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谈判案例(28篇).docx

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    • 谈判案例(28篇)谈判案例(通用28篇) 谈判案例 篇1   中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务当工程的主体建筑完工之后,中方由于不需要大量的劳动力,便将从当地雇用的大批临时工解雇,谁知此举导致了被解雇工人持续40天的大罢工中方不得不同当地工人进行了艰苦的谈判,被解雇的工人代表提出让中方按照当地的法律赔偿被解雇工人一大笔损失费,此时中方人员才意识到他们对加蓬的法律太无知了根据加蓬的劳动法,一个临时工如果持续工作一星期以上而未被解雇则自动转成长期工,作为一个长期工,他有权获得足够维持两个妻子和三个孩子的工资,此外,还有交通费和失业补贴等费用一个非熟练工人如果连续工作一个月以上则自动转成熟练工,如果连续工作三个月以上则提升为技术工人工人的工资也应随着技术的提升而提高而我国公司的管理人员按照国内形成的对临时工、长期工、非熟练工、熟练工以及技工的理解来处理加蓬的情况,结果为自己招来了如此大的麻烦谈判结果可想而知,公司不得不向被解雇的工人支付了一大笔失业补贴,总数目相当于已向工人支付的工资数额,而且这笔费用属于意外支出,并未包括在工程的预算中,全部损失由公司自行支付 谈判案例 篇2   20世纪末,一个最著名的谈判案例就是戴姆勒&奔驰的子公司和克莱斯勒公司的合并谈判。

      1994年,戴姆勒&奔驰的子公司梅塞德斯&奔驰股份公司在海尔穆特&维尔那的领导下,开始寻找合作伙伴戴姆勒集团的战略规划负责人考德斯回忆道:当时在董事会上谈到公司业务的时候,我们总是离不开轿车的话题,仅靠梅塞德斯的牌子,我们的增长已经达到了极限,要想获得新的增长点,就必须依托其他的牌子克莱斯勒求贤若渴也有很长时间了克莱斯勒和戴姆勒&奔驰是天配,对此我毫不怀疑克莱斯勒公司董事长伊顿说在5月21日的股东大会上,克莱斯勒副总裁路茨就此事表态说,虽然宝马深受人们的尊敬,但是戴姆勒&奔驰的生产线更适合于克莱斯勒  当时在长达8个月的谈判期间,维尔那也曾经试图和克莱斯勒就合作事宜进行会谈此后,几经周折,戴姆勒给这次秘密行动起了一个名字叫伽马伽马是希腊语的第三个字母,前两个字母代表曾经进行过,但是没有成功的联合计划  1998年5月6日,德国戴姆勒&奔驰股份公司与美国克莱斯勒汽车制造公司宣布合并,组成新的戴姆勒&克莱斯勒公司两强联合决定了近50万人的命运,将创造高达2 600亿德国马克的年营业额,几乎相当于整个丹麦的国内总产值这一消息立刻震动了全球工业界和经济界同一天在《华尔街日报》登载了一篇文章,题为《戴姆勒&克莱斯勒的秘密会谈&&350亿美元的两强大联合》。

      文章一见报,戴姆勒的股票顿时由178德国马克猛涨到201德国马克,克莱斯勒的股票由4l美元涨至53美元 谈判案例 篇3   广东一家乐器制造厂邹经理惴惴不安地走进会议室,谈判桌前坐着的是4位沃尔玛的谈判代表,他们中有中国人也有外国人  邹经理的需求很简单,他手下有6000人的工厂,他需要沃尔玛20万把吉他的订单,以维持工厂的运转和盈利但是谈判对手显然有备而来他们已经掌握了足够多的信息邹经理一开始便被沃尔玛大鳄的气势所压倒--沃尔玛的谈判代表侃侃而谈,中国现在有多少家乐器厂,规模多大,各自生产哪些产品和半成品  他们是非常职业化的商人邹经理开始深呼吸,虽然沃尔玛的谈判队伍中没有乐器圈的人,但显然,他们对这一行业的市场足够了解更重要的是,沃尔玛的谈判队伍透露给邹经理一个重要信息--同行的企业都在争做这笔订单  由于沃尔玛的采购量大,邹经理还是接受了沃尔玛开出的条件沃尔玛开出的价位,让邹经理每把吉他获得的利润只有之前普通订单的一半但这不是沃尔玛所要求条件的全部让邹经理让人无法相信的是沃尔玛提出,要把电吉他的音箱部分订单交给另一家工厂生产,而我们只是生产吉他机身和负责组装这让邹经理的利润再次被剥夺走5%.  最后,邹经理了解到了沃尔玛的良苦用心, 一家香港注册公司以来料加工的名义,找到上海一家工厂生产音箱,由于电吉他是销往美国的,所以沃尔玛直接和这家香港注册公司签订采购协议,可以免除进口关税。

      如果我们直接向上海工厂采购则需要加增进口关税 邹经理认为自己和沃尔玛谈判团队的交手中,对方确实是有备而来!没想到他们的谈判队伍对谈判专业知识如此了解!利用产品的特点分解了订单,获得了更大的利润空间 问题:谈谈双方中谈判中如何分析环境因素的,这场谈判对双方有何利弊? 谈判案例 篇4   中国某公司与美国公司谈判投资项目其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧  美方:中方财务报表上有模糊之处  中方:美方可以核查  美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠  中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠  美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查  中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查  美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查  中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的  美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值  中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐  美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。

