打印机错误代码.docx

显示信息信息解释解除方法13.1 paper jam 或13.2 paper jam打印纸在送纸部分被延迟或停止1）确定纸盒被正确安装；2）确定送纸部分没有阻碍物；3）检查PS402、PS403是否正常工作，必要时 需更换相关传感器13.5 paper jam 或 13.6paper jam打印纸在加热组件部分被延迟或停止1）确定转印辊和传送皮带能正常工作；2）确定输纸路径没有阻碍物；3）检查PS1307是否正常工作，必要时需更 换此传感器13.10 paper jam打印纸在吸纸区被延迟或卡住1）检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物；2）检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器13.20 paper jam 或 13.21paper jam打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开1）检查整个输纸路径,清除阻碍物；2） 检查所有的输纸部件是否复位（包括上盖是否盖上）；3） 检查输纸路径上的所有传感器是否复位，必要时需更换20 insuffient memory打印机接受太多的数据，超出了打印机的内存范围1）按［GO］按钮，继续打印（部分打印内容可 能丢失）;2）增加打印机内存21 page too comlex打印的内容太复杂1）按［GO］按钮，继续打印（部分打印内容可 能丢失）;2）将 PAGE PROTECT 值设置为 AUTO22 ElOxbuffer overflow送到指定的EIO外设的数据太多按［GO］按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失）41.3 UNEXPECTED PAPERSIZE打印纸型号设置不匹配正确设置打印纸的型号50.* FUSER ERROR加热组件错误，其*值表示如下：1加热温度偏低2加热组件预热保护3加热温度偏高4电源电压不稳5加热组件不匹配1.关掉电源,20分钟后再开机；2.重新安装加热组件；3.关掉电源,取出加热组件，检查J1307-1 和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相 通，如不通,更换另热组件51.* PRINTER ERROR激光扫描错误,*值表示如下：1激光器检测错误1重新启动；2重新安装激光器及相连的电缆线；2激光器错误3更换激光器52.* PRINTER ERROR激光器扫扌田速度不匹配,*值表示如下：1扫描启动错误2扫描旋转错误1重新启动；2重新安装激光器及相连的电缆线；3更换激光器53.xy.zzPRINTER ERROR附加内存错误，其中xyz的含义如下：X=DIMM类型0=ROM1=RAM丫=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置zz=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4- 超过最大RAM的范围5- 超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12=无法完成内存缓冲1关掉电源，重新安装插入的内存；2交换插入内存的位置；3更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR内部通讯错误1•检查电源位置2•更换接口板3.更换DC控制板56 * PRINTER ERROR临时打印错误，*值表示：1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出1•重新启动打印机；2. 检查打印机的配置；3. 校正连接的附加设备57 PRINTER ERROR风扇错误1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及 是否被阻碍物卡住；2.更换风扇59.* PRINTER ERROR马达错误,*值表示如下：0马达错误1马达启动错误1•重新启动打印机；2.确定各连接齿轮能正常运转；3.确定连接马达的电缆被正确插入2马达运转错误4.更换马达62.* PRINTER ERROR打印机内存错误,*值表示如下：0=内部内存1-3=DIMM 插槽 1-31.重新安装插入的内存；2. 交换安装位置；3. 更换插入的内存64 PRINTER ERROR接受数据缓冲错误1•重新启动打印机；2•更换接口板66 xx.yyPRINTER ERROR外部送纸错误,XY描述如下山七乂=使用的设备编号2ndX二设备类型：a） 输入设备b） 输出设备c）分装/装订设备yy=错误设备的编号1•重新启动打印机；2. 检查所有的连接电缆；3. 重新安装外部送纸设备79 PRINTER ERROR打印机检测到错误1•重新启动打印机；2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配；3.更换传输电缆和电源；4.拆除DIMM5•如可能，使用并口传输数据；6•拆除EIO设备；7.更换接口卡Canon BX/BXII常见故障及排除在印刷制版方面，Canon BX/BXII是一款相当不错的机型。

其首页等待时间短，打印速度快（可 达到16PPM），分辩率高（600DPI），操作简单，性能稳定下面我们将介绍常见一些故障及排 除1、打印卡纸：首先观察卡纸发生的位置，一般发生在三个位置：进纸口、加热组件、出纸 口1） 进纸口位置卡纸先确定搓纸组件能正常工作、搓纸轮搓纸有力，必要时予以更换再 确定进纸传感器已复位，清洗进纸传感器，必要时更换相关传感器2） 加热组件位置卡纸先确定取纸分离爪、上辊、下辊能否正常工作，清洗相关部件，必要 时予以更换观察导纸道是否变形，清洗之，必要时更换导纸道排除上述原因，更换硒鼓驱动 电机3）出纸口卡位置卡纸观察出纸杆是否搓纸有力，清洗之，必要时更换出纸杆清洗出纸传 感器，必要更换出纸传感器2、打印样张不正常：打印样张偏淡(高压板黑度控制钮已调至最大档)、变形、有回扫线、 全黑或全白在确保硒鼓正常的情况下，先清洗激光器镜片组，如不能解决上述现象，再逐步更 换以下部件：激光器组件、高压板、主板3、打印机有纸有粉的情况下，报缺纸缺粉1) 有纸仍报缺纸清洗纸盒传感器的微型触点，清洗测纸传感器，必要时予以更换，甚至 于整个高压板；2) 有粉仍报缺粉粉仓加入的粉是否过多；清洗测粉传感器，必要时更换之，甚至于整个 高压板。

