人在职场职场制胜

1、人在职场-职场制胜素质之道素质之道职场“小事”江河入海，点点滴滴 1别拿单位的事情开玩笑 一位朋友与上司的关系很好，经常与上司开些玩笑，气氛一直很融洽，比如说些：“臣告退”等，有一天，上司刚公出回来，正与其他同事寒暄，不料这位朋友说了一句：“领导，我们用的公章丢了！”上司听了，面容失色，看到这位朋友笑了，才意识到是开玩笑，但旁边的同事一阵哄笑，上司感觉很丢面子，大发雷霆，把这位朋友狠狠地批评了一顿，自此，融洽的关系荡然无存。 如果这位朋友不是拿单位的事情开玩笑，后果又怎么能如此严重呢！ 2请假的分寸 假设身体不舒服或者有事情而必须请假的话，最好在第一时间将情况让上司知道，但是请不要长篇大论，同时也不要简单地让同事传达了事，而且要注意的是不要装病请假，经常就更不可以了，说不定上司因此会怀疑你是不是去应征其他工作了！ 还有在向上司请假的时候，要关注一下上司当时的情绪，是否正忙着与合作伙伴联系？是否看起来情绪不高？或正在发脾气？控制好时间节点，掌握好分寸，千万别贸然行事。 3别在顶头上司面前向其他领导献殷勤 在职场中，与顶头上司一起出差或者开会的机会应该说很多，当然因此与顶头上司的上司和其他

2、单位的领导接触的机会也就随之而来，如果在顶头上司面前向他们大献殷勤的话，再宽宏大度的顶头上司心里也会不是滋味，这种情况下结下的疙瘩是很难解开的！ 4切忌把信任滥用且当做资本 得到上司的信任是一件很不容易的事，如果把这信任当做资本而且滥用的话，那么离失去这份信任也就不会太远了。前人有言：“小心能驶万年船”，信任只是行事的基础，而绝非途径和手段。慎重地看待和使用上司所给予的信任，是必须要做好的事。 5公私分明 一个好职员的重要标志就是公私分明，这意味着在工作时就是工作，当然包括不在上班时间为和女朋友（或者男朋友）晚上看什么电影而煲半天电话粥！而且尤其不可匿藏收受的礼物。在工作往来中，经常会发生对口单位或部门为了搞好关系而赠送礼物的行为，也许礼物有限，上司也不知道，这个时候，切忌贪心大发，私吞了事。俗话说得好：“世上没有不透风的墙”，这种事情，上司或者同事早晚会知道，因此而丢了饭碗，丢了名誉，可真是得不偿失啊！ 把礼物交给上司处置，不是更好的办法么？ 6私人问题别在工作时间谈 工作就是工作，而自己的私人问题就让它只是私事吧！别把私人问题带到单位来，在工作时间大聊特聊。自己和男朋友或女朋友闹别

3、扭了，新房子装修中碰到什么问题了，这些都与工作无关，只有在休息时间可以与好朋友私下聊，或私人问题影响自己的工作表现时，才可以向上司说明。 7切忌抢话 在职场中，经常会出现与其他单位谈判或者内部召开项目讨论会的情况，自然也就免不了面对面的交流与碰撞。在这些场合里，不难发现，有的人总是喜欢抢话，不仅打断对方的发言，还会插同事一杠子，这应该说是职场中的大忌。抢话不仅有失职业水准，更是不尊重人的一种表现，其实完全可以等别人把话讲完，再有条理地阐述自己的意见，不必担心自己的想法会被别人先说到，也不必担心还没有发表意见，会议就结束了。“心急吃不了热豆腐”，只有把握住火候，才能得到别人的重视和尊重。 承担压力与负担责任承担一些责任，因为成为上司心腹的机会并非很多 一些部门里的基层职员最大缺点就是没有经验，最怕的事情就是被人误解，有时面对顶头上司推卸责任，生怕会在更高级的上司面前失去信任。但千万要谨记的是，所有的职员都会担心上司对自己不满，一些顶头上司也不例外。 因此在有冲突发生的时候，在可能发生误解的时候，当顶头上司出现了失误的时候，在更高级的上司面前，有时候没有必要极力地为自己辩解，顶头上司自然会

