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奥鹏南开20秋学期公共部门绩效评估在线作业答案

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1、奥鹏南开20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）公共部门绩效评估在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.座谈会控制的人数一般在A.5-8人B.10-20人C.6-12人D.7-13人答案:C2.好人主义，搞平均主义指的是A.极化效应B.趋中趋势C.求全效应D.先后效应答案:B3.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A.3-5个B.4-6个C.3-7个D.10-12个答案:A4.下列哪种不属于政令畅通的指标要素A.执行计划B.内部管理C.完成临时任务D.汇报反馈答案:B5.下列哪些不属于文献调查法的实施A.编写文献大纲B.筛选和分类C.复印和摘录D.整理访谈记录答案:D6.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A.市场取向B.社会取向C.分权取向D.服务取向答案:D7.下列哪种不属于举止文明的指标要素A.态度和蔼B.仪表端庄C.公平无私D.语言规范答案:C8.下列哪些不属于举止文明的指标要素A.态度和蔼B.仪表端庄C.公平无私D.语言规范答案:C9.下列哪一种不属于4EA.效能B.经济C.公

2、平D.效率答案:A10.下列哪些不属于文献调查法的优点A.历史性B.间接性C.无反映性D.简便易行答案:D11.美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是A.公平B.效率C.清廉D.经济答案:B12.以己之心，度人之腹指的是A.极化效应B.投射效应C.求全效应D.先后效应答案:B13.下列属于他人心理调控的方法有A.心理共振法B.群体信息沟通C.自我意识D.群体规范控制E.自我教育答案:A14.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A.行为锚定法B.目标管理法C.关键事件法D.强制分布法答案:B15.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A.行为训练B.提升改善C.职业发展D.报酬答案:A16.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在A.10以上B.20人以上C.40人以上D.50人以上答案:D17.下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些A.测量的偏差B.无意义的测量C.转嫁成本D.节约成本答案:D18.下列哪种不属于文献调查法的优点A.历史性B.间接性C.无反映性D.简便易行答案:D19.美国国会的政府的控制，集中体现在A.任何官员B.颁布法

3、令C.财政预算D.制定绩效计划答案:C20.一般大型测验要求信度系统在（）以上A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9答案:D二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.下列哪些属于绩效评估的特征A.内容的综合性B.项目的挑战性C.要素的完整性D.管理的有序性E.程序的动态性答案:ACE22.指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有A.转变评估观念B.心理接触C.法律约束D.评估技能培训E.取得关键人物支持答案:ABE23.指标实施过程中第三方有以下心理反应A.过低评估自己B.冷漠心理C.异己心理D.遵从心理E.逆反心理答案:BC24.下列哪些属于组织建设的指标要素A.团结协作B.班子团结C.服从上级D.领导素质E.管理规范答案:BDE25.下列哪些属于思想建设的指标要素A.学习教育B.团结协作C.廉洁自律D.职业道德E.进取意识答案:ADE26.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）A.加强绩效评估的制度B.领导重视C.建立有效评估申诉制度D.评估文化建设E.建立合理的奖惩制度答案:ACE27.20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是A.评估侧重点效益、质量B

4、.从政府的角度测评绩效C.从公民的角度来测评绩效D.绩效评估与其他管理技术结合E.评估侧重点是公平、经济答案:ACD28.美国公共部门绩效评估面临的约束有A.权力的分享B.参众两院的差别C.国内政府间的关系D.运作委员会与具体委员会的区别E.无内阁政府答案:ABCDE29.再评估过程中，评估者容易产生如下心理A.慈悲效应B.趋中趋势C.极化效应D.旁观者效应E.敏感心理答案:ACD30.下列哪些属于调查问卷法的缺点A.不够灵活B.容易流于形式C.回收率低D.无反映性E.被调查者需要一定文化答案:ABCE31.下列哪些属于调查问卷法的优点A.获得第一手资料B.减少调查者压力，获得真实情况C.回收率低D.无反映性E.被调查者需要一定文化答案:AB32.美国绩效评估标准测量的误区有哪些A.测量的偏差B.无意义的测量C.转嫁成本D.相同概念的不同解读E.忽视客观测量的有限性答案:ABCDE33.一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分A.重要指标B.基本指标C.修正指标D.主要指标E.标准分值和加权计算答案:BCE34.下列哪些属于香港地方政府的评估模式A.适应与反应维度B

5、.目标维度C.顾客维度D.目标与产量维度E.职能参加与发展维度答案:BC35.下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向A.市场取向B.社会取向C.自利取向D.分权取向E.服务取向答案:ABDE36.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些A.封闭的组织中较易设定B.存在信任问题C.多元目标的冲突D.模糊、不易量化E.开放的组织不易设定答案:BCDE37.下列哪些属于环境规范的指标要素A.便民措施B.服务到位C.工作细心D.公正合理E.勤政为民答案:AB38.影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素A.绩效信息不公开B.绩效信息不全面C.绩效信息不真实D.绩效信息的失效E.绩效信息成本过大答案:ABCDE39.下列哪些属于建立评估指标的基本原则A.公平公正B.连续稳定C.适用宽广D.可靠客观E.操作简便答案:ABCDE40.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A.个人的工作能力B.个人的家庭表现C.个人的工作表现D.个人的工作状态E.个人的工作实绩答案:ACE三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)41.再评估过程中，第三方易产生文饰心理答案:正确42.评估信息采集是需求分析所具有的功能答案:错误43.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众答案:正确44.公共产品的技术标准是单一的答案:错误45.再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作答案:错误46.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素答案:错误47.个人的绩效水平与组织的绩效水平关系不大答案:错误48.公共产品的技术标准不是单一的答案:正确49.绩效结果分析是需求分析所具有的功能答案:错误50.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛答案:错误

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