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配送案例1• 日本烟草在国内市场开放的情况下，仍占 有国内65%左右的市场份额和全国99%的卷 烟配送份额，这其中一个重要原因就是日 本烟草利用现代信息技术和管理方式建成 了公平、高效、强大和低成本的物流配送 网络 • 独立的卷烟配送服务公司（TS）：日本卷 烟市场的物流由独立于日本烟草（JT）的 卷烟配送服务公司（TS）承担，TS成立于 1963年，其资本构成比例为JT占70%、专业 物流公司占30%• 日本国内的卷烟市场在物流环节上实行的 是“共存流动”• 对国内、外卷烟制造商的区别定位：对于 JT来说，TS是接受委托送货的第三方物流 公司，JT与TS之间不存在买卖关系；而对 外烟制造商或特定销售商来说，TS则是一 个销售网络能覆盖全日本的批发商，外烟 制造商或特定销售商与TS之间进行卷烟商 品的买卖• TS的专业化服务1： • 订货：TS公司为零售客户提供订货、 订货、连锁企业电子订货系统订货、 终端机订货和网上订货等多种订货方式 根据客户的订货数量决定订货周期，在订 货日免费送货，在非订货日收费送货，用 成本核算的思想引导零售客户如期订货 • 分类：TS的分类采用多种方式并行处理， 基本上分为三类（自动分类、数字显示分 选流水线和手工分选）。

在一个流通基地 内按所分类品牌的销量和销售频率，也可 对不同的品牌采用不同的分类方式• TS的专业化服务2：• 送货：充分利用信息化手段为送货车设定 合理的配送路线，加强对送货员的管理监 督，并提高配送效率TS对零售客户的配 送频率视客户的销售量来确定，从一周3次 到一月1次，对单体零售客户而言，其配送 日固定，在配送日以外的时间需要卷烟， 可以自己到最近的物流据点去批发卷烟 • 收款：目前采用的卷烟销售收款方式有现 金、支票、帐户转帐三种，TS负责将所收 款项进行分类，再将国产烟货款交付JT• TS的盈利模式：TS不可进行JT及外国制造 商的促销活动，流通费用由各个制造商负 担TS的流通费用由接受订货、分类、送 货、收款四部分的内容组成，每部分又分 别按照业务量、业务复杂程度制定不同的 收费标准启示 • 1、控制卷烟流通渠道是强化竞争力的有力 手段 • “共存流动”对TS公司而言则是通过共同运 输降低成本、共同分类降低分类设备投资 、共同配送提高配送效率；对外烟而言， 较日产烟多出了许多的流通环节，一定程 度上提高了外烟的成本，而且使市场信息 的传递效率受到了影响；对日烟而言，通 过对卷烟流通渠道的控制，在一定程度上 限制了进口烟的扩张势头，保护了公司利 益。

• 2、强化专业服务能力是烟草网络建设的根 本目的 • 中国烟草行业专卖体制下的市场化改革下 ，在突破属地管理的条件下，出现1家或2 家以上面对全国市场的分销网络是最有可 能出现的局面无论是单一网络还是多张 网络，网络的本质是向上游提供“专业服务” ，其利润来源并不来自进销差价，而来自“ 专业服务”的收费近年来，烟草商业企业 也正通过努力建设物流配送体系和营销体 系来强化其“专业服务能力”讨论的问题• 1、结合案例讨论分析日本烟草配送行业的 特点 • 2、日本烟草企业为什么会对国内、外卷烟 制造商进行区别定位 • 3、如何运用共同配送的相关知识分析解读 日本烟草行业 • 4、结合案例说明我国对物流烟草行业有何 启示？（除了已有的） • 5、课后书面作业• 第一次作业 • 第一章课后题3、6、9 • 第三章课后题2• 第二次作业 • 1、分析烟草配送作业流程 • 2、论述我国烟草行业物流（配送）的发展 现状（书写，不少于1000字）谢谢大家！谢谢大家！。