[销售工作计划个人新版版]销售工作计划
13页1、精品资料欢迎阅读 销售工作计划个人新版版销售工作计划销售工作计划个人最新版1针对营销部的工作职能, 我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今 年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每 工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、 三、四工作步骤, 以月度
2、营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老13客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神, 将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表, 热情周到, 针对各类宾客进行非凡和有针限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应 行业的信息, 把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作, 密切配合,根据宾客的需求, 主动与酒店其他部门密切联系,互相配合, 充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知
3、名度,争取这些公众单位对酒店 工作的支持和合作。2020年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。销售工作计划个人最新版2一、销售工作具体量化任务1 、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话, 每周至少拜访 20 位客户, 促使潜在客户从量变到质变。 上午重点电话回访和预约客户, 下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多, 交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2 、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决 策人的个人爱好, 准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3 、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考, 并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4 、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5 、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6 、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
4、工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7 、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8 、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9 、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计, 帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。10 、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11 、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12 、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。二、对销售工作的认识1 、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100 万元。2 、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3 、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4 、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与
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