G企业的保险营销策略研究

1、摘要G企业的保险营销策略研究摘 要随着人口老龄化、环境污染等问题日益凸显，人们的健康意识越来越强，加之宏观政策支持、行业监督指引，借助经济结构转型和科技创新等因素的助力，商业健康险在近几年得到飞速的发展。虽然整体发展还处于基础水平，但是面对迅猛发展的人口老龄化问题和紧迫的全面小康社会建设任务，商业健康保险都有巨大的提升空间。针对于此，本文以保险公司G企业为例进行研究，通过本文的研究有利于为其他保险企业制定营销策略提供一定的借鉴。关 键 词：保险；营销策略；问题；建议论文类型：理论研究摘要是全文的精华，学位论文摘要300-400字即可，需精炼介绍全文的内容，简单说就是回答以下几个问题：为什么要研究这个问题？怎么研究的？采用了什么方法？思路是什么？研究的结果是什么？最终研究结论是什么？摘要一般采用两段式，第一段简写，主要交代研究背景和引出研究问题。第二段详写，重点介绍论文主要的研究内容。III目录目 录1. 绪论11.1 研究背景和研究意义11.2研究综述11.2.1国内研究现状21.2.2国外研究现状21.3研究内容与方法21.3.1研究内容21.3.2研究方法32.相关理论32.1市场

2、营销相关理论32.1.1市场营销32.1.24P营销组合的更新32.1.3STP理论32.2保险营销相关理论42.2.1保险42.2.2保险营销42.2.3保险营销的特点43.G企业保险营销策略现状分析53.1G企业概况53.2G企业保险营销策略现状分析53.2.1产品策略53.2.2价格策略63.2.3渠道策略73.2.4促销策略83.3G企业的保险营销策略存在的问题93.3.1营销渠道相对单一93.3.2促销手段因循守旧93.3.3专业人才缺乏93.3.4公司展示薄弱104G企业营销策略的完善对策114.1充分开发应用网络营销渠道114.2升级互联网促销宣传手段114.3全方位引进高层次人才124.4加强公司有形展示12总结13致谢14参考文献15网络学院毕业论文独创性声明16毕业论文知识产权权属声明161. 绪论1.1 研究背景和研究意义开头很突兀，感觉没有铺垫在几乎全民医保的制度下，公共医疗基金的财政压力巨大，因此对保障基金的范围进行了严格的限定，除了在药品目录、诊疗项目目录、医疗设施使用目录三大目录以外的均属于自费部分，统筹基金不赔付，因此百姓看病过程中实际的现金支出呈上升趋

3、势，我国总体健康医疗实际支出已经超过了公共医疗基金，而商业保险起到了补充保险的市场作用，空间巨大。随着我国社会医疗保险体制不断深化和居民收入水平的不断提升，商业健康保险呈现出良好的发展趋势，国家先后出台了一系列的相关政策，最大限度的鼓励商业健康保险的发展。2017年，税务总局、财政部、保监会等部委更是共同出台了关于将商业健康保险个人所得税试点政策推广到全国范围实施的通知，明确提出全国范围内个人购买与规定相符的商业健康保险产品的支出自2017年7月1日起可在月度内或年度内对应纳税所得额进行计算时以税前扣除方式予以抵扣，限额2400元/年。中国大健康产业预计未来5年健康险将进入全面增长，2020年达8万亿规模，其中健康险和健康服务市场将进入全面增长。至2020年，预期我国商业健康保险保费规模为5000-7000亿。保险行业具有经济补偿功能、社会管理职能和市场融资功能，是国家经济发展水平提升的重要标志，是国家现代化服务行业发展的基础，也是国家金融行业三大支柱产业之一，所以国家会配给大量的资源进行保险行业的发展，同时出台相关的激励政策，全面推进保险行业与基础民生建立紧密联系，协助国家维护社会稳

