2022年商店端午节活动策划方案盘点

1、2022年商店端午节活动策划方案盘点方案一活动1、宝利来钻石粽香传千里免费品尝活动时间：_月_日_日活动期间在现场设免费试吃台，宝利来钻石为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕，让你边品尝，边购物，过一个欢乐愉快的端午节。机会难得，请勿错过!活动细则：活动道具准备：粽子、绿豆糕试吃品，电锅一个、试吃台_个，托盆_个，一次性塑料杯20条(小)、牙签2盒;注意现场整洁和卫生;现场促销，宣传活动，同时对商品进行宣传促销。活动2：宝利来钻石粽香飘千里，情系千万家活动时间：_月_日_日凡于活动期间于本专卖店一次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”棕子一个(每天限_个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限_个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满_元，即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子_个、咸蛋一盒)(每天限_个);赠品数量有限，送完为止。活动细则：活动赠品进行生动性陈列，并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;员工严格登记赠品的派送情况。活动3：宝利来钻石“福、禄、

2、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行活动时间：(端午节)尊老敬老是中华民族的传统美德，本专卖店将于_月_日下午14：3017：30于本专卖店设包粽子处，盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时宝利来钻石将为您准备好了包粽子的所需材料，让你一展身手。同时宝利来钻石将把你包的粽子于端午节(_月_日)上午送给社区的老人或老干部，以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到宝利来钻石送出的精美礼品一份。活动细则：门店专卖店准备好长桌放于专卖店出口处，并作现场气氛布置，特别布置“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行横幅，以宣传活动，提升公司形象;门店专卖店准备好包粽子的各种材料，在桌上分3处放置好;现场须有本专卖店员工带头包粽子，促销员口头语言提醒和诱导顾客参加活动，并准备好活动赠品;在煮熟的各个粽子上分别贴上“福、禄、寿、禧”红字，将粽子包装在礼篮上，并在礼篮上贴上“福、禄、寿、禧”送老人字样;店人事于活动前两天联系好各店要慰问的老人院或老干活动中心，确定慰问时间和活动流程;由店长、专卖店老板等店领导带领店内员工和热心顾客一同去拜访老人，为其送上礼物，以表慰问;店专卖店做好后勤和宣传工

3、作，将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。活动宣传1、店企划于_月_日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。2、活动期间，店内广播准确、简洁播放活动内容，播放频率不得小于_次/30分钟。3、活动期间，店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。4、加强对促销员的促销意识培训，让其明白搞好宝利来钻石的促销活动是互利的，积极主动地融入到宝利来钻石的促销活动中来，做好促销活动的口头宣传。2022年商店端午节活动策划方案盘点（二）_月_日_日，凡在店庆三日累计购物满_元、大家电、黄白金累计购物满_元，(餐饮除外)即可凭购物小票到商厦一层共享大厅参加摸球活动，_%中奖。摸奖设置：设置四个透明有机玻璃摸奖箱，每个摸奖箱内装摸奖的玻璃球。顾客手背向上，一次性摸出多少玻璃球即赠送相应金额的购物券。(经过实验，一般一次抓出18_个球，最多能抓出_个玻璃球)。摸奖方法：顾客凭购物小票到摸奖处摸奖，每_元为一次;大家电、黄白金累计购物满_元摸一次，每票最多摸_次。奖金以顾客抓出玻璃球的数量确定，每个球_元，抓多少，送多少。并现场制作奖券，经财务登记、盖章

4、后，发给顾客。此奖券可在全场通用。购物券消费不参加此活动。如顾客出现太多抓球机会，如_次以上，可根据情况增得顾客同意后，连抓_次取平均数赠券。奖券发放：每组设置_人，一人登记发票，确认抓球次数;一人组织活动的开展;令两人进行监督和配合。每张奖金券的数额为空白，工作人员根据顾客摸出的球数登记，每一球为一元，合计以大写的文字表示。如顾客抓出_个球，工作人员就应在奖金券上登记“贰叁元”，代表_元，并在登记表上注明。发放部门：企划部人员组织顾客摸奖;财务部审核小票、发放购物券;商管部登记、监督，三部门配合完成。预计奖金：预计店庆三日销售_万元，每笔_元，最多有_人摸奖。按每人平均_元计算，合计约_万元(实际仅为_万元，费用约为实际销售的_%。要求1、商管部作好促销活动的店内广播。2、企划部负责活动的宣传和组织。3、保卫部负责活动现场的秩序维护。4、财务部负责活动购物券的发放和统计。5、商管部负责店庆日摸奖活动的登记和监督。6、业务部负责对摸球工作人员的培训。7、总务部负责摸球道具和购物券的准备。8、摸球人员要求认真负责，要耐心对顾客讲解。如出现差一、二元的顾客，应酌情参加活动，并赠送相应的礼券

5、。2022年商店端午节活动策划方案盘点（三）活动时间：_月_日_日活动内容：1、店庆期间通过在商厦一层共享大厅内设置_个顾客接待处，每个接待处分别根据自己的工作职责，接待顾客来访及回答顾客提出的疑问。_个接待处分别是：总经理办公室、招商处、招聘处、促销活动咨询处、温馨卡发放处、顾客意见接待处。每个接待处各有商厦职能部门的领导负责接待。2、接待咨询时间：17_日上午10：0012：00;下午13：3015：30活动要求：1、接待咨询时间内，各接待处不允许出现空位的现象。如遇特殊情况，须自行安排人员替代。2、各接待处准备好相关的资料。如招商手册、人事报名登记表等。3、接待中要认真作好登记。4、接待人员要求统一着装。(男_人、女_人)5、行政部负责对各种资料的印制和桌椅的准备。布置：1、两椰树间挂一红布条幅，内容突出主题。2、活动现场准备两块明示板。3、摆放6张圆形谈判桌，每桌配_把椅子。2022年商店端午节活动策划方案盘点（四）通过收集、分析商户的意见和建议，不断改进服务，提高服务质量，提升商户满意度。2.0范围适用于公司在管项目工作中对商户意见和反馈信息的收集、整理和处理。3.0前期准备