4、想办法把冲突的焦点、失误的核心解决掉，把大事化小，小事化无。其实顶头上司心里清楚错误在何处，事情解决后他们自然会记下这个能够忍辱负重的职员。解释清一件事是很容易的，可为上司承担一些并不太大的责任，从而成为其心腹的机会却并非很多。从这个角度来说，适当地为上司承担责任很重要。 要勇于接受挑战 社会在发展，单位在成长，个人的职责范围也随之而细化，切忌总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到自己头上时，不妨视之为一种机遇。其实人生的价值就在于不断地承担责任。 一个人若期望迅速地成长，最便捷、最理想、当然也是最艰苦的途径就是有很多锻炼的机会，所谓“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，不必抱怨压力有多大，工作有多累，其实没有压力就没有动力，没有动力就没有活力。现在的和平年代，四十岁左右能够当上师长已经很了不起了，可是在战争年代，二十五六岁就已经成为军团长了，试想，如果没有几百仗、几千仗的锤炼，怎么会有如此的区别？ 天下万物，有得就必有失，有失就必有得，又何必在意一时一地的得与失呢！毛主席曾经赠诗给柳亚子：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”几十年过去了，言

5、犹在耳，教益何其多哉！ 忠诚、吃苦始终的基准疾风知劲草，板荡识忠奸 一个人，在不同的场合可能会有不同的面具。但在上司面前，却需要适当地摘下面具，露出最真实的一面。因为在这个世界上几乎没有人是傻子，尤其是上司，他喜欢的是单纯和明朗的上下级关系，为了这样的关系，他会希望自己的下属也透明和简单。如果总是遮掩自己，肯定会妨碍上司对自己的了解，当然也包括对自己能力的了解。 通常凡是能以忠诚对待别人，势必可获致对方的喜爱甚或是青睐。尤其在职场中，上司均颇喜好忠诚的下属为其所用，与其常相左右。事实上，任何人均不能容忍或原谅别人对其不忠诚，尤以上司为甚。古今中外的种种事例都显示，不忠诚的部属往往会给上司造成莫大的危害，与其共事无异于养虎贻患，试想上司怎会对此类部属有好印象而愿意重用呢？因此即使学识才能俱佳并且干劲十足，如未能对上司表现出忠诚不贰，则很难获得其重用与提拔。 忠诚是一种真心待人、忠于人、勤于事的奉献情操，它出自内心，而绝非虚伪做作。伪装只会糊弄一时，但绝不可能欺骗一世。诚然，忠诚的表现对一个学能俱优的人，可能是一种沉重的负担，常无法做到，但为求多福，仍需努力用心表现，则你的行为必定会有所回

6、报。忠诚是有持续性的，更需要一定的时间与表现，方可为人所知，为人认同。相信只要用心学习并耐心接受考验，则不但不觉辛苦，反而会愉悦自然。 西方有句谚语说：“世界上最可靠的东西有三种，即家犬、现钞及老妻。”这句话虽然很现实和残酷，但也很真实。如果在职场中，想赢取上司的钟爱、信任与重用，视自己为心腹或得力助手，同时也可分享上司的成功果实，则认真回味这句谚语，相信将可获得莫大助益，使自己在职场上一帆风顺甚至扶摇直上。 同样，肯吃苦与忠诚一样重要。“今天不吃苦，迟早要吃苦。”这句朴素的俗语意味深长。无论做什么，高不成低不就对一个在职场上拼杀的人来说无疑是大忌，要有先下而后上的心态与决心，才有可能不断晋升，一个连本职工作都做不好的人，怎么可能晋升呢？志向可以高远，但心态一定要平和，姿态一定要低勉。所谓未来的事要想，眼前的事要做，就是这个道理。 肯吃苦也许首先就意味着默默无闻、勤勤恳恳地工作，意味着早上同事还没到，就开始打扫办公室，让同事一踏进办公室，就有一些心旷神怡的感觉。有很多需要跑腿的活儿，大家都是不情不愿的，总是以猜拳的方式来选举那个“倒霉蛋”。这时候，也许就意味着不用言语，揣起文件就送往有