4、没卡纸时报卡纸：检测进纸、出纸传感器是否复位，在复位时仍报卡纸，清洗相关传感 器，必要时予以更换5、激光打印机不预热：1) 观察两排气风扇是否工作在确保两风扇均能正常工作的情况下，逐步进行以下操作；2) 电源是否有输出，输出是否正常，必要时更换电源；3) 测量加热组件中的热敏电阻、热敏开关、加热灯管是否正常，不正常者需更换；4) 进行上述操作后，故障现象仍存在，更换主板HP4L/4P激光打印机常见故障及排除4L/4P 激光打印机的信号灯有三个，由上到下分别为错误灯、缺纸灯、进纸灯、准备好灯每种灯有三种状态：灭、闪烁、亮当所有的信号灯都亮时，必须按下上面板按钮才能显示打印错误代码，如果仍没反应，关机后10 分钟再开机，故障现象仍存在，请更换接口板HP4P直接显示代码错误信号号状态错误代码故障排除错误灯亮关机后15分钟再开机，故障现象仍存在：缺纸灯灭50号错1•取了加热组件，确定加热泪盈眶组件能与DC控制板很好的接触；数据灯灭误2•测量J204的阻值约为440K欧姆，J103的阻值约为29欧姆,否则更换加热组件；准备好灯亮3.更换DC控制板错误灯亮关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：缺纸灯灭51号错1.重新安装激光器；数据灯亮误2.更换激光器；—准备好灯灭 3. 更换DC控制板; 4.更换连接激光器与DC控制板的电缆关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：错误灯亮1.确定打印机没有从一个冷的环境搬到热的环境；缺纸灯亮52号错2.重新安装激光器；数据灯灭误3.更换激光器；准备好灯灭4.更换DC控制板；5 更换连接激光器与DC控制板 的电缆错误灯灭关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：缺纸灯灭53号错1.去掉附加的内存条，故障如消失，请更换内存条；数据灯亮误2.更换接口板准各好灯灭关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：错误灯亮1.重新安装接口板；缺纸灯灭55号错2.更换接口板；数据灯灭误3.更换DC控制板；准备好灯灭4 更换连接口板与DC控制板的连接器关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：错误灯灭1.重新安装马达；缺纸灯闪烁57号错2.确定齿轮组没有被阻碍物卡住；数据灯灭误3.确定硒鼓感光鼓能正常工作；准备好灯灭4.更换马达；5 更换DC控制板错误灯亮关机5分钟后再开机，故障现象仍存在：缺纸灯灭1 .检查风扇及其电缆与插头是否完好，再重新安装风扇；数据灯亮58号错2 .更换风扇；准备好灯灭误3 .更换激光器组件；4 .更换DC控制板； 5 更换连接激光器与DC控制板的电缆 HP5P/5MP 常见故障与诊断HP5P/5MP 与 HP4L/4P 有两点不同：1．有 5 个信号显示灯（代替 HP4L 的 4 个信号灯）2．支持红外线端口打印。

如果面板上所有信号灯都亮，同时按下 GO 和 RESET 按钮，此时面板显示的信号灯更准确地 反映打印机相关错误信息：1．20、21 号错误故障现象：错误信号灯或纸盒 1 信号亮，其它信号灯灭． 故障原因：打印的内容太多或太复杂解决办法：1）增加内存； 2）减少打印内容2．22 号错误故障现象：2 号纸盒灯亮，其它信号灯灭故障原因：打印机与计算机无法联接 解决办法：1）更换合格的打印电缆线； 2）更换打印机接口板 3．40 号错误故障现象：进纸信号灯亮，其它信号灯灭故障原因：计算机和打印机的通信被中断解决办法：按下 GO 键继续打印4．51、52 号错误故障现象：进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反 故障原因：激光器错误解决办法：关机动 5 分钟后再开机，如果故障现象仍存在，请更换激光器5．55 号错误故障现象：错误灯、1 号纸盒灯和进纸灯都亮，其它灯都灭 故障原因：打印机检测到一个临时的错误解决办法：关机 5 分钟后再开机，如果故障现象仍存在：1） 更换 DC 控制板； 2） 更换接口板6．68 号错误故障现象：预热灯和 1 号纸盒灯或错误灯灭，其它灯都亮 故障原因：扩充内存中内容已满解决办法：1）清除扩充内存中的内容（按下 RESET 键 20 秒） 2） 更换接口板以下是除预热灯灭，其它灯都亮的情况。

同时按下 RESET 和 GO 按键：1．50 号错误故障现象：错误信号灯亮，其它信号灯都灭故障原因：加热组件组件错误解决办法：1）关机 10 分钟后开机，如故障现象仍存在：2）检测加热组件各部件是否能正 常工作；3） 确定加热组件能。