4、定，所以保险行业是国家经济发展、安全稳定的重要保障。但是在保险企业在济宁营销的过程中存在的着众多的问题，严重的阻碍着保险企业的发展。截止到目前为止，国内外对于单一保险企业的保险营销策略的研究比较匮乏，所以本文以保险公司G企业为例进行研究，通过本文的研究有利于为其他保险企业制定营销策略提供一定的借鉴。1.2研究综述国内外有关的学者对于保险公司保险营销策略进行了相关的研究，并且取得了一定的研究的结果，具体的研究的结果如下所示：1.2.1国内研究现状韩献光在我国银行保险营销策略问题与对策分析认为：英国商业健康保险发展模式的经验借鉴来看，商业健康保险市场势必是由政府和保险公司共同协作发展，通过对我国健康险市场进行剖析，我国商业健康险市场的发展理应结合国情1。顾叶鸣在YG保险公司网络营销策略研究中建立模型分析税收优惠政策对各地商业健康险需求的刺激效应，得出个税收入较高的地区，税收优惠政策对潜在商业健康险需求的刺激较为明显2。代洋在财产保险公司营销渠道研究中发现我国城乡居民对健康险需求旺盛，健康保险普及率低，市场空间较大，但是相对的居民对保险认知度及对保险公司满意度较低，主要是产品同质化现象严重，

5、管理、技术能力欠佳制约健康险市场发展3。1.2.2国外研究现状国外研究现状偏少LarryY.Tzeng在An Empirical Analysis of the Effects of Increasing Deductibles on Moral Hazard中认为：研究各种规范健康保险市场的方法，总体来说还是需要政府和私营保险公司的共同协助13。MikeBowron在FIGHTING FINANCIAL CRIME: A UK PERSPECTIVE中从英国商业健康保险发展模式的经验借鉴来看，商业健康保险市场势必是由政府和保险公司共同协作发展，通过对我国健康险市场进行剖析，我国商业健康险市场的发展理应结合国情14。加一段对国内外研究现状进行总结和对比分析。1.3研究内容与方法1.3.1研究内容首先对于本文的研究背景和研究意义进行分析,对本文的研究指明了研究的方向。然后对于本课题的相关理论进行研究分析，对本人的研究提供了充实的理论基础。再对于G企业保险营销策略现状进行分析，进而分析其保险营销策略存在的问题，最后提出来相关的解决的对策。希望本文的研究成果有利于完善G企业营销策略，更好的促

6、进G企业长久的发展。1.3.2研究方法笔者通过阅读大量营销学相关书籍和文献，深入了解相关概念和基本理论，并学以致用，在此基础上逐渐厘清自己的研究思路，明确研究方法、内容，并通过阅读网络、杂志等各种媒体资料，获取了大量数据，为本文现状部分研究提供支持。2.相关理论2.1市场营销相关理论2.1.1市场营销涉及社会与人类需求的识别与满足。最简洁的市场营销定义是:“有利可图地满足需求”。美国市场营销协会有作出下述定义:市场营销是一种进行对合作者、顾客、客户及全社会具有积极影响的市场供应物的传递、创造、交换、传播的制度、活动与过程。菲利普科特勒对市场营销有给出以下定义:“即与市场相关的人类活动”其基本作用是识别目前未满足的需求及欲望，对需求量的规模进行估算及确定，选取相适目标市场，以实现企业服务的最优化，并对服务、产品与计划进行适度确定，以便为市场提供更好服务4。2.1.2 4P营销组合的更新很多年前，麦卡锡将多样化的营销活动总结为包含四种大类的营销组合，即营销4P:渠道(Place、产品(Product、促销(Promotion、价格(Price。但是，基于对市场营销的复杂性、广度及丰富性的考

