2023医院年度工作总结范文（2篇）.doc

2023医院年度工作总结范文在区委、县政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真学习，深入开展“医院管理年”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，现汇报如下：一、完成的各项工作指标1、门诊量次;较去年同期%;2、接急诊人次;较去年同期%;3、收住院人次;较去年同期上涨%;4、手术人次;较去年同期上涨%;5、床位使用率%，较去年同期下降%;6、平均住院天数天;较去年同期下降%;二、____年度开展的主要工作（一）提高医疗服务质量，完善医疗服务水平一是医疗工作继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设（如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等）;结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室;坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次，参加医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。

三是院内感染工作院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%二）以病人为中心,构建合谐医患关系医院始终坚持“以病人为中心”，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为出发点和落脚点一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛，促进医护人员改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动，优化了服务流程三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐____人次;为生产的妇女免费出车接送600余次，让病人感受亲人般关爱三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达____万元。

三）以科学的管理机制，加强医院内部管理今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：1、继续开展了医疗服务质量管理年活动通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶2、进一步加强和规范制度管理重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高四）彰现公益社会责任，发挥公共服务职能我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。

一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达28万多元二是针对女性常见的三种高发病（子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病）以及三大癌症（乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌），我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”，免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动，共免收金额60多万元四是在____月____日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次，手术援助20多例慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例，免费金额____万元五是有效开展公共卫生及防疫工作医院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期，通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育，提高群众对疾病认识和预防能力总之，经过全院职工的不懈努力，襄樊市第四人民医院工作取得了较好成绩在新的一年里，医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，各项医疗服务活动让人民放心、满意。

2023医院年度工作总结范文（二）一、____年度主要工作回顾1、做好资金科学运行工作：做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一具体为：一是根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟____个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内根据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获取较好银行利息，为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益4、按三甲医院标准撰写财务报告：根据____省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告，针对增减原因深入的查找原因并加以分析，并提出相应的措施与建议供领导参考依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告提出整改意见供领导决策作为依据所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求5、依据财政法规做好会计核算工作：根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。

根据财务科考核小组每季度考核结果看，使用会计科目正确率符合规定要求6、依据资金结算法规做好资金出纳工作：依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度，较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作，根据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作：依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务根据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求每季度撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中的不足之处，提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息8、做好医院与____区妇保院技术协作经济核算工作：自去年____月份起医院与妇保院开展技术协作工作为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科专门设置收支台帐，核算双方协作资金运作情况此项工作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作，认真做好每月的核算工作医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益预测本结算年度内医院将会获得____余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。

9、加强财务人员培训工作提高综合素质：本年度在院领导的重视下，财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素质，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实12、积极完成领导临时交办工作任务：（1）积极参与申报成立____区人民医院和____区综合病房楼项目资金从农历年初五起，在____院长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起协助院长到市政府、____区政府相关职能部门积极申报____区人民医院的;积极参与____区综合病房大楼项目资金，共争取中央资金____万元2）受院长委托向中级人民法院申诉工作原住ICU病人____医疗费纠纷案，____区人民法院（____）____民一初字第____号民事判决，我院败诉并判决本院支付医疗费用和其他费用计____万余元财务科认真从判决书中找疑点，向____院长作了汇报后施院长指示财务科向中级法院起诉起诉以：一审判决依据的《监定报告》是违法监定，不具法律效力，不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。

中民一终字第____号民事判决，判我院胜诉医院减少了资金的损失，又为医院挽回必要的名誉影响二、存在不足方面1、财务科本级内部考核工作有待完善：内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶2、食堂财务相关内控工作有待解决：食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求在新的一年里加大力度完善这两方面的工作3、财务科人才梯队建设薄弱：就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培养，过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了拟在新的一年里招进____财院或____财会本科毕业生____名，抓紧财务人员梯队培养以上是财务科____年度主要工作的总结，不对之处请批评指正年财务科工作思路具体见另报《____年财务科工作目标》第4页共4页。