“医疗质量万里行”方案
11页1、XX医院“医疗质量万里行”活动方案 为贯彻落实上级安全生产会议精神,进一步提高医疗质量,保障医疗安全,在医疗安全百日专项检查的基础上,结合医院管理年活动、“平安医院”创建工作,XX县人民医院“特制定“医疗质量万里行”活动(以下简称“万里行”活动)方案。一、指导思想深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。二、活动范围及主题全院各科室。活动主题:“持续改进质量,保障医疗安全”。三、活动原则(一)内涵建设与社会宣传相结合。按照本活动方案有关要求强化医疗质量管理,突出内涵建设,加强医务人员医疗安全教育和质控管理人员培训。同时,切实履行社会职责,充分利用媒体力量,广泛开展健康教育和科普宣传,向人民群众普及科学防病治病和正确择医、就医等方面的知识。(二)全面梳理和重点整治相结合。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,重点整
2、治违法违规执业行为,打击非法行医,查处虚假宣传。(三)医院自查与行政督导相结合。各科室按照本方案,对医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查,制定整改措施并认真落实。医院将在科室开展自查、整改的基础上,进行督导检查。(四)当前任务与长远建设相结合。在2009年“万里行”活动的基础上,不断总结经验,逐步探索完善适合我院的医疗质量、医疗安全管理制度,建立医疗质量、安全管理的长效机制。四、组织管理医院成立“万里行”活动领导小组(以下简称领导小组,见附件),负责制定我院“万里行”活动方案并组织实施。领导小组在医教科下设办公室。各科室要根据活动的具体要求,加强组织领导,制定工作计划,落实工作责任,确保各项活动顺利实施。五、活动内容“万里行”活动重在宣传教育和制度建设,以查促建、纠建并举,与医院管理年活动、“平安医院”创建工作相结合,以医疗安全教育、医疗安全检查和舆论宣传引导等多种形式,促进医疗安全,提高医疗质量,改善医疗环境和医患关系。(一)开展多层次多形式的宣传教育,强化医务人员和群众的医疗质量和医疗安全意识。1.各科室要加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训,提高医务人员医疗风险、
3、安全责任意识;要加大力度,更新质量安全观念,提高质量管理理论水平和实际操作能力。2.开展公众就医知识宣传教育。各有关科室组织要加强健康教育,积极发放相关科普读物、宣教材料、健康处方,引导群众正确认识医学科学和医疗风险,正确择医就医,提高群众医疗安全意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力,保障患者合法权益。3.围绕“万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣传报道活动。(1)加强舆论引导,突出管理、突出质量、突出安全。大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验,宣传管理规范、质量可靠、群众满意的先进典型,营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。(2)加大对非法行医、虚假医疗宣传的打击力度,对非法行医、虚假医疗宣传等行为予以通报、曝光等。4.组织开展和参加相关知识竞赛活动。(二)以贯彻实施医疗技术临床应用管理办法为重点,认真做好医疗技术临床应用管理、促进临床合理用药等项工作。1认真贯彻实施医疗技术临床应用管理办法,建立医疗技术准入和管理制度,促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用水平,提高医疗质量,保障医疗安全。重点
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