大学生就业“一站式服务”的构想.docx

大学生就业“一站式效劳〞的设想 大学生就业“一站式效劳〞的设想 摘要：本文采用问卷调查、网上查阅、实地访问等方法，对当前大学生就业所付出的本钱进行深入了解和调查，找出大学生就业效劳市场的空缺和不完善等问题，创造性得提出大学生就业效劳的“一站式〞机构，适应市场需要，创新市场效劳模式，从而有效降低大学生就业本钱 关键词：就业本钱；一站式；效劳设想 1.引言 随着高校扩招，大学生毕业人数越来越多，就业竞争压力越来越大，大学生在求职、就业的过程中，也面临着各种各样的问题，从求职信息，求职准备到最后正式步入企事业单位，其中包括着各种复杂繁多的费用，例如差旅费、打印费、通讯费、个人“包装〞费用等除了就业本钱日趋增多之外，还有各种耗时费心的准备，搜索就业信息和单位资料，安排笔试面试出行日程，个人的面试着装，面试资料准备等在就业压力无法得到有效缓解的情况下，昂贵的就业本钱让大学生就业更难建立一个以大学生就业为主的“一站式效劳〞机构，是拥有巨大的市场时机的 所谓的“一站式效劳〞其实就是只要客户有需求，一旦进入特定的某个效劳站点，所有的问题都可以一并打包解决， 其本质上就是系统销售效劳，就是效劳的集成、整合。

原为欧美国家商业概念，即商家为赢得消费者，不断扩大经营规模和商品种类，尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑简言之，就是商家备有充足的货源让消费者在一个商店里买到关于某个领域几乎所有所需的商品 例如广州康联装饰提出的一站式效劳，这里我们可以理解为只要办公室装修客户有需要，所有与办公室装修相关的问题都可以提供效劳，如：办公室装修材料、办公家具、办公室装修装饰品、消防报建等；苏州饭统网的“一站式全程效劳〞，是中国唯一一家同时免费提供餐厅预订效劳和优惠折扣效劳的餐饮综合效劳企业；英国高校学生事务“一站式效劳〞的理念和实践，整合学生事务效劳的各项功能，以实现便捷和高效效劳其目的是扩大销售和从效劳上增值 但从客户的角度上看，其效劳结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡的感觉 2.就业本钱构成 就业本钱是指为寻得工作岗位而付出的所有本钱，王欢等人从经济视角的层面上，将就业本钱分为漂浮本钱、时机本钱、相关本钱和无关本钱，并拟定出就业本钱计量的参照公式：就业本钱=沉迷本钱+时机本钱+边际本钱邱剑认为实际意义上的就业本钱包括个人承当的费用和高校付出的局部本钱其着重介绍了毕业生就业本钱实际支出工程，包括“包装〞费 、通讯器材及通讯费用、就业前考证费、培训或者“充电费〞、差旅费、住宿费 、灰色本钱、报名费等。

为了深入了解大家对就业本钱高的看法，我们设计了几个题目进行问卷调查，有49%的同学认为是“信息不畅〞，28%认为“过程复杂，选择盲目〞，20%的同学那么认为“就业前的考证等花费多〞，3%认为个人“包装费高〞由此可见，信息的不畅通在就业本钱高的问题上是个重要的原因，即便当下有很多大学生就业信息网等效劳，但是其存在信息量过小，没有针对性，信息杂乱等问题，很多学校也有一些就业效劳的机构部门，但是也没能全方位对大学生就业做有效地就业指导和职业决策很多高校的就业信息公布渠道狭窄，利用率低大学应届毕业生，对于求职比拟陌生，盲目选择岗位，所以正确的就业指导显得至关重要总而言之，大学生就业本钱可以通过高效的效劳来降低 3.就业“一站式效劳〞机构的运行模式 就业“一站式效劳〞机构是指在一个效劳机构范围内可以满足关于就业的各种各样的需求，并享受高效、便捷、高性价比的效劳在效劳机构内，集个人包装、材料准备、信息搜索和筛选、个性化选择岗位等效劳于一体，在大学生就业效劳工作上实行专业化、个性化、高效化效劳机构实行自负盈亏，有助于提高效劳质量 3.1 根本工作业务 效劳包括的主要业务，围绕以在本效劳机构登记注册的求职者对岗位的适应性要求，为求职者寻找、筛选适宜的就业岗位，并进行就业指导，提供就业咨询、职业介绍、并协助整理求职者的个人求职材料，最后，进行得体的个人“包装〞，其中包括职业着装的选择与搭配，并进行面试礼仪、职业素质等有关培训。

各类效劳内容均安排落实到具体的专门业务部门求职大学生可自由选择效劳工程以及效劳顺序详见图13.2 部门设置和运作流程 “一站式效劳〞着眼于部门之间的沟通、协作与相互控制，以各部门之间的无条件的配合为原那么开展工作主要部门包括：综合办公室、档案部、监察部、财务部、就业指导中心、培训中心、信息部、职场风采部、客服部综合办公室负责开展规划、工作方案和综合性文件的起草；协调个部门日常工作；负责会议、文电、档案、信息、保密、财务、房管、保卫、接待等文秘和行政事务工作；承办有关就业以及劳动合同法律事务，维护毕业大学生权益等，帮助就业大学生有效躲避风险各部门具体运作流程详见图2 4 .“一站式效劳〞机构以期到达的效果 第一，提高大学生就业效劳的高效性和便捷性，整合社会资源，帮助应届大学生解决就业困难，有效维护大学生的合法权益，由于效劳机构的专业性和规模效应，可以为大学生就业的一系列准备工作进行“打包〞，有针对性地进行效劳，可减少盲目选择所增加的就业本钱，同时最大程度降低大学生就业风险，从而降低风险本钱 第二，创新了效劳模式，一定程度缓解就业信息不畅的就业环境，为寻求新的市场时机提供契机，填补市场空白点。

第三，大学生就业效劳与国家的相关大学生就业政策不谋而合，可以获得政府部门的支持和政策优惠，此“一站式效劳〞机构是自负盈亏的法人组织，可以提高效劳质量，克服传统的政府人事部门就业效劳的局限性 参考文献： 【1】王欢，桂玉婧，李松平等.经济学视角下的大学生就业本钱探究[J].中国市场，2021.4 【2】李炳论.大学生创新创业一站式效劳平台构建的探索与实践[J].教育与职业，2021.11 【3】林羽，张娟.构建学生事务一站式效劳体系的实践思考[J].中国科教创新导刊，2021.23 【4】王占仁.英国高校学生事务“一站式效劳〞的理念与实践[J].思想教育研究，2021.6 【5】邱剑.论高职毕业生就业本钱与就业效劳的关系[J].思茅师范高等专科学校学报，2021.2 【6】吴谷.图书馆“一站式效劳〞的实践与思考――以温州市少年儿童图书馆为例[J].图书馆工作于研究，2021.2 【7】郑红菊.“一站式〞用工效劳助就业[J].中国就业，2021.8 。