基于武汉运营考试1问卷表.doc

基于武汉运营考试1问卷表每题10分，共计100分 本次调查研究，我们希望得到您的支持与帮助，十分感谢！ Q1. 您的职业是？（单选题） Q2. 您在职的职位是：（单选题） Q3. 您的月收入是？（单选题） Q4. 基本信息：（多项填空题） 姓名： Q5. 单选 1.经纪人A 2019-10-20首次带客户X看房源Y，后期客户在2019-10-30号与经纪人B成交了该房源Y，该客户明确告知经纪人B自己曾在2019-10-20在经纪人A处看过该房源，下列说法正确的是(A)（单选题） A.经纪人A符合首看保护 B.经纪人A不符合首看保护 C.经纪人B明知客户处于首看保护期内还签约此客户，需要扣除信用分 D.经纪人B及其B店面经纪人均不可以签约此客户 Q6. 以下描述正确的是（）（单选题） A.经纪人A明知经纪人B符合首看保护规则，仍然拒绝分配经纪人B首看业绩 B.经纪人A带客户X看房源Y，经纪人A与所看房源维护人B隶属于不同店东，则经纪人A此次带看为跨店东带看 C.平台认同首看/客源推荐创造的价值，并以业绩分配的方式保护推荐人/首看人的利益 D.以上描述均正确 Q7. 首看保护限制的是带看房源，跨店东带看保护限制的是所有房源（）（单选题） A.正确 B.错误 Q8. 跨店东带看受限制的是维护人个人（）（单选题） A.正确 B.错误 Q9. 以下哪些行为不构成跨店东带看保护(AB)（多选题） A.无房源维护人店面经纪人陪看 B.房源所属店面客户录入时间早于跨店东带看时间 C.首看保护和跨店东带看保护重复的情况下 D.房源所属店面录客时间晚于跨店东带看 Q10. 如果在跨店东带看中，房源维护人店面没有经纪人参与陪看，那么（）（多选题） A．构成跨店东带看保护，保护期内限制成交 B．不构成跨店东带看保护，不限制成交 C．不知情的情况下可以成交，但是事后需要分跨店东带看业绩给带看人 D．不限制成交，也不需要分跨店东保护业绩给带看人 Q11. 7以下哪些行为，不构成跨店东带看保护（）（多选题） A．房源维护店面客户录入时间早于跨店东带看时间 B．无房源维护人店面经纪人陪看 C．该单已受到首看保护 D．客户自己上门找到维护人门店 Q12. 经纪人小A带客户看了房源X，跨店东维护人参与陪看，最终维护人门店小B将该客户签约，那么以下说法正确的是（）（多选题） A．如果小B签约的不是房源X，那么小B不需要分配跨店东带看业绩给小A B．如果小B原来就有此客户，那么小B不需要分配跨店东带看业绩给小A C．如果小B在签约前发现该客户受到跨店东带看保护，那么他不能签约 D．如果小A无法拿到跨店东带看业绩，那么他至少可以拿到首看业绩 Q13. 关于首看保护和跨店东保护在运用中的差异，以下说法正确的是（）（多选题） A．首看保护限制签约，跨店东带看不限制签约 B．跨店东带看优于首看保护 C．跨店东带看保护限制的是所有房源 D．首看保护需符合同房同客 Q14. 遇到首看和跨店东带看时，我们应该如何做（）（多选题） A．日常工作中需要做好线上信息的及时录入 B．遇到情况不知如何解决，可通过“争议处理”请品质部门核查 C．线下合作时，将双方商定的合作比例及责任业务一一写明并留存凭证 D．提交业绩争议时，需要附上对应凭证 您好，本问卷已填答结束，再次感谢您的配合！祝您工作顺利，健康快乐！。