
经典企业战略管理案例荟萃【汇集28个经典世界500强企业战略管理案例,非常值得学习】.pdf
119页1经典企业战略管理案例荟萃经典企业战略管理案例荟萃经典企业战略管理案例荟萃经典企业战略管理案例荟萃2目 录案 例 1 视 频概 念公 司 .........................................3案 例 2 凯 恩玻 利斯 ..........................................6案 例 3 福 美乐 的成 功 .........................................7案 例 4 夏 普公 司的 资源 共享 .....................................8案 例 5 德 尔塔 公司 的使 命 ......................................9案 例 6 英 特尔 公司 大幅 改变 公司 使命 ...............................10案 例 7 美 国墨 菲汽 车公 司的 经营 战略 ...............................1案 例 8 巨 人集 团 ...........................................13案 例 9 柯 达全 行业 收购 中国 胶卷 市场 始末 ............................14案 例 10 亚 信渐 悟并 购整 合之 秘 ...................................17案 例 1 通 用与 丰田 的战 略比 较 ...................................19案 例 12 AOL创 业之 路 ........................................21案 例 13 约 南露 珍服 装公 司 .....................................25案 例 14 百 华公 司 ...........................................26案 例 15 斯 波灵 自行 车有 限公 司 ...................................28案 例 16 日 本松 下电 器的 跨国 经营 活动 ...............................30案 例 17 消 费者 有限 公司 .......................................35案 例 18 雷 · 克 罗克 与麦 当劳 ....................................38案 例 19 美 国十 二家 企业 为获 取竞 争优 势而 选择 的战 略 .....................41案 例 20 沃 尔玛 的竞 争战 略 .....................................4案 例 21 住 宿行 业的 重点 集中 战略 .................................48案 例 2 中 国 VCD行 业 ........................................49案 例 23 福 特汽 车公 司战 略的 评价 .................................533案 例 24 长 城高 级润 滑油 公司 的战 略选 择 .............................5案 例 25 德 国伍 德公 司的 组织 与管 理 ................................58案 例 26 松 下文 化入 乡随 俗 .....................................60案 例 27 中 国乐 凯胶 片公 司 .....................................63案 例 28 雅 虎- -新 经济 时代 的新 企业 ...............................694案例 1视频 概念 公司当 视频 概念 公司 的所 有人 查得 · 罗 万审 阅每 月利 润表 时, 他只 能感 叹世 事艰 辛。
从许 多方 面来 说, 他是 一位 成功 的企 业家 ,创 办并 发展 了一 家不 错的 公司 但 在另 一方 面, 他感 觉陷 入了 一种 长期 的、 无法 获胜 的状 态之 中 (一)查得 · 罗万的商业背景查 得 · 罗 万上 高中 时创 办并 经营 了一 家草 坪服 务公 司 查得 是从 用家 里的 除草 机为 邻居 修剪草 坪开 始的 ,后 来他 购置 了设 备, 雇佣 了高 中时 的三 个朋 友, 为更 多的 顾客 服务 草 坪服 务公 司 的 利润 足以 支付 查得 上大 学的 学费 ,并 且在 四年 大学 时期 ,他 仍继 续经 营公 司 查得 所学 的专 业 是 企业 管理 四 年级 的时 候, 他开 始关 注录 像带 出租 企业 ,这 在当 时还 是一 个比 较新 的行 业, 他的 调查 最后 形成 了一 份关 于录 像带 出租 企业 的研 究报 告 四年 级中 期, 查得 意识 到他 想开 办一 个 录 像带 出租 商店 ,并 且在 家乡 的郊 外商 业区 内选 好了 一个 店址 (二)视频概念公司:头三年1987年 查得 毕业 后 , 开 始在 北卡 罗来 纳州 莱克 星顿 ( 大 约 280人 的小 镇 ) 创 办了 一家 录像 带出 租商 店, 叫视 频概 念公 司, 零售 面积 20平 方英 尺, 有 50盘 库存 。