7、量一一正如全方位营销所展示的那样，显然4P己经不再是市场营销的所有。若是能够更新营销4P，使其对营销有更为全面反映，那么便发掘出更为典型的营销组合，也就是涵盖现代营销的新4P:方案(Programs、人员(Peoplo、绩效(Performance流程(Processes);其能够在公司的管理方面全面适用，且以新4P角度进行考量，能够使得管理人员与其他公司人员之间具有更高的一致性5。2.1.3 STP理论在这里你写到了STP理论，但是后文的G企业保险营销策略分析或完善对策中并没有利用这个理论，前文的理论基础一定是与后文相应研究有联系的，否则理论基础就沦为了凑字数工具。建议后文在完善对策中可以结合相关理论中的4P和STP理论进行分析研究。1956年，温德尔史密斯率先阐述了市场细分的概念。此后，基于温德尔史密斯阐述的理论，菲利浦科特勒进行了补充与完善，并推动其深入发展，最终得出STP理论，该理论涵盖有三部分:目标市场选择(Targeting、市场细分CSegmentation与市场定位(Positioning)。其是战略营销的重要组成。该理论具有的实质意义是根据消费者需求的差异化，确定目标

8、市场从而制定出有针对性的营销策略。2.2保险营销相关理论2.2.1保险竞合什么意思？保险费设立保险基金，用以对受意外事故或自然灾害作用而导致被保险人发生的损失进行补偿，或对个人因伤残、死亡、疾病或合同至约定期限时，进行保险金给付的商业行为7。因此相较于其他商品，保险营销具有不同特性。2.2.2保险营销是进行的一系列以保险作为客体、以消费者需求为导向，以实现消费者风险转嫁为核心诉求，利用协同营销或整体营销方式，向消费者输出保险商品，以使得保险企业达成经营目标的活动，即保险市场营销8。详言之，保险营销是由费率厘定、构思、售后服务、开发、促销、设计及分销等方面对保险产品实施操作，以实现消费者保险需求的有效保障，并达成企业利润诉求的交换过程。2.2.3保险营销的特点作为保险企业的经营理念之一，保险营销与保险推销并不等同，保险推销只属于保险营销的一个阶段。因保险商品存在的抽象性，加之保险单内容的繁杂，导致公众缺乏对保险商品的足够认知，若是不具有强烈的引导与刺激，通常不具有进行保险产品购买的主动欲望。受此类购买欲较少的影响，导致保险推销在保险营销方面具有重要作用9。针对保险费率，国家保险监管部门制

9、定了统一标准，因而在保险营销方面价格竞争不具有重要性，反之在保险营销方面非价格竞争原则更为适用。其主要反映为保险营销的专业性、服务性。3.G企业保险营销策略现状分析3.1G企业概况中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“平安集团”)，诞生于1988年5月27日，是中国第一家股份制保险公司。成立之初，是一家位于深圳蛇口拥有13名员工、5000万资产的股份制保险公司。1988-2002年，公司以保险业务为主，旗下有平安寿险、平安产险、平安信托、平安证券四大类产品;2002-2009年，中国平安发展成为集平安银行、平安健康险、平安养老险、平安资管、平安基金、平安大数据中心等各类金融产品于一体的综合金融中心，分别在A股、H股上市，跻身世界500强;2009-2016年，中国平安进一步拓展陆金所、普惠金融、平安好医生、平安好房、前海征信、金融壹账通等互联网+领域，启动互联网+战略，入选GSII体系，成为全球保险第一品牌10。2017年，平安集团总资产达1.06万亿美元，营业收入总额1416.2亿美元，利润138.9亿美元，继14次入围福布斯全球2000强榜单后，首次跻身全球第十位，蝉联全球多元保险企业第一。G企业是中国平安集团山东地区分公司，平安集团由最初单一的财产险公司，发展成为如今可以为客户同时提供保险、银行、医疗及投资等全方位金融产品和服务的综合金融集团，为我国经济发展和社会稳定做出了较大贡献。平安集团的壮大和发展是各地区分公司发展和壮大的综合体现，G企业秉承着和平安集团一样的精神一一？“在竞争中生存，在创新中发展”，同样在不断发展、壮大。3.2G企业保险营销策略现状分析3.2.1产品策略

《G企业的保险营销策略研究》由会员pu****.1分享，可在线阅读，更多相关《G企业的保险营销策略研究》请在金锄头文库上搜索。