IT行业运营管理解决方案v10
50页1、精确管理企业运营金和软件金和软件金和软件ITIT行业运营管理解决方案行业运营管理解决方案精确管理企业运营金和软件2ITIT行业特点行业特点1IT行业解决方案精确执行2IT行业解决方案精确业务3目目 录录精确管理企业运营金和软件3IT行业特点高速增长进入本世纪以来年均增速382008年软件服务业收入7573亿元,是2000年的12.7倍行业从业人数180万2008年软件出口142亿美元,是2000年的35倍精确管理企业运营金和软件4n属于知识密集型企业n以项目为主要工作方式n强调人的管理、知识的管理,n强调客户服务,对客户满意度有较高的要求n主要的成本来源人员n对信息有着高度的共享要求行业特点IT行业企业特点精确管理企业运营金和软件5IT行业企业特点项目化公司产品化公司n 以项目化定制开发为主要业务模式n 单个项目周期较长,投入人力成本大,风险难以把控n 成本与利润难以准确核算n 以产品化销售为主要业务模式n 单个项目周期较短,多个项目同时进行n 客户对实施服务要求较高n 企业多有合作伙伴或代理商精确管理企业运营金和软件6IT行业企业特点以人为“本”客户人力技术IT企业最核心的“资本”是
2、IT企业最主要的“成本”是销售运营人力精确管理企业运营金和软件7IT行业人力成本分析20082008年年ITIT行业与其他行业薪酬数据对比行业与其他行业薪酬数据对比*数据来源:中国薪酬调查网2008年度薪酬状况白皮书20082008年年ITIT行业企业员工状态分析行业企业员工状态分析IT行业员工平均年龄25.8岁IT行业员工平均任职时间不足2年IT行业员工离职率超过25*数据来源:前程无忧离职率报告精确管理企业运营金和软件8离职成本岗位空缺成本人才重置成本损失的工作效率人才流动可见成本离职前成本分离成本离职成本招聘成本雇佣成本人才成长期成本人才重置成本留守员工心理影响核心技术与人脉资源的流失人才流动不可见成本IT行业人力成本分析精确管理企业运营金和软件9 客户消费越来越理性对产品要求越来越高 实施与服务工作的重要性日益突出 客户满意度是企业追求的目标 竞争对手间技术壁垒越来越少 产品日益同质化 行业内人员流动性大 用人成本居高不下DABCIT行业企业特点精确管理企业运营金和软件10IT企业到底应该如何提高自身的运营管理水平以应对日益激烈的市场竞争?精确管理企业运营金和软件11ITIT行
3、业解决方案行业解决方案精确执行精确执行1IT行业特点2IT行业解决方案精确业务3目目 录录精确管理企业运营金和软件12怎么总是约不到合适的应聘者?新入职的员工进入角色太慢了?!怎么才能留住骨干员工?如何奖励才不会让大家有意见项目工作饱和了么?怎么又要招人?老板迷思黑箱现象,黑箱现象,如何让老板透明掌控?如何让老板透明掌控?精确管理企业运营金和软件13员工之惑我的薪水我的工作!企业远景与我无关领导总是看不到我的工作成果!工作太多了,应该要求老板招人高估现象,如何让员工回归现实、提高满意度?高估现象,如何让员工回归现实、提高满意度?精确管理企业运营金和软件14解决方案精确执行打造企业执行力打造企业执行力:追求目标追求目标实现人的自主管理实现人的自主管理执行效果执行效果总账不漏项、事事有人管、总账不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核人人都管事、管事凭效果、管人凭考核基本框架基本框架目标体系目标体系日清体系日清体系激励机制激励机制最终实现最终实现员工快乐工作员工快乐工作企业高效运营企业高效运营精确管理企业运营金和软件15企业执行力的三个核心战略流程 做正确的事,战略一旦错误,
4、营运越积极企业陷入泥沼越深营运流程人员流程 用正确的人,战略正确与执行正确只能由人来保证 正确的做事,任何战略都可以复制,差别在于执行与贯彻精确管理企业运营金和软件16精确执行的管理模式战略流程人员流程 营运流程 战略责任状制定计划任务执行任务分解任务汇报管理制度工作标准激励体系指导 规 范 激 励兑现精确管理企业运营金和软件17精确执行之目标体系概念阐释每一项工作的进行都有目标要求、效果要求,一人一责、事事有制,建立合理科学的分配机制,并依据效果及目标的达成进行监督考核定制原则SMART原则nSpecific:目标要清晰明确nMeasurable:目标要量化nAttainable:具有挑战性、可达性nRelevant:目标要组织与个人能结合nTime-Table:目标要有时程目标来源岗位职责客户需求领导交办精确管理企业运营金和软件18责任状控制目的 明确各级管理人员的岗位职责、权限、利益; 明确工作目标,指导管理层人员有序、高效的开展工作; 考核和薪酬兑现的依据责任状工作标准制定依据公司的方针目标、组织架构及部门隶属关系、所辖部门年度目标、本岗位职责及上级要求等制定。包含内容本岗位职
《IT行业运营管理解决方案v10》由会员丰***分享,可在线阅读,更多相关《IT行业运营管理解决方案v10》请在金锄头文库上搜索。
除铁器行业员工职业发展规划与管理
钼酸铵相关行业公司员工职业发展支持与推动
麻醉机相关行业公司员工职业发展支持与推动
高性能抗弹陶瓷装甲相关行业公司员工职业发展支持与推动
通用直升机相关行业公司员工职业发展支持与推动
食品干燥机械相关公司员工职业道路规划与管理
香料行业员工职业发展规划与管理
钼铁相关公司员工职业道路规划与管理
防白水行业员工职业发展规划与管理
铍铜带、线、管、棒材相关公司员工职业道路规划与管理
酚类行业员工职业发展规划与管理
铍箔及铍合金箔相关行业公司员工职业发展支持与推动
重组水蛭素单克隆抗体相关公司员工职业道路规划与管理
货柜挂车行业员工职业发展规划与管理
耳机插座行业员工职业发展规划与管理
网络管理软件相关公司员工职业道路规划与管理
过热蒸汽干燥设备相关公司员工职业道路规划与管理
细菌活苗相关行业公司员工职业发展支持与推动
硝酸相关行业公司员工职业发展支持与推动
贵州旅游行业员工职业发展规划与管理
2023-07-17 69页
2022-03-22 33页
2022-03-22 35页
2022-03-13 41页
2022-03-10 74页
2022-03-09 81页
2022-03-09 60页
2022-03-09 62页
2022-03-04 32页
2022-03-04 23页