组织行为学二2010年考题(带答案)
21页1、组织行为学二 2010 年考题 ( 带答案)2010 年 1 月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学(二)试卷第一部分选择题(共 20 分)一、 单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)1、 根据约翰 弗伦奇和伯特仑 雷文提出的领导与权力理论,建立在下属恐惧感上的权力是(D)A、仿效权B、法定权C、专长权D、强制权2、 西蒙提出的决策标准是(A)A、满意标准B、理性标准C、最优标准D、稳定标准3、人际关系派提出应把工人看成是?A、经济人B、发命令的人C、社会人D、接受命令的人4、将组织变革过程划分为解冻、变革和重新冻结3 个阶段的是(B)A 、威廉大内B、库尔特卢因C、亨利法约尔D、利兰布雷德福5、根据双因素理论,属于激动因素的是(A)A、成就B、工作环境C、工资D、同事关系6、企业中的同学关系群体属于A 、任务型群体B、传统关系型群体C、压力组合型群体D、自我管理型群体7、在冲突处理的行为意向中,合作程度和肯定程度均处于中等水平的是A 、协作B、迁就C、折中D、回避8、企业与社区之间所进行的沟通属于A、内部沟通B、横向沟通C、纵向沟通D、外部沟通9、“三
2、叶草”组织中还可能存在的第四片“叶子”是A、顾客B、核心成员C、边缘合同职员D、临时雇用的职员10、决策过程的首要步骤是A、选择方案B、找出问题C、拟定备选方案D、确定决策目标11、按罗伯特鲍尔斯的理论,相互攻击行为属于A、任务相关行为B、社会情感否定行为C、社会情感积极行为D、与任务相关的咨询行为2010 年 1 月组织行为学(二)试题第 3页 共 13页12、将同一层次的不同工作合并成一个职位以提高工作多样性的工作设计方法称作A、工作轮换B、工作丰富化C、工作参与D、工作扩大化13、在有关冲突的观点中,认为冲突对组织有弊无利、管理者应当在组织中清除冲突的是A 、传统观点B、相互作用观点C、权变观点D、人际关系观点14、口头沟通的缺点是A 、反馈速度较慢B、传递时间较长C、信息容易失真D、传递的信息量有限15、“风平浪静”的组织变革方式是A 、激进式变革B、传统式变革C、计划式变革D、改良式变革16、组织内日常管理决策又被称为A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、中长期决策2010 年 1 月组织行为学(二)试题第 4页 共 13页17、在正式沟通网络中,链式网络的最大优点是A 、
3、速度快B、成员的满意度高C、精确性高D、促进了领导者的出现18、判断组织中的冲突是功能正常冲突还是功能失调冲突的标准是A、决策质量B、绩效水平C、人际关系D、员工满意度19、弗雷德 费德勒开发的用于测量某个领导者是任务取向型还是关系取向型的工具是A 、甘特图B、联系栓图C、LPC 问卷D、管理方格图20、属于行为改造型激励理论的是A、强化理论B、双因素理论C、公平理论D、期望概率模式理论04 选择 -5.某公司有作业人员64 人,假设管理幅度为8 人,该公司的管理人员应为 ()A.10 人B.9 人C.8 人D.7 人二、简答题(本大题共 7 小题,选答其中 6 小题,每小题 5 分,共 30 分。)21、简述选择沟通方法时应遵循的原则。22、简述多维立体型组织所包括的管理机构类型。2010 年 1 月组织行为学(二)试题第 5页 共 13页23、简述影响人对压力反应的因素。24、简述泰罗科学管理的五大原理。25、简述沟通障碍中接受者方面存在的障碍。26、简述提高谈判技能的策略。27、简述“日本式”现代管理的特点。三、论述题(本大题共 3 小题,每小题 10 分,共 30 分)28、评
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