6、工作3.1成立客户满意度工作小组：组长：组员：职责。行政人事部负责本次满意度调查_、策划，调查期间调查真实性及问卷的回收、调查结果的汇总工作。总经办全力协助问卷调查的回收及调查结果的汇总工作。商管部负责问卷调查发放。3.2由公司统一制作“商户满意度调查问卷”，并在每份空白表格上加盖公司印章。3.3草拟“业主满意调查”工作通知，并予以宣讲。4.0程序及工作安排4.1在_月_日前编制“商户满意度调查问卷”。4.2在_月_日前召开商户满意度调查动员会。4.3在_月_日至_日发送满意度调查通知并发放满意度问卷调查。4.4在_月_日至_日前回收满意度调查问卷。4.5在_月_日前完成问卷统计、分析工作，并做好记录。4.6在_月_日召开满意度调查通报会，并下发整改提升计划表，各部门根据部门实际情况，_月_日前上报服务提升整改提升计划。5.0调查方法/统计分析5.1按实际已入住商户_%发放问卷(装修中除外)。5.2上门调查、电话调查、函件调查等。5.3统计分析a.行政人事部根据对商户意见征询或调查的情况及商户满意率调查表填写商户满意度统计表，并负责_相关部门采用调查表法或排列图法分别对收集的用户意见进

7、行统计分析。b.对用户评价为“满意”、“基本满意”的可确定为合格项。满意率的计算方法：ahn_oyy1y2y3ynko_n_c.统计计算符号：n发放的调查表总数h回收的调查表总数_调查表的调查项目数y每份调查表评价满意的项数o评价满意的项目总数a回收率：；k满意率：；d.用户未作评价的项目(未表态项)不列入计算范围。e.统计分析结果应形成统计分析报告。f.行政人事部编制的统计分析报告，报总经理确认。6.0要求6.1调查员上门回收问卷的，要求着装整洁，佩戴公司统一工牌，礼貌回答商户提出的问题。6.2表格内容真实，严禁弄虚作假。6.3调查问卷的回收率_%以上。_经营有限公司客户满意度调查尊敬的零售客户：您好，为了了解卷烟零售客户销售卷烟的有关情况，提高卷烟零售客户的满意程度，更好地维护卷烟客户的合法利益，督促有关管理部门改进工作。公司正在全区范围内开展卷烟零售客户满意度调查，您所经营的商店被随机选中作为调查对象。您填报的资料会受到严格的保密，所有调查问卷将统一汇总，成为有关部门制定政策的参考依据。我们诚恳希望您能解除顾虑，在百忙之中协助我们完成这项重要调查。谢谢您的合作。由调查员填写：市(

8、县)：_1城网：2农网业态：_问卷编号：_经营者姓名：_经营者_号码：_(注明门面/家庭/手机)_您最愿意推销的品牌是什么。_。a3、您最愿意卖的卷烟品牌是什么。_零售指导价是多少。_a4、您认为卷烟公司提高的卷烟数量最不能让您满意的品牌是什么。(选三个品牌)简要说明不满意原因。首先_零售指导价是_原因_其次_零售指导价是_原因_第三_零售指导价是_原因_b、请您对烟草公司服务工作进行如下评估d、请问您对以上_人员感到最不满意的是：e、请问您对烟草公司最想提的要求和建议是什么：调查到此结束，再次感谢您的合作。2022年商店端午节活动策划方案盘点（五）1.目的推行医院服务管理方案，推进“三好一满意”活动的开展，最终达到质量好、服务好、医德好、群众满意，特统一制定此方案。2.分类：患者满意度调查：门急诊、住院部、医技科室、康华物业；职工满意度调查：医技科室、行政职能部门、康华物业、3.适用范围适用于全院服务满意度调查，包括门诊、急诊、体检中心、住院部、职能部门、康华物业等。4.实施方式：4.1患者满意度调查：每月开展一次，由医院办公室_各责任部门发放满意度调查问卷，各责任部门进行满意度调查结果分析后汇总至医院办公室；医院办公室对满意度调查结果进行核实及跟进，分析当月服务存在的典型问题，提交至服务管理委员会。(1)门诊患者满意度调查表：发放对象为门诊就诊患者及家属。每月在门诊部发放门诊患者满意度调查表，并现场回收；要求按科室给予发放，每个科室发放调查问卷数_份；每月_日前将结果分析提交至医院办公室。(2)体检中心满意度调查表：发放对象为体检中心体检客户、职工。(3)急诊科满意度调查表：发放对象患者。(4)住院患者满意度调查表：发放对象为全院所有出院患者(或家属)。(5)医技科室满意度调查表：发放对象为院内职工。(6)行政科室满意度调查表：发放对象为院周会成员及行政部门部门职工。(7)后勤科室满意度调查表：发放对象为全院职工，主要为临床医护人员。服务管理(8)职工意见征询表。每半年调查一次，由工会按照全院人数_%进行问卷发放，将结果分析提交至医院办公室。

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