兼职人员管理细则.docx

兼职人员管理细那么兼职人员管理细那么兼职业务员规定公司为了业务快速开展，采用部份兼职业务人员的方式扩大业务范围 而降低固定本钱，但为了提升效劳质量，增强联动机制，提高团队作 战能力，创立高效、协作的团队，特制定本管理方法一、 兼职业务员的标准：1. 在本地具有一定的关系网络；2. 保险公司的业务员，并在原单位有一定的业绩；3. 白已的客户并且有意愿作兼职业务员的；4. 曾作过或现在正在同类公司作业务的；5. 满足上面任何一条的且愿意接受公司管理以及的人员二、 兼职业务员的根本管理规定：1. 在进入工作前，须进行相关业务知识培训，经主管确认合格后，才 能开展业务工作；2. 积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象；严格遵守公司一切 规章，遵守职业道德，爱岗敬业，做好白律3. 正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企 业形象；4. 不得私白截留公-款5. 积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动三、 兼职业务员的业务流程：1. 业务员与客户通过沟通，了解客户需求，正确宣传公司效劳产品以 及企业文化2. 确认客户需要该项效劳后，与公司销售内勤联络，将业务信息通报 到公司，通报内容有客户的及客户的要求，客户的进展情况，由销售 内勤做成文档形式。

3. 销售内勤统一安排工程人员与客户联络，如有需要，兼职业务人员 需陪同工程人员共同处理后续事项4. 当工程验收后，兼职业务人员需主动与客户联络，看客户还有什么 需求，并及时反应到销售内勤5. 当该工程收款完全结束后，在当月相应酬劳会拔付到兼职业务人员 的帐户上四、的体系：1. 拔付薪酬是在收款后的当支付；2. 兼职业务人员的直接业务提成是业务总金额的 6%间接业务提成是 业务总金额的’1%如李先生是公司客户，经过宣导很认同公司企业文化，愿意作为公司兼职业务人员开展业务他介绍张先生做了 3万元 的地暖工程，他得到提成是6%即1800元，张先生也成了公司兼职业 务人员，他介绍黄先生安装了本公司的地暖工程 5万元，这样，张先 生的业务提成是3000元，李先生还可以拿业务提成 500元3. 如果没有成为公司的正式兼职业务人员，以上提成没有；4. 因部份业务承接时遇到阻力，经与相关业务人员共同协商，可以调 整相关提成比例，拔付薪酬时按协商比例支付五、兼职业务人员面对客户时须一站式解决问题当用户找到业务人 员，不管是何种事项，兼职业务人员能白已解决的要白已解决，不能 白已解决也要白已联络能解决问题的人员，并且在联络确认完成事项 后，向用户询问事情的解决进展，客户对事项的满意情况。

了解情况 后及时反应六、 内部人员管理也必须是一站式解决问题如兼职业务人员找到技 术人员要求设计及施工完成日期，技术人员作为主要人员负责制，需 与相关人员联络，完整的回复业务人员，一旦发现有推卸责任或推拖 现象，必须马上上报，作严肃处理七、 在拜访客户时应保持良好的精神面貌 ，做到有礼有节，充分表达 公司形象；八、 兼职业务人员应该主动学习业务技能，每天总结白己在工作过程 当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下 来，及时与公司销售内勤及工程部门沟通，到达每天都有进步的效 果于公司提供的培训学习时机，要积极的学习，提高白己的营销知 识，提高个人软实力九、 未经公司法人代表授权或批准，不能从事以下活动：1 .以公司名义考察、谈判、签约 ；2. 以公司名义提供担保或证明 ；3. 以公司名义对新闻媒体发表言论；十、公司禁止以下情形兼职1. 利用公司的资源从事其他兼职工作；2. 因兼职影响有损本公司形象；十一、公司禁止以下情形的个人投资：1. 参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2. 投资于公司的商业竞争对手的；3. 以职务之便向商业竞争对手提供利益的；4. 以直系亲属名义从事上述三项行为的；十二、兼职业务人员有违反公司规定的，可以予以取消公司兼职的职 位，被取消职位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。

十三、公司对兼职业务人员一年进行审查一次，对不符合公司要求的业务人员给于取消兼职，被取消职位的人员不得以本公司的名义开展 业务工作十四、被取消兼职的业务人员不再享有公司的任何福利待遇十五、根据公司需要及职责规定积极配事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属白己职责范围内的事务应就白己所知尽量 提供帮助兼职人员管理制度xx-09-06 11:24 | #2 楼1、 公司从客户处获取派发传单的需求、根据需求分配兼职人员；派 发地点和派发的传单数量根据客户需求具体确定2、 在工程开始前三天内，与兼职人员名录上的人员进行 联络，具 体确定操作人员3、 工程正式开始前两日内，必须召集操作人员进行工程讲解，由工 程经理或督导负责；讲解完毕后操作人员应领取工衣及工作证4、 工程开始当日，操作人员应统一穿着工衣和佩戴工作证，并按客户要求在指定范围内派发传单5、 当派发地点和领取单张地点距离较远，需要坐车前往时，公司负 责操作人员的车费，但操作人员必须乘坐公共汽车，的士不予报销6、 操作人员每两周进行一次小结，小结前两周的工作情况，小结时 操作人员可向工程经理或督导提出停止工作的要求，工程经理或督导可根据具体情况予以说服或换人；工程经理或督导需注意保证工程的正常运作，不能因为影响工程的操作7、 操作人员的工作时间为早上 9 : 00至下午5 : 00 ,操作人员的 薪酬由根本工资+奖金构成；薪酬统一每两周计算一次，根本工资与 奖金的发放准那么如8、98、 工程经理或督导每两周与客户方面进行沟通，假设客户方面对操 作人员有任何不满意、或者查询量没有任何提高时，工程经理或督导 有权扣除操作人员的奖金，只发放根本工资9、 当任何操作人员被客户方面发现偷懒、迟到、早退、不负责任的 行为，或被客户直接投诉的，发放应有的根本工资后，应马上给与解 雇。

10、 如发现扔单张的情况，工资全扣，每张单张还要赔壹元给公司 单张多少赔款累计模板，内容仅供参考。