视 频概 念起 步缓 慢, 但在 六个 月之 后就 有了 盈利 查 得尝 试了 一些 创新 性的 营销 技术 ,如 家庭 送货 ,租 十次 后免 费一 次, 在店 里买 软饮 料和 爆玉 米花 并可 以同 录像 带一 起送 货上 门 为了 减少 企业 开办 时的 费用 ,查 得同 父 母 住在 一起 并每 月仅 拿 50美 元的 工资 第 一年 的利 润是 640美 元, 连同 盈余 公积 金一 起都 用来购 买更 多的 录像 带 经营 了一 年之 后, 查得 决定 开一 家更 大的 店 在一 个为 附近 居民 服务 的小 型商 业中 心里 ,有 一家 10平 方英 尺的 零售 店可 以利 用 查得 以他 拥有 的一 些公 司的 股票 为抵 押,向 银行 贷款 800美 元 这 笔贷 款期 限为 七年 , 定 期支 付利 息 , 到 期一 次性 偿还 本金 新 店有 30盘 录像 带 查得 的全 部新 录像 带都 是通 过美 杰视 频公 司购 买的 ,这 家公 司是 美国 最大 的批 发分 销商 之一 为 了增 加录 像带 的库 存量 ,查 得从 一家 公司 购买 了 20多 盘二 手带 ,这 一家 公司 是从 破产 的公 司那 里购 买录 像带 来重 新销 售的 。
以 后的 两年 中, 视频 概念 公司 的收 入继 续快 速增 长, 经5营 仍旧 有利 可图 然 而, 查得 还是 把所 有的 利润 都用 来购 买新 的录 像带 第 二年 的收 入是 1730美元,第三年增加到 278000美元三)继续增长在 莱克 星顿 最繁 华的 商业 区, 有一 家家 具零 售店 准备 迁到 其在 郊外 更大 的属 于自 己的 建筑 物内 , 这 样查 得开 第三 家商 店的 机会 变为 现实 这 家商 店拥 有的 面积 为 30平 方英 尺 , 足 以展 示 120多 盘录 像带 190年 秋天 ,查 得就 与这 家商 店签 订了 一项 三年 的租 用合 同, 并开 办了 第三 家录 像带 出租 商店 视 频概 念公 司现 在莱 克星 顿的 三大 商业 区内 都有 商店 视 频概 念公 司新 的商 店采 用 开 架的 方式 展示 录像 带, 顾客 通过 寻找 合适 的分 区( 新货 、恐 怖、 科幻 、动 作、 经典 等) 并沿 走 廊 走动 ,就 可以 方便 快捷 地找 到他 们想 要的 电影 由 于采 用了 一套 新的 电脑 软件 程序 ,使 每位 顾客 结算 登记 时间 减少 到不 足 30秒 ,既 快又 方便 。
此 外, 这套 软件 还能 提供 管理 信息 ,可 以查 询每一 盘录 像带 的出 租时 间, 每一 位顾 客租 了多 少盘 录像 带和 谁租 的录 像带 超期 这 一系 统使 得查 得 很 方便 跟踪 每日 、每 周或 每月 的销 售情 况 第三 家商 店和 这更 有效 的经 营手 段促 使视 频概 念成 为一 家不 断成 长并 且利 润不 错的 公司 第 二年 ,三 家商 店的 出租 量仍 在增 长, 大多 数收 入来 自于 新 店 查 得继 续采 用他 原来 的政 策, 十次 租用 之后 有一 次免 费租 用, 并把 每盘 每天 的租 金降 到 1.9美 元, 在当 地高 中集 中地 开展 了几 次广 告促 销活 动 视频 概念 公司 的积 极扩 张和 不断 增长 的市 场份 额迫 使莱 克星 顿较 差的 录像 带出 租企 业退 出这 一行 业 到 191年 夏天 ,查 得原 来的 17家 竞争 对手 仅有 6家 还在 继续 经营 查 得认 为 , 积 极的 价格 战略 , 高 质量 的服 务和 新上 市录 像带 的精 心挑 选是 他战 胜小 的竞 争对 手的 主要 因素 剩 余的 6家 竞争 对手 平均 库存 不足 10盘 , 没 有一 个超 过 160盘 。
查 得估 计, 莱克 星顿 录像 带出 租业 所有 商店 的 191年 年初 的年 收入 总计 为 600美 元 全国录 像带 出租 连锁 店的 增多 引起 了查 得的 注意 ,他 参观 了附 近几 个城 市竞 争对 手的 商店 在 参观 过 程 中, 查得 主要 是看 一看 其他 的录 像带 出租 企业 正在 做什 么, 并且 了解 他应 该做 什么 ,以 便他 的公 司更 有效 率和 更有 竞争 力 虽然 他也 曾经 参观 过附 近几 个城 市的 百事 达的 录像 商店 ,但 是查 得 估 计百 事达 商店 的年 收入 至少 要达 到 600美 元才 有利 可图 正 是这 一原 因, 查得 相信 莱克 星顿太 小了 ,不 足以 吸引 一家 大的 录像 带出 租连 锁店 他 还认 为, 视频 概念 公司 三家 商店 的存 货之 好6以 及经 营的 有效 性可 以同 全国 任一 家连 锁店 相媲 美, 包括 百事 达, 他相 信视 频概 念公 司在 莱克 星 顿 的市 场地 位很 安全 (四)残酷竞争的到来八 月 , 百 事达 娱乐 公司 宣布 它将 在莱 克星 顿开 一家 商店 , 这 是全 美最 大的 录像 带出 租连 锁店 。
百 事达 1986年 有 19家 商店 ,到 191年 增加 到 289家 ( 1805家 为公 司所 有, 1024家 是授 权经 营) ,总 收入 大约 为 12亿 美元 百 事达 商店 一般 有 800到 1400盘 录像 带 , 占 地面 积大 约为 40到 100平 方英 尺 191年 , 百 事达 所有 的 、 刚 经营 一年 多的 1248家 商店 的月 平均 收入 为 750美 元 191年 秋天 ,百 事达 在查 得主 要的 视频 概念 商店 所在 的那 条街 成立 了一 家新 店 它以 3100美 元购 买了 一片 空地 ,然 后租 用了 一座 640平 方英 尺的 建筑 物 这座 建筑 物是 按照 它的 要求 建造 的, 头三年 的租 金是 每平 方英 尺 8.5美 元 建 筑物 的装 修成 本 , 加 上录 像带 , 总 共 3750美 元 , 并 且百 事达在 开业 促销 上又 花了 1500美 元。












