垂钓E. 摄影题目3015. 气质具有的特征包括 o选择一项或多项：A. 调节性B. 习得性C. 稳定性D. 功能性E. 独特性题目3116. 心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论,该理论认为构成气质的要素包括 o选择一项或多项：A. 精神质B. 宜人性C. 责任心D. 神经质E. 外倾性题目3217. 从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为 。选择一项或多项：A. 挑剔型B. 被动型C. 保守型D. 慎重型E. 习惯型题目3318. 依据能力与消费行为的表现划分，成熟型消费者表现 为 o选择一项或多项：A. 主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品B. 具备一些商

7、品方面的知识，并掌握有限的商品信息，但 是缺乏相应的消费经验C. 注重从整体角度综合评价商品的各项性能，能够正确辨 认商品的质量优劣D. 对于所需要的商品不仅非常了解，而且有长期的购买和 使用经验E. 在选购过程中，对商品的了解建立在直觉观察和表面认 识的基础上题目3419. 不同的人也会表现出不同的兴趣特征，具体包括 o选择一项或多项：A. 效果性差异B. 倾向性差异C. 文化性差异D. 持久性差异E. 广泛性差异20. 性格与气质的主要区别在于 o选择一项或多项：a. 稳定程度不同b. 心理基础不同c. 作用倾向不同d. 构成层次不同e. 形成基础不同三、判断题题目361. 温和的通货膨胀对经济的发展是有利的。选择一项：对错题目372. 商品的消费数量与消费者的收入水平总是正相关的。选择一项：对错题目383. 初级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。选择一项：对错题目394. 满巢期III阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。 选择一项：对错题目405. 中国人的消费具有关系取向

8、、权威取向和他人取向。选择一项：对题目35错题目416. 网络应用于企业经营时的一个突出的现象是：能使大企 业变小，小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和 虚拟环境。在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距。 选择一项：对错题目427. 安全性是消费者现阶段网上购物的最大心理疑虑和行为 障碍。选择一项：对错题目438. 在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服 务掌握、了解访问者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页, 挑选和购买何种产品等基本情况。选择一项：对错题目449. 一个经营良好的网络市场甚至可以做到“零库存，实现信息时代流通的即时制。选择一项：对错题目4510. 由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。选择一项：对错题目4611. 消费者的自我保护显得尤其重要，能够真正作到有效 的保护自我，一般要从两个方面入手：一是提高自我保护 手段，二是自我保护的方法。选择一项：对错题目4712. 应当把打假作为盈利手段，打假是公民的责任，也是 致富的渠道。选择一项：对错题目4813. 在我国易受假冒伪劣商品伤害的群体主要是老年人与 少年儿童群体。选择一项：对错题目4914. 消费者教育的目的在于引导消费者进行正确、健康的 消费，在消费过程中保护个人应该享有的权利及社会公共 消费利益。选择一项：对错题目5015. 假冒伪劣商品的最终受害者虽然是购买商品的消费者, 但在现阶段促成假冒伪劣商品泛滥的原因之一是交易双方 的诚信与素质。选择一项：对错形考任务2 第二次测验 一、单项选择题

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