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服务器维护管理规范

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卖家[上传人]：cn****1

文档编号：475181574

上传时间：2023-10-12

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常见问题

1、服务器维护管理规范1.环境要求A服务器机房内必须保持整洁,不得放置无关的设备、物品B每日检查服务器机房的温度和湿度，一般情况下必须保持恒温、恒湿C服务器机房不能放置食品和水，不得在服务器机房内就餐D一般情况下，无关人员不得进入服务器机房2.软件环境去掉其它的网络文件与打印服务、QoS、终端服务、终端授权服务、SiteServerILS服务、消息队列服务（MSMQ）、远程存储、证书服务等其他目前暂时用不到的服务。为了保证该服务器的最大优化，除了安装解压缩、杀毒软件等必要的应用软件外，一般不安装其他非必要的软件，包括OFFICE等，平时最好不设置壁纸、屏幕保护等。严禁安装游戏、聊天工具。3.日志检查A每天每隔2-3小时检查一次每台服务器的“事务日志”，发现有“严重错误”的，必须立即检查并排除故障；B所有日志在得到“事务已经满”提示的情况下，必须立即进行备份到C：LOGS下，文件名格式为：01DD（日）MM（月）YY（年）事务日志备份完毕应立即清空；4.文件、磁盘检查A每天检查每个服务器的磁盘情况，如果发现磁盘的使用容量超过70%以上时，应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间，必要时提报申购新

2、的磁盘B个人盘、部门盘、院级盘的内容，查看是否有反动、黄色、游戏、聊天等文档，一旦发现，立即通知当事人，并要求解释，如果情节严重时，应去除该用户的访问权限，保留现场，同时通知学院的权责部门进行下一步处理C每隔10天做一次磁盘碎片整理5.开关机A一般情况下，服务器不得随意关机，在以下情况下，可以关机，但尽量安排在晚上：a安装必要的服务b安装必要的软件c正常的维护需要服务器在出现严重故障非重起不能解决时，通過郵件或電話方式通知用戶。B服务器在得到UPS停电通知时，必须在1个小时内关闭。此项设置必须在APC的监控软件中设置D服务器出现严重的硬件故障时，应立即通知网络用户并立即关机，同时通知硬件供应商处理E服务器在开机时必须确认UPS供电是否正常6.杀毒軟件更新A每天在晚间22：00让服务器进行杀毒B设置杀毒软件为自动更新C在得知有新病毒流行时应立即确认杀毒源库是否为最新，如果不是应立即上网下载，同时应立即上微软网站下载最新的补丁程序D其他要求同病毒防范7.WSUS補丁分發A每隔7天上微软网站查看是否有最新的更新通知B在得知有最新的安全漏洞时，应立即上网查看微软最新安全补丁C微软一般在8-12个月内会发一次SP（目前为SP2），届时应全数下载，并立即分发各工作站D更新的网站为：windowsupdata.M或

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