移动云网基础知识培训.docx

移动云网基础知识培训1. 中国移动在云市场的主要竞争对手是（） ［单选题］ *A. 电信B. 联通C. OTT （BAT）（正确答案）D. 广电2. 中国移动云市场重点行业与客户研究的核心是（） ［单选题］ *A. 寻找高价值商机（正确答案）B. 做好产品设计C. 做好客户个性服务D. 提升客户粘性3. 政府客户对于云业务的关注点首先是（） ［单选题］ *A. —把手工作思路B. 国家、省规划文件精神（正确答案）C. 安全性D. 效率性4. 公有医疗行业客户对智慧医疗与智慧医院管理的重视度排序（） ［单选题］ *A. 第一B. 第二C. 第三D. 第四（正确答案）5. 信息化科室或IT部门负责人绝大多数对上云首先关注（）［单选题］*A. 是否满足其性能需求（正确答案）B. 与现有系统是否匹配C. 会不会增加工作难度D. 会不会做出让领导重视的业绩6. 客户决策人绝大多数对上云首先关注（） ［单选题］ *A. 安全性B. 费用问题（正确答案）C. 能否提升整体效益D. 能节约下多少原有成本7. 移动云12字核心利益：省成本、提效能、保安全、（） ［单选题］*A. 多收益B. 增客户C. 促订单（正确答案）D. 少麻烦8. 云营销中最能说服客户的是（）。

［单选题］*A. 数据B. 案例（正确答案）C. 专家D. 移动承诺9. 不属于云产品优势的是（） ［单选题］*A. 投入相对DICT要低B. 容易部署C. 具备特质功能D. 支持免费定制开发（正确答案）10. 行业云组合方案包装首先要做（） ［单选题］ *A. 客户需求画像（正确答案）B. 资费核算C. 方案命名包装D. 产品精准匹配11. 云桌面就是基于云计算的（） ［单选题］ *A. 虚拟主机B. 虚拟桌面（正确答案）C. 虚拟服务器D. 以上都不是12. 云空间属于（） ［单选题］ *A. Iaas类云产品B. Saas类云产品（正确答案）C. Paas类云产品D. 以上都不是［单选题］ *13. 云主机的目标客户机房服务器勘察，一般邀请（A. 董事长B. 联系人C. 使用人D. 信息化部门负责人（正确答案）14. 客户变用户的关键是（） ［单选题］ *A. 客情关系好B. 把握用户刚需（正确答案）C. 产品使用案例D. 产品演示效果15. 打动客户最好的方式是（） ［单选题］ *A. 讲个客户感同身受的场景案例（正确答案）B. 赞美客户的睿智C. 给个客户震惊的低价D. 告诉客户我们产品最好16. 云营销痛点提示要求尽量做到（）。

［单选题］ *A. 夸大难点B. 吓住客户C. 先介绍产品，再提示客户难点D. 关联用户实际（正确答案）17. 移动云销售中最能打动客户的是（） ［单选题］ *A. 功能B. 价格C. 同行案例（正确答案）D. 服务18. 行业共性需求发掘方向不包括（） ［单选题］ *A. 政策性强制要求或导向B. 行业技术型短板C. 行业共性问题集D. 行业特点（正确答案）［单选题］*19. 标准化的产品（方案）设计中最基本的原则是（A. 基于行业共性需求（正确答案）B. 简约化设计C. 能有效解决行业客户的问题D. 统一价格促销20. 我们要引导客户发现信息化方面的难点包括（）A. 已经产生的损失（正确答案）B. 可能的风险（小概率大风险）（正确答案）C. 立即改变的管理D. 有备方能无患（随时发生）（正确答案）21. 云营销促成的关键动作包括（） *A. 价格给到底线B. 将产品讲解成为解决方案（正确答案）C. 排除客户顾虑（正确答案）D. 引导客户签单（正确答案）22. 机房勘察需要确定的问题包括（） *A. 服务器数量（正确答案）B. 服务器配置（正确答案）C. 服务器使用年限（正确答案）D. 服务器主要用途（正确答案）23. 云主机属于什么类型的产品（）。

［单选题］ *A. IaaS（正确答案）B. PaaSC. SaaSD. 以上都不是24. 云主机的配置不包括（） ［单选题］ *A. CPUB. 内存C. 操作系统D. 宽带（正确答案）25. 云主机产品规格下面哪个不是（） ［单选题］ *A. 2 核 4GB. 4 核 8GC. 8 核 64GD. 24核256G（正确答案）26. 下面哪一种属于云主机的典型应用场景（） ［单选题］ *A. 面向公众的弹性计算B. 存储与备份C. 企业办公桌面云D. 以上全部（正确答案）27. 云主机提供的普通10,高10,超高10三种类型块存储，哪一个性能最为优越（） ［单选题］ *A. 普通I0B. 高 I0C. 超高10（正确答案）D. 都一样28. 云主机资费不包括（） *A. 安装软件费用B. 云主机租用费（正确答案）C. 弹性块存储租用费（正确答案）D. 带宽和IP地址租用费（正确答案）29. 云主机可以用云硬盘作为（） ［单选题］ *A. 只能作为数据盘B. 只能作为系统盘C. 数据盘和系统盘（正确答案）D. 都不可以30. 云主机的目标客户包括（） ［单选题］ *A. 政府类客户B. 中小企业类客户C. 互联网经营类客户D. 以上都是（正确答案）31. 云主机产品的特点包括（）。

*A. 快速部署（正确答案）B. 弹性扩展（正确答案）C. 降低成本（正确答案）D. 使用简单32. 弹性云主机的CPU与内存的资源配比包括（）［单选题］*A. —比二B. —比四C. —比八D. 以上都可以（正确答案）［单选题］ *33. 移动云对象存储对客户提供的是（）的基础存储服务A. 可扩展、稳定可靠（正确答案）B. 易丢失的C. 不可扩展的D. 安全性低的34. 具有自我管理能力的计算机系统指的是（） ［单选题］A. 自主计算B. 云计算（正确答案）C. 网格计算D. 效用计算35. 云主机产品提供了灵活的（）存储解决方案 ［单选题］A. 固定存储B. 不变的存储C. 块存储（正确答案）D. 包存储。