2022年儿科护理上半年工作总结二.docx

2022年儿科护理上半年工作总结二20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年.如今20__已经过半，在这半年中，我科护理人员不断面临着挑战和机遇，经过这半年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标.转变观念，提高管理水平1.多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足.2.多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐.3.实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助.在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性.加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全1.要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生.做到事前有评估有告知，事后有措施有改进.真正做到心中有数，工作按标准完成.2.充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步.3.亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量..开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度1.自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题.2.弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务.通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题.3.加强危重患者的管理工作.注重抢救的配合和能力的培训.人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法.“三基三严”培训及带教工作1.按科室计划，每月进行四次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试.做到有计划、有实施、有考评、有总结.2.严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量.3.严格要求实习生，按计划带教.加强院内感染的管理1.严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录.2.按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训.打造内科一病区自己的护理品牌——细微之处现温情内科一病区经常有老慢支的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑.在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心.一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时.每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑.存在不足及努力方向1.护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足.二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降.这两方面是我科急需提高和加强的.2.培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的知识.3.护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步.3 / 82022年儿科护理上半年工作总结二｛2｝内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了一年.全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程.在医院和护理部的领导下，根据一年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意.科室基本情况1.全科护理人员共_人，其中聘用护士_人，主管护师_人，护师_人，护士_人，大专_人，在读本科_人，中专_人.共有__张床位，全年收住院病人__人，上半年总数__人，下半年总数__人，下半年比上半年病人总数增加了__%，下半年抢救危重病人__人，死亡_人，抢救成功率__%.静脉采血__人，其中颈静脉__人，股静脉_人，皮试__人，肌注__人，输血__人，导尿__人，洗胃抢救__人，死亡_人，洗胃抢救成功率__%.气管插管_人，成功插管_人并使用呼吸机正压呼吸.严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生.科室设备、物资运行及相关制度情况1.科室拥有抢救设备：洗胃机_台，婴儿温箱_台，除颤仪_台，__吸痰器_台，幼儿吸痰器_台，运行正常并随时处于备用状态.所有抢救设备由责任班__专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班__专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决.2.科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣.半年来堵科室药品漏洞__次，查出漏处理医嘱_例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造__员的过度疲劳现象..科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均__分，危重一级护理__分，护理表格书写__分，急救物品平均__分，病区消毒合格率__分，满意度调查__，5分科室管理__分.严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录.严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应.科室业务学习及引进新技术开展情况1.在_院长、__主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图.科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考.现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）.大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人.今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册.护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用.同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据.内部管理1.一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度.2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科.3）为了给病人一个温馨的就医__，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖.4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整.我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握.对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到__%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访.如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益.存在的不足1.护理人员轮换太快，不好管理;2.护理人员之间的相互协作能力相对较差;3.护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强;20__年内科护理工作计划1.严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;2.加强业务学习，提高护理技术水平;3.选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;4.加强行风建设，做到优质服务.6 / 82022年儿科护理上半年工作总结二｛3｝所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作.本人已在儿科工作了一年，根据经验所得，对20年的工作做出如下总结：热爱儿童事业，全心全意为患儿着想由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急.往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写.久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气.如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了.针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想.只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能全心全意为患儿服务；才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复.理解家属，正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪.一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生..勤学苦练，有过硬的穿刺技术我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了.在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因.所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现.只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了.努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理.而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不。