交接班制度.ppt

交交  接接  班班  制制  度度 中国人民解放军火箭军总医院￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿心血管内科￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿卢英荣2目录交接班的交接班的护理缺陷护理缺陷34交接班内容交接班内容1如何标准化如何标准化交接班及提交接班及提高交接班质高交接班质量量2交接班形式交接班形式3交接班的内容交接班的内容制度之章制度之章14￿￿交接班内容细节决定一切，谨慎等于生命细节决定一切，谨慎等于生命First  Step每每天天清清晨晨由由护护士士长长主主持持，，按按顺顺序序站站立立交交接接班班参参加加人人员员必必须须严严肃肃认认真真、、服服装装整整洁洁、、思思想想集集中中交交班班护护士士报报告告病病人人动动态态情情况况和和新新入入院院、、危危重重、、手手术术前前后后、、特特殊殊检检查查等等病病人人的的病病情情变变化化，，要要求求背背诵诵交交班班晨晨会会中中可可适适当当安安排排小小讲讲课课、、提提问问及及示示教教，，布布置置当当日日工工作作或或应应注注意意的的问问题题等等，，一一般般不不超超过过2020分分钟钟Last   Step建建立立《《护护理理工工作作备备忘忘录录》》。

护护士士长长对对可可能能出出现现的的差差错错事事故故苗苗头头、、安安全全防防范范措措施施、、改改进进工工作作意意见见及及行行政政管管理理上上需需注注意意的的事事项项逐逐一一记记录录，，班班班班主主动动阅阅读读各各班班都都应应按按时时进进行行书书面面及及床床边边交交接接班班，，交交班班者者应应仔仔细细回回顾顾本本班班工工作作，，防防止止遗遗忘忘治治疗疗，，对对特特殊殊检检查查、、用用药药及及病病情情必必须须交代清楚，并按规定为下一班做好充分准备交代清楚，并按规定为下一班做好充分准备Second  Step严严格格执执行行交交接接班班检检查查制制度度，，要要做做到到““四四看看、、五五查查、、一一巡巡视视””护护士士长长必必须须提提前前上上班班巡巡视病房，进行弹性排班视病房，进行弹性排班Third   Step坚坚持持物物品品交交接接、、登登记记制制度度对对规规定定交交接接的的毒毒、、麻麻、、限限剧剧药药品品、、贵贵重重药药品品、、抢抢救救车车、、体体温温表表等等物物品品应应当当面面交交清清并并签签名名，，发发现现数数目不符必须及时查清目不符必须及时查清5￿￿交接班内容—“四看、四交代”医嘱本医嘱本病室报告本病室报告本体温本体温本各项护理记录各项护理记录““四看四看””6交接班内容—“四看、四交代”Your￿text￿here.￿  医嘱医嘱完成完成情况情况EXTYour￿text￿here.￿病情变化病情变化和特殊处和特殊处理护理理护理TEXTYour￿text￿here.￿术中、术中、术后情术后情况及注况及注意事项意事项TEXTYour￿text￿here.￿特殊药品特殊药品的剂量、的剂量、用法、注用法、注意事项意事项TEXT四四交交代代7交接班内容—“五查、一巡视”新入院新入院大小便大小便失禁失禁危重危重瘫痪瘫痪术前术前准备准备大手术大手术后病员后病员对危重、大手术后及病对危重、大手术后及病情有特殊变化的病员，情有特殊变化的病员，交班人员应共同巡视，交班人员应共同巡视，进行床旁交班。