7、关部门，也许就意味着下班了同事们都迫不及待地奔出单位，自己则毫无怨言地收拾着遍地狼藉的办公室。 工作态度涉及各自的前途，当今职场就是战场，升迁的机会要靠自己来把握，不管接受的工作多么艰巨，即使鞠躬尽瘁也要做好，千万别表现出自己做不来或不知从何入手或不屑于做的样子。 再者，是否肯吃苦是考验一个人是否忠诚不贰的最佳时机。所谓“疾风知劲草，板荡识忠奸”就是最佳写照。当单位经营陷入困境或内部倾轧、争权之际，如能坚守岗位，全力为上司分劳解忧，丝毫无临危逃避或与他人一起出手打击上司，则在恢复正常营运时，只要上司仍在位，当会对自己感激而给予回报，即使上司将来另立门户亦会视自己为左右手而拉拔。 自信与自满的区别人不自信，孰能信之 在职场中，总有一部分人觉得自己不够好，这些人虽然聪明、有历练，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外也没有往上爬的野心，总觉得自己的职位已经太高，或许低一两级可能还比较适合。这种自我贬低与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是身为职场中人，这种无意识的行为却会让自己付出很大的代价。 尼采曾说过：“聪明的人只要能认识自己，便什么也不会失去。” 有这样一个青年，在听了

8、一次成功心理课之后，颇受启发和鼓舞，心情为之振奋。他在课堂上的当众讲演培训中说：“所有的成功者，尽管职业、经历、学历、境遇和个性等各不相同，但有一点是共同的，那就是自信，自信就是成功的第一要诀。今后，我一定要自信！”大家对他的发言报以热烈的掌声。可是过了没多久，他又变得情绪低落了。原来他所在的单位，其他人都比他学历高，不是博士就是硕士，只有他一个人是本科。他不明白为什么上课的时候信心十足，可一回到单位就变得不自信了。由此看来，自信的道理不难领会，但要真正拥有自信意识，就不那么简 单了。 自信还是自卑，是与其他人比较出来的吗？是由学历、职务和业绩的高低所决定的吗？上述那位本科毕业的年轻人若成为硕士、博士就能拥有自信了吗？恐怕不行，因为硕士、博士之外还有研究员和院士！如果真的这样比下去的话，恐怕即使当上了国家总统也难以自信，因为一个穷国的总统见到富国的总统便又会不自信了显然，一个人要真正地拥有自信，首先要突破“狭隘比较”的心理障碍。 那么一个人凭什么拥有自信呢？有人说，自信来源于成功的暗示，也就是说，某项重任或创新一旦成功了，这个人就会自信。此话虽不无道理，却仍未道出自信的根本依据。一个人

9、在做某件事，尤其是在担当重任或大胆创新的时候，开始的时候就需要自信，也应当自信，而非在成功之后才能有了自信。 每个人都应该充分相信自己就是一座金矿，如果自己觉得不够聪明、能干和美丽，往往是因为把自己和别人相比较的缘故，或者是把现实中的自己和理想中的自己相比较的结果。人们常常看到的是别人怎么美好和幸运，总希望那些美好和幸运能被自己所拥有，却很少想到完全可以通过努力来改变自己，使自己变得更加聪明、能干和美丽，再塑一个全新的自我。 “认识自我”这句镌刻在古希腊戴尔菲城神庙里惟一的碑铭，犹如一把千年不熄的火炬，表达了人类与生俱来的内在要求和至高无上的思考命题。今天，随着社会的不断发展，人们对于自我的认识，也进入了一个突破性的新阶段。事实上，每个人都有巨大的潜能，每个人都有自己独特的个性和长处，每个人都可以选择自己的目标，并通过不懈的努力去争取属于自己的成功。身为职场中人，切忌害怕在必要的时候做领导者，比如一个好同事退休了，组织一个告别派对；有同事被提升，张罗个祝贺会。自告奋勇，也许别人马上会喜欢上自己。 认识自我，是每个人自信的基础与依据。即使处境不利，遇事不顺，但只要赖以自信的巨大潜能和独特个性及优势依然存在，就可以坚信：我能行！我能成功！ 一个人可能渺小而平庸，也可能伟大而杰出，这在很大程度上取决于自我意识究竟如何，取决于是否能够拥有真正的自信。拥有自信、自主、自爱，就一定能够在自己的人生中展现出应有的风采。 当然自信不等于自满，在上司面前，切忌吹牛皮，编瞎话，谎报军情，上司若觉得自己被欺骗，被当成傻瓜、笨蛋、糊涂虫，当成不可讲真话的人，不信任他，将格外恼火，而且会在极大程度上伤了

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