        中方:贵方不想讲理?我奉陪!  美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理  中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么不是、不想;而是、没法?  美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份  中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向  美方:贵方应理解&个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉  中方:我理解贵方的顾虑但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是老虎帐,来说它不吃肉但愿听贵方有何安神的要求  美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦  中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判  美方:是的 谈判案例 篇5   受两位朋友之约前往电脑城,陪同砍价的项目是某品牌笔记本电脑1台  在还没有出发之前,我们了解到另一个朋友买了相同的一款电脑价格是8300元同时,我查询了有关资料,该款电脑的市场价格有很多,其中最低的一家价格是7200元。

      此外,我还问想买电脑的朋友S,今天是否定下来一定要购买到笔记本电脑朋友S说:下定决心了  我们到了电脑城,一起去的两个朋友只是随便逛逛而已其中逛了两家很大的电脑店铺,朋友S,对电脑不大懂,只是左看看,右看看他不知道买什么样的机子比较好然后我建议他说,电脑款式你来选,电脑配置我们来跟你说明,最后决定权在你手里看了很多款电脑以及询问了很多关心的问题后,我们把目标锁定在朋友S比较看好的两款笔记本电脑上  进入砍价部分,我开始正式跟卖电脑的业务员说:很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明现在我们看中这两款电脑,你能否给我们再详细介绍它们的区别?听他讲完介绍,朋友S又问了他关心的一些问题最后,朋友S说那就决定选这个机子了然后,我跟业务员谈我说:今天我陪朋友过来买电脑,是因为他们很信任我,认为我在电脑方面懂得还是比较多的今天,我们决定把电脑买好,只要价格比较优惠的话朋友看中了这款电脑,你看能以多大的幅度给我们优惠?他回答说:嗯!你们既然选好了这款机子,我这边报个实价给你,给你们7900元,优惠400元  我接着问他:很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选笔记本忙前忙后同时也感谢你给我们优惠了400元。

      不过我觉得还是很贵据我了解到的情况,有其他商家比你们价格要低的多你看看,你这边是否还能再优惠?他反问我说:那你说吧,你想多少钱买下来?出个价我回答他:我出的价怕你一下子接受不了,这样吧,我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价?他说:这个价格已经是很低了,那家给你们那么便宜的话,你们为什么不到他们那家商家去看看?我回答他:我们看中了你们的服务和公司的规模,要是价格能跟他们差不多的话,我们就不用跑他们那边去了,毕竟花时间和精力  他说:那你说说吧,他们给你们是多少价格?我回答他说:是跟你们有一定的差距,他们给我们的价格是6800元我一报价格,这位业务员就一副很吃惊的样子答:不可能的,我们这里没卖过这个价格的然后,我接着说:这样吧,我们看你今天为我们服务的这么好,也挺辛苦的,我知道这么低的价格对你来说,是很难作出决定的,你看这样,你请示一下你们经理看看?听了我说的话,他就找他们经理去了  他们经理过来,问电脑现在是怎么回事了我回答他说:电脑很好,你们的服务态度也很好,能为我们忙前忙后的,所以我们决定今天一定要把电脑买回去,不然感觉不好意思呀!不过,现在就剩下价格没谈妥了他说:你们想要什么价?我回答他说:刚才我跟你们业务人员已经说过了,我们是了解到有一家商家可以卖到6800元的,机子型号、配置都是一模一样的。

      他一听,回答我说:这样,我看一下我们仓库进库单,我核实一下进货成本5分钟过后,他们俩回来了,经理说:这样吧,给你们7100元我迟疑了一下,说:这样吧,我们也商量一下,等会给你们答复我跟朋友S说:我再尽力一次,看能不能谈到7000成交,要是实在不行,这个价格也可以考虑的朋友S告诉我说:这个价格他还是比较满意了然后,我们回来说:这样吧!经理,你看,我们把零头去掉,7000元整,可以的话,我们马上付钱他回答说:不行,我给的价已经到位了,不然,真的没办法最后,我说:看在你们的业务人员这么专业,态度这么认真,那我们决定就按照7100元买了  案例分析:  一、首先,此例显然符合可行可欲的先决条件即能谈,且谈比不谈好  二、信息传达到位砍价师很正确的向卖主表达了如果合适,就成交的想法  三、用感谢之语来博得对方好感例子中砍价师始终重复很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明 很感谢你,你不仅服务态度好,一直为我们挑选笔记本忙前忙后同时也感谢你给我们优惠了400元等语,这不仅是对对方的尊重,更加会增加对方的好感,为谈判的进行铺垫了良好的气氛  四、增加议题案例中的砍价师没有在卖主做出退步后立刻决定成交,而是让他的朋友考虑后再做决定,留有余地。

        五、让对方出价,给自己留有回旋之地显然一个是卖主一个是买主,存在严重的信息不对称,自己贸然出价,必将难以将价格降到底线不断让对方出价,通过观察对方的举止神态来推测是否到达低价,并一次改变自己的应对策略  六、不能急于求成讨价还价过程应该反复进行,且应该表现得冷静自若要表现的可买可不买的姿态  七、亮出自己的底价此时价格已经降到很低,最后自己可以出一次价,将价格再压低,看对方的反应  八、达成交易 谈判案例 篇6   020__年11月9日我们启程去桂林阳朔旅游,第二天晚上去逛西街打算买些特产回来,一路上形形色色的小贩摊子摆满了一条街,我们也满载而归但是有一幕是和卖围巾的老板讨价还价的场景却让我记忆犹新当时将近十一点半了所有要赶着回旅馆,于是我们往路边那里一瞥就对上眼两条围巾,于是过去查看和询价一开始老板应该是知道我们是外来旅客不知价格,打算狠狠宰我们一顿,于是漫天要价,两条围巾一百块  我们当时就愣住了,反应过来后便开始和老板讲价,询问其他款式的围巾价格和质地,并将两者进行对比,同时也将。

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