进行床旁交班一巡视哎呀小小草￿更多精品模板请访问：8交接班内容—“十不交，十不接”床边处置未做好床边处置未做好NO物品药品数目不清时物品药品数目不清时. 情节卫生未处理好情节卫生未处理好未为下班做好准备未为下班做好准备护理记录未写完护理记录未写完衣着穿戴不整齐衣着穿戴不整齐NO危重患者抢救时危重患者抢救时出入院转科未处理出入院转科未处理皮试结果未观察未记录皮试结果未观察未记录遗嘱未处理完遗嘱未处理完不接不交哎呀小小草￿更多精品模板请访问：9交接班的形式交接班的形式Enter your subtitle here210￿￿交接班的形式一、集体交班（书面）一、集体交班（书面） 护士报告护士报告 医生报告医生报告 护士长护士长   传达文件传达文件 科主任科主任   指示评价指示评价11￿￿交接班的形式—护士之间的交接护士长护理组长责任护士实习/进修护士护理员助理护士责任护士12￿￿交接班的形式—共同巡视病房床头交床头交接班接班13￿￿交接班的形式—床边交接班站立位置 病病 人人辅助护士辅助护士接接 班班护护 士士辅助护士辅助护士床床头头护护 士士 长长护护 理理组组长长交班交班护士护士交班护士与接交班护士与接班护士分别站班护士分别站病人两侧病人两侧14￿￿交接班的形式—床边交接重点查看15￿￿交接班的形式—不同病人交接重点新病人新病人侧重健康教侧重健康教育，融洽护育，融洽护患关系，患关系，“三短三短”“六六洁洁”诊断、处置诊断、处置危重病人危重病人侧重病情观察、侧重病情观察、治疗、护理、治疗、护理、用药、心理状用药、心理状况、检查情况，况、检查情况，包括本班已完包括本班已完成和需下一班成和需下一班完成的工作，完成的工作，检查导管、皮检查导管、皮肤状况等肤状况等手术病人手术病人侧重术前准侧重术前准备，术后病备，术后病人侧重专科人侧重专科情况观察、情况观察、生命体征、生命体征、伤口敷料、伤口敷料、引流管、并引流管、并发症发症出院病人出院病人侧重出院指侧重出院指导，征求意导，征求意见等见等不同病人交接重点不同病人交接重点16交接班的护理缺陷交接班的护理缺陷注意事项注意事项3哎呀小小草￿更多精品模板请访问：17￿￿交接班常见的护理缺陷A、静脉导管脱出或堵塞￿￿当班护士只注意液体是否滴完，未在意液体输注状态是否正常。

￿B、静脉输液部位液体外渗或出现静脉炎￿￿，护士对输液病人的观察不到位，不能及时发现问题C、交接内容不全面￿￿药物、物品等交接不清D、、皮肤情况交接不清皮肤情况交接不清  未能及时未能及时发现褥疮，引起这或那的交接问发现褥疮，引起这或那的交接问题E、、拔管现象拔管现象  病情评估不足，没病情评估不足，没有及时有效约束有及时有效约束F、、床前交接班言行不规范床前交接班言行不规范  侵犯侵犯病人隐私，或使病人认为被忽视病人隐私，或使病人认为被忽视哎呀小小草￿更多精品模板请访问：18￿￿交接班要求哎呀小小草￿更多精品模板请访问：    清清看看    清清交班本交班本口头交代口头交代病人床头病人床头 写写    清清三三  清清记记  清清一一  清清听听  清清一一  明明  查查  明明二二  清清看看  清清接班者接班者交班者交班者19￿￿交接班的要求四四  交交  接接病病  人人  交交  接接处处  置置  交交  接接药药  品品  物物  品品  交交  接接环环  境境  交交  接接20￿￿交接班的要求—明确职责 交接班结束无疑问后,交班人员方可下班交接班过程中发现的问题，由交班者负责，接班后发现的问题由接班者承担交接双方都没有履行应交接的内容，双方应负 责。

21如何标准化交接班及提高交接班质量如何标准化交接班及提高交接班质量改善措施4哎呀小小草￿更多精品模板请访问：22￿￿标准化交接班及提高交接班质量促进有效沟通护理文化标准化规范交接班流程改变随意性和盲目性快速准确掌握患者护理重点和环节1、医护人员缺乏培训和教育是交接班信息传递障碍的重要原因之一2、在护理教育中未进行交班教学3、新护士是交接班缺陷的高危人群，加强新护士的交接班的规范化培训.提高质量应注意事项标准化标准化交接班交接班23结￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿语让我们交班时间不长!信息不漏，方式不随便！让我们的病人不再重头再来!24Thank￿you￿for￿listening￿火箭军总医院—心内科哎呀小小草￿更多精品模板请访问：。