项目部信访保卫工作标准
7页1、Q/XXXX建设有限公司工作标准Q/XX-2019项目部信访保卫工作标准(试行)编制部门: 编 制 人: 审 核 人: 电 话: 电子邮箱: - 1 -2019-12-16 发布2020-1-1 试行XX建设有限公司 发 布项目部信访保卫工作标准Q/XX-20191.工作内容1.1 信访事项的受理和登记。1.2 信访事项的办理和回复。1.3 特殊和异常情况的处理。1.4 信访工作责任制的落实。1.5 项目保卫机构的建设。1.6 项目保卫队伍的建设和管理。1.7 项目现场防卫设施的配置和管理1.8 项目现场保卫工作的实施。1.9 项目保卫联动机制的建设。 2.工作标准2.1 来信来访信息做到登记齐全,反映问题与项目有关的应予以受理。2.2 初核情况属实的信访事项应及时予以办理。形成办理意见后应与当事人沟通,办理完毕后应回复当事人。2.3 遇特殊和异常情况做到: 不经本单位主要领导或上级单 位同意一般不接受媒体采访。来访人员有过激行为的, 应给予批评教育, 避免肢体接触, 必要时做到及时报警。2.4 建立基层党组织负责人对信访工作实行统一领导、分管领导协调配合、综合办公室负责日常具体业务的
2、信访工作责任制。2.5 建立以基层党组织负责人或分管领导统一领导、综合办- 2 -公室(保卫部门)负责日常具体业务的保卫工作小组。2.6 建立以综合办公室负责人牵头,安全、物资、工程等部 门人员、保安人员及分包方人员组织的保卫队伍,明确区域和部位设防分工。2.7 项目部生活区、生产区设置必要的防盗设施, 有条件的 项目部应结合信息化建设, 在材料、机具堆放等重点设防区域布置必要的监控设施。2.8 项目部生活区、生产区应安排保卫人员白天和夜晚巡逻和值守。2.9 日常巡逻和值班记录应填写完整。2.10 发现材料、机具、物品丢失情况及时报告项目部主要领导,损失较大的要及时报案。2.11 每月组织召开一次信访保卫工作专题会,总结信访保卫工作,提出改进措施。3.责任部门及人员3.1 责任领导:项目部党组织负责人或信访保卫工作领导。3.2 责任部门: 项目部综合办公室。3.3 管理责任:综合办公室负责人。3.4 直接责任:综合办公室信访保卫工作人员。 4.工作程序4.1 项目部组建时,应明确分管信访保卫工作的主管领导。4.2 综合办公室应具体牵头组建由项目部相关领导任组长、项目部相关部门参与的信访
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