外包团队执行手册--促销员版.ppt

3C外包人员执行手册 促销员版Jan.19, 2010 by CindyWorking Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted2 促销员销员 的R&R促销员是在零售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产 品销售的一线工作人员是品牌的终端代言人*是产品信息的传播者*是消费者的顾问*是品牌、门店的专业服务大使*是品牌和消费者的沟通桥梁Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted3 促销员销员 的R&R促销员的工作职能包括：*品牌的宣传推广*产品的陈列*产品的销售*竞品信息的收集与反馈*日常销售数据申报Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted4 1类城市：北京，上海，广州 , 深圳2类城市：杭州、天津、重庆、南京、苏州、成都、武汉 、青岛、沈阳、西安、福州、无锡、厦门、大连、宁波、 郑州、昆明、太原、哈尔滨、长沙、济南、乌鲁木齐、长 春、南昌、兰州 3类城市及其他城市: 城市级别级别 定义义：Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted5 薪酬体系：LFS Promoter Compensation Table 基本工资钻石金牌普通 L21000900800 提成部分提成基准： DT：=3999元，50元/台 NB：=4999元，50元/台 A1：30元/台 实际提成： 完成率80%以上，单台提成按照100%基准核算； 完成率60%~80%之间，单台提成按照80%基准核算； 完成率40%~60%之间，单台提成按照60%基准核算，进入观察 名单，连续两个月低于60%劝退 完成率40%以下，提成部分为0，直接进入警告名单，连续两个 月警告即作离职处理 额外提成奖励部分另行通知 福利制度五险一金养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险 ，住房公积金 过节津贴春节100元，中秋100元现金或礼品发放 年假制度入职一年以上员工带薪年假5天Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted6 促销员销员 的奖奖励和提升奖励部分：*Q别突出贡献奖，奖励比列10%，300元/人*HY别团队建设奖励，300元/人标准作为活动基金，全国1队*3C团队年终尾牙参与资格奖励标准：*平均月别完成率100%以上*其它职能方面表现优秀*无不良记录Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted7 促销员销员 的奖奖励和提升提升说明：*入职时间半年以上*平均任务完成率100%*其它基本职能完成情况优秀*普通—金牌—钻石逐级提升，控制比例60%—30%—10%职职位级别级别服务务 年限销销售任务务其它职职能上司意见见提升 比例审审批 人 3C促销 员普通→金牌半年销售任务平均 完成率100%考核内容详见 后续表格表现优 异 同意提升30% 3C促销 员金牌→钻石1年销售任务平均 完成率100%考核内容详见 后续表格表现优 异 同意提升10% Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted8 评分标准:由10分制表示，1=最低，10=最高，每 条标出一个分数 评分项目北京上海广州 1 2 1 2 1 2 A-产品知识和销售技能 B-竞品信息反馈是否真实 及时C-店面关系维护 D-公司活动主推执行 E-销售数据的及时申报和 分析F-其它应配合项目（低于 6分应说明考核点）评估合计000000促销员的评分标准(By 直属上司）：Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted9 FY10 Q1 促销员销员 招募和培养促销员招募要求：1、高中及以上学历2、计算机或者相关专业3、语言表达能力和沟通能力较强4、工作踏实肯干能吃苦，能够承受一定的压力5、有IT销售经验者优先Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted10 FY10 Q1 促销员销员 招募和培养促销员培养SOP：1、入职培训—公司文化、产品知识2、入店培训—门店基本流程和规章制度、销售实战点评3、实时培训—问题反馈与解决4、阶段性提升培训—针对表现优秀者进行技能技巧类培训5、Mentor制度—带新人、老帮青制度，可考虑季度优秀奖 励提名Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted11 关于促销员保护期的说明：新入职促销员拥有1月保护期，保护期内权益说明如下：1、实际达成率作为试用期考核2、工资中提成按照100%提成基准*实际销量3、保护期计算从入职时间开始至当月月底结束Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted12 关于促销员试用期的说明：1、入职连续两个月任务完成率低于60%。

2、入职连续两个月直属上司评分低于60分3、无直属上司的特殊说明作为认可和支持凡同时满足以上条件者符合公司对于试用期无条件解约的 要求Working Draft - Last Modified 09/08/2009 1:39:51 PMPrinted13 谢 谢。