蓝色棕色企业会议服务流程PPT培训课件
30页1、Adjust the spacing to adapt to Chinese typesetting, use the reference line in PPT. Theme color makes PPT more convenient to change. Adjust the spacing to adapt to Chinese typesetting, use the reference line in PPT.C C OO NN F F E E R R E E NN C C E E会 议 服 务 流 程讲师:XX时间:202X.X.X01会议服务工作流程Conference service workflow02会议座次安排Meeting seating arrangementCONTENTS会议服务工作流程PART 01Conference service workflow01 迎宾服务02 设施服务03 毛巾服务04 茶水服务05 会场休息服务06 茶歇服务会中服会中服务01 了解会议基本情况02 物品的准备03 场地布置04 人员安排会前准会前准备会后收尾会后收尾会议
2、服务工作流程THE PART ONE01了解会了解会议基本情况基本情况01.物品的准物品的准备03.场地布置地布置02.人人员安排安排04.会议服务工作流程THE PART ONE01名称名称包括会议名称、客人姓名及职务规模模人数人数时间了解会议基本情况THE PART ONE01准备会议需用物品,按规定摆放,并留出用量的10%作为备量。一般会议摆台有纸夹、公司宣传册、铅笔、矿泉水、直筒杯、茶杯、毛巾托、清口糖等。确保物品干净整洁,无破损。物品的准备THE PART ONE01根据会议的类型、性质、人数,结合会议室的具体情况安排会场布局。会议桌干净、整洁,无污渍;椅子前后左右距离合适,各成直线。摆放绿植。做好会议室内外的卫生,保证无异味,无异物。协调舒适舒适整整洁卫生生美美观物品的准备THE PART ONE0101会场音响、话筒、投影提前调试,灯光、空调全面检查,确保使用正常。02根据现场情况,提前做好设备应急处置方案。场地布置THE PART ONE01摆放专用会议杯垫,会议摆放物品包括中式茶杯、矿泉水、铅笔、公司宣传资料、会议笔记本和笔、铅笔、纸巾、果盘等,所有物品摆放方向一致(
3、中式茶杯杯柄朝右成45度角),间距相等,椅子及物品成一条直线。标准会准会议摆台台场地布置THE PART ONE01使用使用矿泉水的会泉水的会议摆台台会议皮夹处于椅子正前方,铅笔摆在信签纸右侧,笔尖朝上。矿泉水、水杯距皮夹两厘米,矿泉水距水杯两厘米,所有物品摆放成一条直线。01中式茶杯的会中式茶杯的会议摆台台摆台时信签纸必须处于椅子正前方,铅笔摆放在信签纸上成45度角,茶杯摆放在信签纸右上角,茶杯手柄成45度角,所有物品摆成一条直线。02使用水杯的会使用水杯的会议摆台台水杯置于文件的右上方,与文件距离两厘米,水杯成一条直线。03场地布置THE PART ONE01间距一致方向一致物品一致摆台三大要点桌椅及物品左右、上下间距一致,成一条直线。笔、杯子、文件等朝向一致。矿泉水、纸巾、笔记本等物品大小、品牌一致。会前准备THE PART ONE01会议服务工作流程停车场大厅电梯口会 议 室 门 口会场内人员安排THE PART ONE01Content 06Content 04Content 05Content 03Content 02设设施服施服务务茶水服茶水服务务毛巾服毛巾服务务会会场场
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